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Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Infomaniak-Produkt von einer Organisation auf eine andere überträgt.

Dies ermöglicht es, jedes bei Infomaniak abonnierte Produkt in eine andere Manager-Infomaniak-Oberfläche zu verschieben, die sich von der aktuellen unterscheidet. Es handelt sich also um einen internen Transfer.

Außerdem, wenn Ihr Benutzer Zugriff auf mehrere Organisationen hat, ist es sehr einfach, ein Produkt Ihrer Wahl in eine dieser Organisationen zu verschieben.

Voraussetzungen

• Sie müssen über ein Benutzerkonto mit der Rolle Administrator oder gesetzlicher Vertreter innerhalb der Organisation verfügen

Erzeugen eines Übertragungslinks

Zum Übertragen eines Produkts:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die zu übertragenden Produkt(e) enthält
2. Öffnen Sie diese Seite im Manager (oder klicken Sie auf Transfert de produits im linken Seitenmenü)
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkte übertragen
   
4. Wählen Sie das oder die Produkte aus, die verschoben werden sollen
5. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie sie
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übertragen

Der Transfer hat begonnen. Jetzt können Sie wählen:

1. Kopieren Sie den Übertragungslink
2. Senden Sie ihn an die von Ihnen gewünschte E-Mail-Adresse
3. Schließen Sie den Transfer ab, indem Sie eine der Organisationen auswählen, zu denen Ihr Benutzer gehört, und das ausgewählte Produkt wird dorthin übertragen
   

Alternative Methode

Für den Fall einzelner Transfers können Sie auch direkt zum Dashboard des betreffenden Produkts gehen und auf Verwalten klicken (wie im Bild unten gezeigt), obwohl dieses Menü nicht überall vorhanden ist (z. B. bei Newslettern). Daher ist es ratsam, die oben beschriebene erste Methode zu bevorzugen, die auch den Batch-Transfer ermöglicht.

Für Jelastic Cloud lesen Sie bitte diesen Leitfaden (hier klicken).

Produkt empfangen

Nach Beginn des Transfers:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox auf der Organisation an, die das/die Produkt(e) empfangen soll(en) (der Benutzer muss administrative Rechte haben)
2. Führen Sie den in der ersten Phase oben erhaltenen Link aus
3. Wenn erforderlich, wählen Sie die Zielorganisation aus dem Dropdown-Menü
4. Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und akzeptieren Sie sie
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Produkt empfangen (wenn die Schaltfläche nicht anklickbar ist, stellen Sie sicher, dass die richtige Organisation ausgewählt ist)

Sie können jederzeit einen laufenden Transfer im linken Seitenmenü des Manager Infomaniak finden:

Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, die wesentlichen Funktionen des Video-Streaming-Dienstes von Infomaniak schnell zu nutzen.

Wo fange ich an?

1. Konfiguration des Streams

Das Streamen auf die Server von Infomaniak kann auf zwei verschiedene Arten erfolgen:

• über einen Videokodierer (oder eine Kamera, die als Kodierer fungiert), der den Stream zu den Infomaniak-Servern pusht; um mehrere Stream-Qualitäten anzubieten und die Benutzererfahrung zu verbessern, können Sie Multi-Bitrate aktivieren
• über eine IP-Kamera oder eine externe Quelle, von der die Infomaniak-Server den Stream abrufen

2. Erstellen Sie einen Player, um den Stream Ihren Zuschauern anzubieten

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenleistenmenü)
3. Wählen Sie Video-Streaming (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den Namen des relevanten Elements in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Integration
6. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Player
7. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um einen Player hinzuzufügen

3. Nehmen Sie Ihre Live-Streams geplant oder automatisch auf

Lesen Sie diesen Leitfaden, um zu erfahren, wie Sie Ihre Streams archivieren oder aufzeichnen können.

Um weiter zu gehen...

• Ein Wasserzeichen / Logo in einen Live-Video-Stream einbetten
• Anpassen von Bildern für Stream-Einschränkungen auf Ihrem Player
• Warum gibt es eine Verzögerung zwischen meiner Quelle und der Verfügbarkeit eines Streams?
• Welche Kameras sind mit der Infomaniak-Plattform kompatibel?
• Wie schütze ich den Zugriff auf meinen Stream mit einem eindeutigen Hash (Token)?

