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Outlook 2010 (Windows): configuración del correo electrónico (IMAP)
Esta guía explica cómo conectar la aplicación de correo electrónico Outlook 2010 a una dirección de correo electrónico alojada en Infomaniak.
⚠️ El correo electrónico de Infomaniak es compatible con cualquier aplicación que admita, entre otras cosas, IMAP/SMTP. Para obtener ayuda adicional, póngase en contacto con el soporte del software utilizado o con un socio — también puede leer sobre el papel del proveedor de alojamiento.
Requisitos previos
- Crear la dirección en un Servicio de Correo Infomaniak (o con la oferta gratuita ik.me)
- Probar la contraseña de la dirección de correo electrónico (sin confundirla con la contraseña utilizada para iniciar sesión en la interfaz de Infomaniak)
- Verificar en el Servicio de Correo que el diagnóstico automático es correcto
Agregar la dirección de correo electrónico a la aplicación
Para configurar la aplicación de correo electrónico:
- Abrir la aplicación
- Hacer clic en Siguiente:
- Hacer clic en Sí para configurar una cuenta de correo electrónico
- Hacer clic en Continuar:
- Hacer clic en Configurar manualmente la configuración del servidor o tipos de servidores adicionales
- Hacer clic en Siguiente:
- Hacer clic en el botón Correo electrónico de Internet para conectarse a un servidor IMAP
- Hacer clic en Siguiente:
- Verificar y completar la información que falta
- Hacer clic en Configuración adicional:
- Hacer clic en la pestaña Servidor de salida:
- Verificar El servidor de salida (SMTP) requiere autenticación
- Hacer clic en la pestaña Avanzadas:
- Reemplazar los números de puerto por la información correcta y activar SSL
- Hacer clic en Aceptar:
- Hacer clic en Siguiente:
- Hacer clic en Cerrar:
- Hacer clic en Finalizar:
- Listo, su dirección de correo electrónico está configurada en la aplicación:
Configuraciones a utilizar
- Nombre del servidor IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com - Puerto IMAP
993(SSL) - Puerto SMTP
465(SSL) - Nombre de usuario
dirección de correo electrónico completa - Contraseña
contraseña de la dirección de correo electrónico - Autenticación obligatoria (Más información)
En caso de problemas
No es necesario ponerse en contacto con el Soporte de Infomaniak si su dirección de correo electrónico funciona bien fuera de la aplicación. El error más común es el uso de una contraseña incorrecta. Nuestras guías de solución de problemas le ayudarán a resolver cualquier problema:
- Siga las soluciones proporcionadas en esta guía (haga clic aquí) sobre correo electrónico en general
- Esta guía (haga clic aquí) se centra específicamente en Outlook
Y si su Outlook ya no funciona después de cambiar la contraseña de correo electrónico, lea esta guía (haga clic aquí).