Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Aufgaben mit kSync synchronisieren, der Infomaniak Mobile-App, die Ihre Kalender & Kontakte, die auf mail.infomaniak.com gespeichert sind, mit den Daten auf Ihren Android-Geräten verbindet.

Voraussetzungen

• installieren und die kostenlose jtx Board App herunterladen

Aufgaben synchronisieren

Um Daten zwischen Infomaniak-Kalenderaufgaben und Ihren Android-Geräten zu synchronisieren, wird jtx Board mithilfe von kSync regelmäßig die Aufgaben basierend auf einem oder mehreren Infomaniak-Kalendern synchronisieren.

1. Hier ist eine Aufgabe, die auf Infomaniak vorhanden ist:
   
2. Nach der Synchronisierung erscheint sie auf jtx Board:
   
3. Beispiel der Aufgabenbestätigung, wenn sie ausgeführt wird, und dann das Hinzufügen einer zweiten Aufgabe aus der App:
   
4. Ergebnis auf Infomaniak:
   

Um weiterzukommen, kann es notwendig sein, die Pro-Version der jtx Board-App zu kaufen.

Empfohlene Einstellungen

Um die Lesbarkeit Ihrer Aufgaben in der App zu verbessern, empfehlen wir, diese 2 Einstellungen in den jtx Board-App-Einstellungen zu deaktivieren:

Entfernen Sie dann "local" aus der Liste der Speicherorte, um nur die Möglichkeit zu behalten, in Ihr(e) synchronisierte(n) Konto(en) zu speichern.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Inhalte schnell per E-Mail aus der Online-Version (Webansicht) von kDrive teilen können.

Per E-Mail von kDrive aus teilen

Sie können direkt eine Datei per E-Mail in kDrive senden:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie kDrive (unter Zusammenarbeitswerkzeuge) aus.
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die betreffende Datei/Ordner oder klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt:
   
6. Wählen Sie im angezeigten Dropdown-Menü die Option zum Teilen des Elements aus:
   
7. Aktivieren Sie unter Öffentliches Teilen den Umschaltknopf für den öffentlichen Freigabelink.
8. Klicken Sie auf Per E-Mail teilen:
   
9. Wählen Sie aus, von welcher Adresse (unter den aktuell mit Ihrem Mail verknüpften Adressen) Sie die Datei senden möchten.
10. Klicken Sie auf Weiter
    
    
11. Mail öffnet sich im Browser, und der Nachrichtentext enthält automatisch Links zum freigegebenen Inhalt:
    

Das Prinzip ist dasselbe, als würden Sie die Datei durch direkte Auswahl des Anhangs von Mail aus teilen:

Für Dokumente mit Dateierweiterungen wie docx, xls usw.:

Wenn Sie die Bearbeitung des Dokuments von kDrive aus erlauben (siehe unten), kann der Benutzer (mit oder ohne vorherige Anmeldung) es in seinem Browser bearbeiten und das freigegebene Dokument speichern:

In dieser Anleitung ist dargelegt, wie in Ihrer Schnittstelle calendar.infomaniak.com standardmässig ein bestimmter Kalender festgelegt wird.

Einen Standardterminkalender festzulegen ermöglicht beispielsweise, das Anlegen neuer Ereignisse zu beschleunigen, weil der Kalender, in dem Ihr nächstes Ereignis gespeichert wird, nicht mehr geändert werden muss.

Standardkalender ändern

Festlegung eines Ihrer Standardkalender:

1. Infomaniak Calendar öffnen (calendar.infomaniak.com)
2. Auf die Schaltfläche ganz oben rechts klicken
3. Gewünschten Kalender im Feld Standardkalender auswählen

Sie können nur Kalender als Standardkalender festlegen, die Ihnen unmittelbar gehören.

Dieser Leitfaden für Infomaniak Kalender (Kalender/Agenden) erklärt, wie Sie eine Anlage aus kDrive zu einem Ereignis hinzufügen.

Einleitung

• einige Software oder Anwendungen ermöglichen ebenfalls das Hinzufügen einer Anlage; in diesem Fall kann die angehängte Datei bei der Synchronisierung des Kalenders mit Ihrer Lösung bis zu einer maximalen Größe von 64 KB betragen

Eine kDrive-Anlage hinzufügen

Wenn Sie ein neues Ereignis erstellen im Kalender, können Sie eine oder mehrere Anlagen (Links zu kDrive-Dateien) hinzufügen:

Mit dieser Option “kDrive-Link einfügen” können Sie direkt über das Fenster zur Erstellung von Ereignissen im Kalender auf kDrive zugreifen.

Sie können hinzufügen:

• einen öffentlichen Link (jeder kann darauf zugreifen); dies erstellt einen öffentlichen Link zur kDrive-Datei
• einen eingeschränkten Link (nur Personen mit Zugang können darauf zugreifen)

Ob das Ereignis wiederkehrend ist oder nicht, Sie können Dateien hinzufügen, die mit denjenigen geteilt werden, die das Ereignis im Kalender einsehen:
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Einladungen zum Ereignis, die die Details über eine synchronisierte Anwendung, Outlook, Gmail und andere einsehen, sehen die Links in der Beschreibung (wie es bei dem potenziellen kMeet-Link der Fall ist, wenn eine Videokonferenz für das Ereignis geplant ist).

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts zu finden, was bei bestimmten Supportanfragen nützlich sein kann.

Anzeigen der öffentlichen IP-Adresse auf dem verbundenen Gerät

Gehen Sie einfach zu infomaniak.com/ip, um die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts im IPv4- und IPv6-Format zu erhalten.

Alternative Methoden

Besuchen Sie ipinfo.io oder ifconfig.me, oder:

1. Öffnen Sie einen Webbrowser wie Brave oder Edge
2. Suchen Sie "wie lautet meine IP-Adresse" in der Suchleiste
3. Das Ergebnis sollte die öffentliche IP-Adresse des Computers anzeigen

auf macOS

1. Öffnen Sie Terminal
2. Geben Sie den Befehl curl ifconfig.me ein und drücken Sie Enter
3. Die angezeigte Adresse ist die öffentliche IP-Adresse des Computers

Um die Suche nach der öffentlichen IP-Adresse zu automatisieren, verwenden Sie Befehle oder Skripte, die Dienste wie api.ipify.org abfragen ...

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einem Empfänger eine oder mehrere bereits empfangene E-Mails senden können, indem Sie sie direkt in den Nachrichtentext einfügen oder als Anhang hinzufügen (dies ermöglicht die Weiterleitung der gesamten Nachricht mit ihren Kopfzeilen und nicht nur ihrem Inhalt).

Weiterleiten einer Nachricht in Mail Infomaniak

Dazu gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Öffnen Sie die zu übermittelnde Nachricht
3. Klicken Sie auf das Weiterleiten-Symbol oben rechts in Ihrer Nachricht
   

Standardmäßig wird die originale E-Mail direkt im Nachrichtentext zitiert:

Konfigurieren von Mail für die Weiterleitungsmethode

Sie können Mail so konfigurieren, dass eine E-Mail-Weiterleitung immer als Anhang und nicht im Nachrichtentext zitiert wird. Um dies einzustellen:

1. Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das -Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. Klicken Sie im sekundären Seitenmenü auf Senden
4. Klicken Sie auf die gewünschte Option ("Als Anhang") für "E-Mails weiterleiten"
   

Ab sofort wird die originale E-Mail als Anhang an die E-Mail angehängt:

Mehrere Nachrichten gleichzeitig weiterleiten

Von Mail Infomaniak aus können Sie bis zu 5 Nachrichten in Ihrem Posteingang auswählen, um sie an Ihre Korrespondenten aus dem Aktionen-Menü ⋮ oben in Ihrem Posteingang weiterzuleiten:


Unabhängig von der in den Einstellungen gespeicherten Weiterleitungsmethode (im Nachrichtentext oder als Anhang — siehe oben), werden bei der Weiterleitung von 2 bis 5 Nachrichten diese automatisch als neuer E-Mail-Anhang angehängt.

Mit E-Mail-Software

• Apple Mail
• Microsoft Outlook

Alternative Lösungen

Das Prinzip ist anders, wenn Sie ALLE Ihre neuen eingehenden Nachrichten automatisch weiterleiten möchten oder sogar bestimmte eingehende Nachrichten filtern und automatisch weiterleiten möchten, sobald sie eintreffen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einem Benutzer (Freund, Bekannter, Kunde, Familienmitglied usw.) die einfache und sichere Nutzung einer E-Mail-Adresse ermöglichen können, die Sie als Administrator der betreffenden Organisation in einem Infomaniak-Maildienst erstellt haben.

Es muss kein Passwort an ihn übermittelt werden. Die E-Mail-Adresse wird automatisch zur Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail des Benutzers hinzugefügt, nachdem er die Einladung akzeptiert hat.

Zum Verwenden der E-Mail einladen

Aus dem Maildienst

Um einem bereits aktiven Benutzer den Zugriff auf die E-Mail-Adresse zu ermöglichen, die Sie teilen möchten:

1. melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
2. klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie z.B. über das linke Seitenmenü)
3. wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitstools) aus
4. klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
6. klicken Sie oben in der Tabelle auf Einladen (Tabelle der Benutzer, die die betreffende Adresse derzeit in Mail haben)
   
7. wählen Sie aus, ob ein Freigabelink generiert werden soll (oder laden Sie einen vorhandenen Benutzer in der Organisation ein)
8. definieren Sie gegebenenfalls Einschränkungen unter den Berechtigungen, die dem Benutzer zugewiesen werden können
9. klicken Sie auf die blaue Schaltfläche
   
10. geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein
11. kopieren Sie den Link, der an den eingeladenen Mail-Benutzer weitergegeben werden soll
12. ändern Sie gegebenenfalls die Einladungssprache
13. aktivieren Sie gegebenenfalls den Versand per E-Mail/SMS 
    

Aus Infomaniak Mail

Um auf denselben Prozess wie oben, aber aus der Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail zuzugreifen:

1. melden Sie sich bei Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
2. klicken Sie auf das Aktionenmenü ⋮ rechts neben der betreffenden E-Mail-Adresse
3. klicken Sie auf die Einstellungen der E-Mail-Adresse
   
4. klicken Sie auf Einladen
   

Einladung annehmen

Um die eingeladene E-Mail-Adresse anzeigen zu können, führt der Benutzer den Link, den er erhalten hat, in seinem Browser aus:

1. Ein erstes Fenster zeigt ihm, wer ihn eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse er nach Erstellung des Benutzerkontos (oder Anmeldung an sein vorhandenes Benutzerkonto) anzeigen kann
2. der eingeladene Benutzer meldet sich beim Konto an
3. seine Benutzeroberfläche von Infomaniak Mail zeigt ihm direkt die neue Adresse, die er nun verwenden kann

Im Falle von Problemen

Wenn die Einladen-Schaltfläche (Punkt 6 oben) nicht sichtbar ist oder grau bleibt, überprüfen Sie Folgendes:

• Sie haben ausreichende Rechte auf dem Maildienst, auf dem die E-Mail-Adresse erstellt ist
• die betreffende E-Mail-Adresse existiert noch nicht als Anmelde-ID für eine Infomaniak-Organisation
• die Tabelle unter der Schaltfläche erwähnt keinen Benutzer mit einer identischen E-Mail-Adresse wie die betroffene

Beispiel: Sie möchten jemanden einladen, die Adresse anna.a@domain.xyz anzuzeigen, aber die Schaltfläche ist grau, weil ein Benutzer anna.a@domain.xyz in der Tabelle aufgeführt ist.

Lösung: Um einen neuen Benutzer einladen zu können, die betreffende Adresse anzuzeigen, löschen Sie das Benutzer-Konto mit der Anmeldeadresse, die die E-Mail-Adresse betrifft, vollständig.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf den Infomaniak Calendar (Kalender/Agenden) von Mail und erläutert, wie Sie einen Kalender mit den Feiertagen des Kantons oder Landes Ihrer Wahl anzeigen können.

Zusätzliche offizielle Kalender anzeigen

Um den Kalender mit den Feiertagen oder Schulferien hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich bei Calendar (calendar.infomaniak.com), dem Kalender/Agenden-Bereich von Infomaniak Mail, von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an.
2. Klicken Sie auf die ➕-Schaltfläche im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf Kalenderempfehlungen
   
4. Wählen Sie aus den Kalendern der nationalen Feiertage (nach Kanton oder Land):
   
    
5. Sie können auch den offiziellen Kalender der nationalen Schulferien hinzufügen:
   

Diese zusätzlichen Kalender funktionieren nach dem gleichen Prinzip wie der Geburtstagskalender (Kalender, der die Geburtstage Ihrer Kontakte anzeigt, wenn das Datum in ihrem Adressbuch vermerkt ist): Sie sind nur über calendar.infomaniak.com sichtbar und können nicht mit calDAV-Tools synchronisiert werden.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie den Zugriff auf die Infomaniak-Tools (manager.infomaniak.com und mail.infomaniak.com) wiederherstellen können, falls ein Problem mit der App kAuth besteht, wenn dies die Sicherheitsmethode ist, die Sie bei der Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) gewählt haben.