Bei Bedarf können Sie sich an den Infomaniak-Support wenden.

Video-Streaming, Broadcast-TV… sind einfach verschiedene Bezeichnungen, die verwendet werden, um dieselbe Technologie zu beschreiben: die Übertragung von Inhalten in "Echtzeit" (oder mit leichtem Verzögerung), die die Wiedergabe des animierten Mediums während der Übertragung ermöglicht. Es gibt keinen Unterschied zwischen diesen Begriffen.

Dieser Leitfaden erklärt in 2 Methoden, wie die Abrechnungsfrequenz von bei Infomaniak abonnierten Diensten geändert werden kann.

Ändern der Rechnungsfrequenz

Die erste Methode besteht darin, die Frequenz während einer Zahlung zu ändern:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Buchhaltung
3. Klicken Sie im sekundären Seitenmenü auf Zu bezahlen
4. Wählen Sie das betreffende Produkt aus
5. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü rechts neben dem betreffenden Element, um die Zahlungsfrequenz zu ändern
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Auswahl zu bezahlen und die Rechnungsfrequenz des ausgewählten Produkts zu ändern
   

Die zweite Methode lautet wie folgt:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie auf die betroffene Produktart (z.B. Hosting, Cloud Server, etc.)
   
3. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Produkts
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten
5. Klicken Sie auf Angebot ändern
   
6. Wählen Sie die gewünschte Abrechnungsfrequenz aus (nur ab einem bestimmten Betrag möglich)
7. Bestätigen Sie die Änderung

Dieser Leitfaden betrifft das Streaming von Videofeeds direkt von mobilen Kameras auf dem Infomaniak Video-Streaming Dienst.

Live-Streaming

Mit Encoder

Die klassische Funktionsweise des Video-Streamings erfordert die Verwendung eines Encoders, um das Feed von einer Kamera- oder Webcam-Quelle zu transformieren.

Beispiel mit einer GoPro: Um das, was sie live filmt (z.B. die Einrichtung einer Live-Webcam), zu streamen, können Sie sie über ihr HDMI-Kabel mit Ihrer Capture-Karte (z.B. AVerMedia oder Blackmagic Design) verbinden, die über einen HDMI-Eingang verfügt.

Verwenden Sie eine Software wie OBS Studio und konfigurieren Sie diese, um die Videoquelle von der Capture-Karte zu erkennen, den Video-Feed zu kodieren und an den Streaming-Server (Infomaniak) zu übertragen.

Ohne Encoder

Mit geeigneten Kameras, die H.264 nativ liefern, ist kein Encoder mehr erforderlich; Sie können Ihre Kamera direkt mit dem Video-Streaming-System verbinden. Die Kamera kodiert den Video-Feed direkt in ein kompatibles Format (H.264) und überträgt ihn über RTSP (Real-Time Streaming Protocol) direkt an den Streaming-Server. Dieses System funktioniert jedoch nur mit einer begrenzten Liste von Kameras (siehe unten). Einige Module, wie z.B. die Videoaufnahme, sind mit diesem Betriebsmodus nicht kompatibel.

Um auf die Konfiguration zuzugreifen:

1. Mit dem Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge anmelden
2. Auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche klicken (oder im Menü links navigieren)
3. Video-Streaming auswählen (Streaming-Universum)
4. Auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle klicken
5. Auf die Schaltfläche zum Konfigurieren des Encoders klicken
   
6. Auf die IP CAM / EXTERNAL-Quelle klicken
   

Lesen Sie diesen Leitfaden für weitere Konfigurationsdetails.

