Wissensdatenbank

In diesem Leitfaden werden mögliche Ursachen für Verzögerungen erläutert, die zwischen der Quelle eines Videos und dessen Live-Streaming über den Infomaniak Video-Streaming-Dienst auftreten können.

Verfügbarkeit im Fall von...

... der Wiedergabe im Manager

Sobald Ihr Encoder mit den Master-Servern von Infomaniak verbunden ist, kann der Stream mehrere Transformationen durchlaufen, insbesondere im Fall von Transkodierung oder dem Hinzufügen eines Wasserzeichens. In diesen Fällen muss das Video in einem oder mehreren Formaten neu codiert werden, was Verarbeitungszeit erfordert, die sich zwangsläufig auf die endgültige Wiedergabe auswirkt.

... einem Single-Bitrate-Stream ohne Verarbeitung

In diesem Fall ist der Stream innerhalb weniger Sekunden verfügbar.

... transkodiertem Stream oder mit Wasserzeichen

Diese Verarbeitung dauert etwa 25 Sekunden, bis der transformierte Stream in den verschiedenen Qualitäten sichtbar ist.

... Verzögerung zwischen der Quelle und der Wiedergabe für die Zuschauer

Um Mikro-Unterbrechungen während des Streamings zu vermeiden, puffert der Videoplayer mehrere Sekunden des Videos. Daher kann eine Verzögerung von 30 bis 60 Sekunden zwischen der Originalquelle und dem Stream, der den Zuschauern wiedergegeben wird, leicht erkennbar sein.

Um diese Verzögerung zu minimieren, ist der einzige Weg, einen Single-Bitrate-Stream ohne Transkodierung, ohne Wasserzeichen, mit einer nicht zu hohen Bitrate zu haben und den Puffer im Player so weit wie möglich zu reduzieren. Je nach Bedarf ist es notwendig, einen Kompromiss zwischen der Unmittelbarkeit des Streamings und den Funktionen zu finden, die Sie verwenden möchten, um die Erfahrung Ihrer Zuschauer zu verbessern und das Branding Ihrer Live-Übertragungen anzupassen.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Timeshift-Funktion (auch bekannt als DVR) für Ihre Live-Videoübertragungen aktivieren und nutzen können. Mit dieser Funktion können Ihre Zuschauer zurückspulen, wenn sie den Beginn Ihres Live-Streams verpasst haben.

Timeshift (DVR) Funktion aktivieren

Um auf den Video-Streaming-Dienst zuzugreifen:

1. Loggen Sie sich in den Infomaniak Manager ein (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, z. B.)
3. Wählen Sie Video Streaming (Streaming Universum)
4. Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie auf Konfigurieren unter Timeshift im Dashboard
   
6. Aktivieren Sie Timeshift
7. Definieren Sie die Dauer, für die Ihre Zuschauer zurückspulen können (max. 240 min.)
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren
   

Timeshift-Funktion anpassen

Es ist möglich, diese Option über das Planungstool für einen bestimmten Zeitraum zu aktivieren und so diese Funktion auf bestimmte Programme zu beschränken. Die im Planungstool festgelegten Einstellungen überschreiben den von Ihnen im Dashboard festgelegten Standardstatus.

Um das zu verdeutlichen, stellen wir uns einen TV-Sender vor, der ein Fußballspiel von 10 bis 12 Uhr überträgt.

1. Der TV-Sender möchte Timeshift nur während des Spiels aktivieren

 Mit dieser Konfiguration können Zuschauer, die um 11:59 Uhr zum Live-Stream kommen, den Beginn des Spiels um 10 Uhr sehen, aber sie können die Sendungen, die vor 10 Uhr ausgestrahlt wurden, nicht sehen. Zur Erinnerung: Die maximale Dauer für Timeshift beträgt 240 Minuten (4 Stunden).
 

2. Der TV-Sender möchte Timeshift nur für 20 Minuten während des Spiels aktivieren

 Mit dieser Konfiguration können Zuschauer, die um 11:30 Uhr zum Live-Stream kommen, die letzten 20 Minuten zurückspulen, aber sie können den Beginn des Spiels nicht sehen; nur die letzten 20 Minuten des Streams sind während des gesamten Spiels zugänglich.
 

3. Der TV-Sender möchte Timeshift während des Spiels deaktivieren

 Mit dieser Konfiguration können Zuschauer keine Teile des Spiels zurückspulen. Sie können nur die Sendungen sehen, die dem Spiel vorausgingen, wenn Timeshift standardmäßig im Dashboard des Streams aktiviert wurde.

Zusammenfassend gibt es 2 Anwendungsfälle

1. Aktivieren Sie Timeshift dauerhaft, außer für spezielle Ereignisse
2. Deaktivieren Sie Timeshift dauerhaft, außer für spezielle Ereignisse

Der Standardstatus wird vom Dashboard des Streams verwaltet, und Ausnahmen werden über das Planungstool verwaltet.

Mehr über die Funktionsweise erfahren

Wenn Sie Timeshift auf eine Stunde eingestellt haben und es gerade aktiviert haben, wird die Rücklaufzeit schrittweise auf die gewählte Dauer ab dem Moment der Aktivierung erhöht.

Wenn geografische Einschränkungen mit einem bestimmten Zeitraum festgelegt sind, werden diese in allen Fällen eingehalten. Wenn beispielsweise ein TV-Sender mit einem 4-Stunden-Timeshift sein Sportprogramm für Schweizer Zuschauer von 10 bis 12 Uhr reserviert, könnte ein italienischer Zuschauer, der sich um 13 Uhr mit dem Stream verbindet, nur die Sendungen von 9 bis 10 Uhr sehen.

