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Apple Mail (macOS): agregar/eliminar un perfil IMAP/SMTP
Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Apple Mail a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak, mediante un perfil de sincronización de Apple preconfigurado. Su computadora macOS se configurará automáticamente a través de perfiles de configuración .mobileconfig compatibles con Apple.
Es posible eliminar un perfil de configuración una vez instalado (desplácese hasta el final de esta página para ver las explicaciones) o realizar una configuración manual.
⚠️ El servicio de mensajería de Infomaniak es compatible con todas las aplicaciones que admiten especialmente IMAP/SMTP. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte del software utilizado o un socio — también lea el rol del host.
Requisitos previos
- Cree la dirección dentro de un Servicio de Correo Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
- Agregue la dirección de correo electrónico en cuestión a Mail Infomaniak para usar el asistente de sincronización y permitir que el perfil de Apple funcione en sus dispositivos
- Pruebe la contraseña de la dirección de correo electrónico (sin confundirla con la que se utiliza para iniciar sesión en la interfaz de Infomaniak)
- Verifique en el Servicio de Correo que el diagnóstico automático es correcto
Instalar un perfil de configuración
Puede descargar el perfil desde el dispositivo correspondiente o enviarlo desde otro dispositivo (si ya tiene una dirección de correo electrónico que funciona correctamente, por ejemplo):
- Inicie sesión (con las credenciales habituales de su cuenta de usuario de Infomaniak) en https://config.infomaniak.com desde el dispositivo macOS
- Seleccione instalar el perfil en este dispositivo
- Seleccione sincronizar correos electrónicos
- Ingrese la contraseña del correo electrónico (vinculada a Mail Infomaniak (Webmail)) que desea sincronizar
- Haga clic en el botón azul Verificar
- Descargue el perfil de configuración
- Abra las Preferencias del sistema de la computadora
- Vaya al menú Privacidad y seguridad, luego Perfiles (o directamente al ícono Perfiles en macOS 12 Monterey o inferior)
- Haga clic en +
- Localice y abra el archivo previamente descargado
- Haga clic en Continuar
- Ingrese la contraseña del correo electrónico
- Haga clic en Instalar
- Listo, su correo electrónico ahora está configurado en la aplicación Apple Mail que puede abrir y controlar
Eliminar una cuenta IMAP, CardDav o CalDav
Lea el capítulo "Dejar de usar una cuenta"https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35565/12.0/mac/12.0, cambiando en la parte superior de la página* la versión de su sistema si es necesario (atención: no elimine una cuenta POP3 sin guardar sus mensajes primero).
Eliminar un perfil de Apple
Lea la documentación oficial https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35561/mac, cambiando en la parte superior de la página* la versión de su sistema si es necesario.
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*¿Por qué es necesario elegir la versión del manual exactamente igual a la versión de su macOS / iOS? Apple introduce cambios a veces importantes con cada nueva versión de su sistema, por ejemplo, una ruta en iOS 15:
se convierte en esto en iOS 16: