Base de conocimientos
1000 FAQ, 500 tutoriales y vídeos explicativos. ¡Aquí sólo hay soluciones!
Resolver estados de archivos incorrectos en Windows
Esta guía ayuda a resolver un problema de estado (OK, sincronizando, etc.) que puede ocurrir con archivos y carpetas en el árbol de kDrive en el explorador de Windows, cuando estos indicadores ya no reflejan la realidad.
Resolver el Problema de Estado Incorrecto
El problema es visible en el registro de kDrive de la siguiente manera:
20240616_2008_kDrive.log:2024-06-16 20:19:01:349 [I] (6732) socketlistener.cpp:46 - Sending SocketAPI message --> STATUS:OK:D:\kDrive\Photos\Personal\2024\06_Junio\0616_Bern\HP7A6181.JPG to 0000025197E46A60
La aplicación envía el estado correcto del archivo al explorador; aquí, por ejemplo, el estado enviado es OK, el icono de estado mostrado debería ser el círculo verde, pero el estado mostrado no coincide:
Reiniciar el Explorador de Windows
Para hacer esto:
- Acceda al Administrador de tareas presionando
ctrl shift + esc
- En el Administrador de tareas, busque el Explorador de Windows
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Finalizar tarea
- En la esquina superior izquierda del Administrador de tareas, haga clic en Archivo
- Haga clic en Ejecutar nueva tarea
- Escriba:
explorer.exe
- Presione Enter
Verificar y Reparar la Integridad del Sistema
Para hacer esto:
- Abra el símbolo del sistema con acceso administrativo
- Escriba cada uno de los siguientes comandos y espere a que el escaneo se complete:
SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Enlace a esta FAQ: