Resolver el error "El dominio de alojamiento web.xyz no existe"

Esta guía es para usted si obtiene el error The web host does not exist al visitar la dirección de un sitio en un Alojamiento Web de Infomaniak.

Preámbulo

• Este tipo de error suele ocurrir porque su nombre de dominio no está correctamente vinculado a su sitio (su nombre de dominio probablemente apunta a la dirección IP incorrecta o está mal configurado).
  • Ejemplo: un dominio abc.xyz mal configurado que apunta en IPv4 a un alojamiento Starter y en IPv6 a un alojamiento compartido...

Resolver un problema de enlace Dominio - Sitio Web

Para volver a poner su sitio en línea:

• Verifique la zona DNS de su nombre de dominio, especialmente sus registros A.
• Corríjalos si es necesario indicando la dirección IP de su alojamiento.
  • Cualquier adición/modificación de DNS puede tardar hasta 48 horas en propagarse.

Para ello, lo más sencillo es utilizar la herramienta de diagnóstico DNS de Infomaniak para corregir automáticamente el direccionamiento, agrupando previamente los productos en la misma Organización si es necesario.