Resolver un problema de reputación web

Esta guía le ayuda a proteger la reputación de su nombre de dominio, para mantener la confianza de los usuarios de Internet y de los proveedores de servicios en su sitio web o su empresa, esto con el fin de facilitar de manera más general el buen funcionamiento de su correo electrónico.

La Web repute

Hay diferentes tipos de reputación en Internet, como la reputación personal, la reputación de empresa y la reputación de dominio.

La reputación de dominio es esquemáticamente una puntuación que determina cómo los sistemas de mensajería deciden lo que van a dejar pasar en las cajas de recepción de los usuarios. Básicamente, la reputación de su dominio es una medida de la salud y la legitimidad de su dominio. Esta reputación puede verse influenciada por la seguridad del correo electrónico y del sitio web.

P.ex la reputación de un dominio puede disminuir si...

• ... el sitio visible a la dirección del dominio sufre un hackeo que conduce al envío de correo fraudulento en masa,
• ... el correo electrónico del dominio se utiliza para el envío de spam involuntario.

Si la reputación de su dominio sigue siendo mala, sus correos electrónicos se pueden marcar como spam y no llegar a su público objetivo. Esto puede afectar a la desmovilización de los correos electrónicos (conozca esta otra guía en inglés a este respecto).

Mejorar la reputación del dominio

Siguiendo estos consejos, usted puede mejorar la reputación de su dominio y p.ex estimular todos sus esfuerzos de marketing por correo electrónico:

• Ponga en su lugar y compruebe los registros SPF, DKIM y DMARC que ayudan a proteger su dominio contra ataques de usurpación de identidad.
• Compruebe la reputación de su dominio con herramientas como Google Postmaster Tools, Sender Score, Microsoft SNDS, McAfee o Talos Intelligence e identifique los posibles problemas.
• No envíes correos electrónicos. que los usuarios que optaron por registrarse!
• Consigue Enlaces de confianza o backlinks…

Conozca esta otra guía sobre las RBL.