Diese Anleitung erläutert, wie man ein Live-Video gleichzeitig auf Infomaniaks Streaming-Plattform und Facebook Live bereitstellt.

Voraussetzungen

Aktivieren Sie die Simulcast-Option:

1. Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
2. Gehen Sie ins Menü Video-Streaming
3. Klicken Sie auf den betreffenden Stream
4. Aktivieren Sie die Simulcast-Option im Dashboard

Wiedergabe eines Videos bei Infomaniak und Facebook

1. Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
2. Gehen Sie ins Menü Video-Streaming
3. Klicken Sie auf den betreffenden Stream
4. Gehen Sie in die Einstellungen und klicken Sie im linken Menü auf Optionen
5. Klicken Sie im Simulcast-Feld auf Einrichten
6. Klicken Sie auf Hinzufügen
7. Wählen Sie Facebook Live
8. Wählen Sie einen Namen für den Simulcast aus und melden Sie sich in dem Facebook-Konto an, zu dem Ihre Seite gehört
9. Nehmen Sie die Geschäftsbedingungen an und klicken Sie auf Hinzufügen
10. Die Facebook-Livesendung ist 30 Sekunden später auf der gewählten Seite verfügbar

Wichtige Hinweise:

• Auch wenn der Wiedergabetyp in den Simulcast-Optionen festgelegt wurde, kann es sein, dass Facebooks interne Einstellungen diese Auswahl aufheben. In diesem Fall muss folgende Einstellung in den Facebook-Optionen geändert werden:
  
  
• Bitte beachten Sie, dass der Stream sofort nach dem Hinzufügen an Facebook übertragen wird. Wenn Sie den Simulcast planen wollen:
  • Deaktivieren Sie die Option Simulcast aktivieren, wenn Sie einen Simulcast hinzufügen
  • Nutzen Sie das Planungstool, um Ihre Sendezeiten zu planen
• Der Simulcast wird am Ende der Wiedergabe automatisch unterbrochen. Es gibt zwei Möglichkeiten, um den Simulcast neu zu starten:
  • Aktivieren Sie den Simulcast in den Einstellungen dieser Option (s. das oben beschriebene Verfahren)
  • Terminieren Sie ein anderes Ereignis mithilfe des Planungstools

Diese Anleitung erläutert, wie man ein Live-Video gleichzeitig auf Infomaniaks Streaming-Plattform und YouTube Live bereitstellt.

Voraussetzungen

Aktivieren Sie die "Live"-Funktion in YouTube (dies kann bis zu 24 Stunden dauern): https://www.youtube.com/live_dashboard_splash

Aktivieren Sie die Simulcast-Option:

1. Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
2. Gehen Sie ins Menü Video-Streaming
3. Klicken Sie auf den betreffenden Stream
4. Aktivieren Sie die Simulcast-Option im Dashboard

Wiedergabe eines Videos bei Infomaniak und YouTube

1. Öffnen Sie den Manager (manager.infomaniak.com)
2. Gehen Sie ins Menü Video-Streaming
3. Klicken Sie auf den betreffenden Stream
4. Gehen Sie in die Einstellungen und klicken Sie im linken Menü auf Optionen
5. Klicken Sie im Simulcast-Feld auf Einrichten
6. Klicken Sie auf Hinzufügen
7. Wählen Sie YouTube Live
8. Wählen Sie einen Namen für den Simulcast aus und melden Sie sich in dem Google-Konto an, das den YouTube-Kanal bereitstellt
9. Nehmen Sie die Geschäftsbedingungen an und klicken Sie auf Hinzufügen
10. Die YouTube-Livesendung ist auf dieser Seite verfügbar: https://www.youtube.com/my_live_events?o=U&ar=2

Wichtige Hinweise:

• Bitte beachten Sie, dass der Stream sofort nach dem Hinzufügen an YouTube übertragen wird. Wenn Sie den Simulcast planen wollen:
  • Deaktivieren Sie die Option Simulcast aktivieren, wenn Sie einen Simulcast hinzufügen
  • Nutzen Sie das Planungstool, um Ihre Sendezeiten zu planen
• Ihr Quellstream muss eine feste Framerate haben (das ist bei bestimmten IP-Kameras nicht der Fall).
• Der Simulcast wird am Ende der Wiedergabe automatisch unterbrochen. Es gibt zwei Möglichkeiten, um den Simulcast neu zu starten:
  • Aktivieren Sie den Simulcast in den Einstellungen dieser Option (s. das oben beschriebene Verfahren)
  • Terminieren Sie ein anderes Ereignis mithilfe des Planungstools

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie der Zugriff auf die Videostreams von Infomaniak anhand von Kriterien basierend auf den IP-Adressen der Besucher eingeschränkt werden kann.

Einschränkung nach IP-Adressen

Dazu müssen Sie folgendes tun:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Menü)
3. Wählen Sie Video-Streaming (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Elements in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einstellungen
   
6. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Einschränkungen
7. Im Tab Einschränkung nach IP-Adressen
   
8. Fügen Sie die erlaubten oder verweigerten IP-Adressen oder IP-Adressbereiche hinzu

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie der Zugriff auf Infomaniaks Streaming-Video basierend auf geografischen Kriterien eingeschränkt werden kann.

Zugriff über GeoIP einschränken

Dafür:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise durch das linke Seitenleistenmenü)
3. Wählen Sie Streaming-Video (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den Namen des entsprechenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Einstellungen
   
6. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Einschränkungen
7. In dem Tab Geolokalisierungseinschränkung
   
8. Definieren Sie die Länder, die erlaubt oder verweigert werden sollen