Vor dem Wechsel des iOS-/Android-Geräts

Wenn Sie planen, Ihr iOS-/Android-Gerät zu wechseln, auf dem die kAuth-App installiert ist, müssen Sie sich davor noch einmal mit 2FA im Manager anmelden und dann:

• vorübergehend die Sicherheit entfernen (oder die Überprüfungsmethode ändern, um beispielsweise einen Code per SMS zu erhalten) - lesen Sie diesen Leitfaden, wenn nötig

und auf dem neuen Gerät die kAuth-App installieren und dann öffnen, um sich erneut mit 2FA über kAuth anzumelden!

Nach dem Wechsel des iOS-/Android-Geräts

Wenn es zu spät ist und Sie die oben genannte Methode nicht befolgt haben, überprüfen Sie trotzdem in der kAuth-App, ob Ihr Konto noch vorhanden ist; es ist möglich, dass Sie einfach keine Benachrichtigung für die Autorisierungsanfrage JA/NEIN mehr erhalten und in diesem Fall:

1. öffnen Sie die mobile kAuth-App auf Ihrem Gerät
2. tippen Sie auf das betreffende Konto
3. notieren Sie den angezeigten temporären Code 
4. geben Sie diesen Code auf der Anmeldeseite des Managers ein
5. nach dem Einloggen deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung
6. dann konfigurieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung neu, indem Sie kAuth wählen und Ihr Konto auf dem Mobilgerät hinzufügen, wodurch die Benachrichtigungen wieder aktiviert werden

Wenn es zu spät ist und kein Konto mehr in der kAuth-App angezeigt wird, hat es keinen Sinn, Infomaniak anzurufen oder Ihr Konto in der App hinzuzufügen (ohne die Erklärung am Anfang dieses Leitfadens befolgt zu haben), die Registrierung wird in einer Schleife verlaufen, da nach einem Code gefragt wird...

In diesem Fall haben Sie keine andere Wahl, als eine bestimmte Anzahl von Sicherheitselementen manuell oder über die App Infomaniak Check (kCheck) bereitzustellen, um wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten:

1. gehen Sie zur Anmeldeseite des Infomaniak-Managers (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus
2. geben Sie den üblichen und korrekten Benutzernamen und das Passwort ein
3. wenn Sie zur zusätzlichen Authentifizierung aufgefordert werden, klicken Sie auf die alternativen Methoden:
   
4. wählen Sie einen Ihrer Notfallcodes, wenn Sie das Blatt beim Aktivieren von 2FA heruntergeladen hatten:
   
5. oder wählen Sie die letzte Option für Hilfe, um zum Formular zu gelangen, mit dem Sie Ihre Identitätsdokumente und ein Selfie zur Erkennung einreichen können:
   
6. befolgen Sie die Anweisungen und warten Sie:
   

In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie einen Ordner oder Unterordner als Favorit in Mail hinzufügen.

Automatisch oben in Ihrer Ordnerliste platziert, erhalten Sie schnellen und einfachen Zugriff auf diesen Ordner. Mehrere Ordner können als Favoriten gespeichert werden.

Ordner als Favorit festlegen

Von einem Webbrowser aus in Infomaniak Mail

Um einen Ordner als Favorit hinzuzufügen oder ihn zu entfernen:

1. Melden Sie sich in Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an.
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Ordner im linken Seitenleistenmenü.
3. Wählen Sie die gewünschte Aktion aus.

Aus der Infomaniak Mail-App (iOS / Android)

Es ist nicht möglich, über die mobile App einen Ordner als Favorit hinzuzufügen. Um auf Ihre Ordner zuzugreifen:

• Tappen Sie auf das Symbol oben links im Mail-Posteingang.
• Ein Panel wird von links eingeschoben und zeigt mehrere Abschnitte an.
• Der Abschnitt "Ordner" zeigt Ihre Ordner in alphabetischer Reihenfolge an. Der Abschnitt ist ausklappbar, und Sie können neue Ordner erstellen, aber nicht einige als Favoriten festlegen.

Sie können Nachrichten als Favoriten markieren, um sie zu verfolgen.