Administrar el tracking de una Newsletter (estadísticas de aperturas, etc.)

Esta guía explica cómo desactivar o reactivar el rastreo (tracking en su siguiente) Newsletter Infomaniak.

Preámbulo

• Un rastreador, o rastreador, es un elemento pequeño (una imagen de 1 píxel o un enlace especial) Insertado en el boletín de noticias.
• Cuando el destinatario abre el correo electrónico, la imagen se descarga desde el servidor del remitente, lo que guarda la apertura.
  • No todos los programas o clientes de correo electrónico cargan sistemáticamente las imágenes, y algunos usuarios eligen desactivarlas, lo que significa que... una persona que ha leído el correo electrónico puede ser contabilizada como nunca lavó abrir.
• Los enlaces en el Newsletter se transforman en enlaces de redirección a través del servidor de seguimiento, grabando los clics.
  • Algunas herramientas de correo, como Outlook, exploran automáticamente los enlaces contenidos en el correo electrónico, grabando así una apertura aunque el usuario nunca lo haya consultado.
• Los rastreadores se utilizan para recopilar diversos datos útiles para los marketers, tales como:
  • Tipo de apertura para saber cuántas personas han abierto el Newsletter
  • Hora de apertura para determinar cuándo está abierta la newsletter
  • Ubicación geográfica basado en la dirección IP del destinatario
  • Tipo de dispositivo y software para conocer el dispositivo (ordenador, smartphone, tableta) y el software (navegador, software / cliente de correo electrónico) utilizado para leer el Newsletter
  • Tasa de clics para medir cuántas personas hacen clic en los enlaces en el Newsletter
  • Conversiones para seguir si los destinatarios realizan acciones específicas después de abrir el Newsletter (compras, inscripciones, etc.)

Desactivar estadísticas

Para acceder a su Newsletter:

1. Haga clic aquí para acceder a la gestión de su producto en el Manager Infomaniak (¿Necesitas ayuda?).
2. Haga clic en el nombre del dominio en el cuadro que aparece.
3. La interfaz de la Newsletter .

Al desactivar las estadísticas, los enlaces que introduzcas dentro del cuerpo de tu Newsletter ya no se transformarán y no tendrás un retorno estadístico del uso que hacen de tu Newsletter los destinatarios.

Para ello, al crear su nuevo Newsletter en el primer paso, pase el parámetro en OFF con el botón de cambio (toggle switch):

Conozca esta otra guía sobre la segunda opción situada debajo.