Kompatible Kameras

• Axis
  • Serien M: M10X, M11X, M30X, M31X, M7001
  • Serien P: P13X, P33X, P55X
  • Serien Q: Q1755, Q60X, Q16, Q17, Q19, Q35, Q61, Q62
• Sony
  • SNC-CH110, SNC-DH110, SNC-CH210, SNC-DH210
  • SNC-CH120, SNC-DH120, SNC-CH140, SNC-DH140
  • SNC-CH160, SNC-DH160, SNC-CH180, SNC-DH180
  • SNC-CH220, SNC-DH220, SNC-CH240, SNC-DH240
  • SNC-CH260, SNC-DH260, SNC-CH280, SNC-DH280
  • SNC-RH124, SNC-RH164
  • Serien SNC-EB600, SNC-EM600, SNC-EM602RC, SNC-VM600, SNC-VM601, SNC-VB600, SNC-VB630, SNC-WR600, SNC-WR602
• Hikvision
  • DS-2CD2020, DS-2CD2032, DS-2CD2042, DS-2CD2120, DS-2CD2132, DS-2CD2142, DS-2CD2152
• Dahua
  • IPC-HFW1120S, IPC-HFW1220S, IPC-HFW1320S, IPC-HFW1400S, IPC-HDW1120S, IPC-HDW1220S, IPC-HDW1320S
• Bosch
  • NDE-3502, NDE-4502, NDE-5502, NIN-50022, NIN-70122
• Panasonic
  • WV-S1110, WV-S1131, WV-S2110, WV-S2131, WV-S3110, WV-S3131
• Samsung Hanwha Techwin
  • QND-6010R, QND-6020R, QND-6030R, QND-7010R, QND-7020R, QND-7030R

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, Ihren Encoder mit dem Streaming-Video-Dienst von Infomaniak zu konfigurieren.

Einleitung

Die Struktur dieses Leitfadens richtet sich nach der gewählten Codierungsqualität für Ihren Stream:

So greifen Sie auf die für Ihren Encoder erforderlichen Konfigurationsinformationen zu:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü, zum Beispiel).
3. Wählen Sie Video-Streaming (Streaming-Umgebung).
4. Klicken Sie im angezeigten Tabellenmenü auf das Aktionssymbol ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt.
5. Klicken Sie auf Encoder konfigurieren
   
6. Befolgen Sie die an Ihre Situation angepassten Anweisungen.

1. Automatische Multi-Bitrate-Verwaltung durch Infomaniak

Die folgenden Informationen gelten, wenn Sie sich dafür entschieden haben, Infomaniak die Qualität Ihres Streams automatisch verwalten zu lassen. In diesem Szenario stehen Ihnen folgende Konfigurationsinformationen zur Verfügung:

In diesem Beispiel lautet der Stream "F.A.Q." und sein Authentifizierungsschlüssel lautet "3bmPvLqc":

• Serveradresse : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc
• Stream-Identifier : faq

1.1 Konfiguration der Ququalität

Die von Infomaniak generierten Streamqualitäten hängen von der Qualität Ihrer Quelle (Bitrate) ab. Als Anhaltspunkt hier eine Liste der Qualitäten, die bei Verbindung Ihres Encoders generiert werden könnten:

• 1080p mit einer Bitrate von 3 Mbps
• 720p mit einer Bitrate von 1,8 Mbps
• 480p mit einer Bitrate von 0,8 Mbps
• 360p mit einer Bitrate von 0,5 Mbps
• 240p mit einer Bitrate von 0,3 Mbps*

*240p wird nur angeboten, wenn die Bitrate Ihrer Quelle weniger als 0,8 Mbps beträgt.

Es wird empfohlen, idealerweise eine 1080p-Quelle mit einer Bitrate von 3,2 Mbps festzulegen, um alle verfügbaren Qualitäten zu generieren. Wenn die Bitrate Ihrer Quelle auf 1 Mbps begrenzt ist, werden nur die folgenden Auflösungen generiert: 480p, 360p und 240p.

Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Bitratensteuerung in Ihrem Encoder auf CBR (konstante Bitrate) eingestellt ist. Der Modus ABR (adaptive Bitrate) kann die Bitratenerkennung Ihrer Quelle beeinträchtigen.

1.2 Ihr Encoder benötigt eine Verbindungsadresse und einen Stream-Identifier

Wenn Ihr Encoder eine Verbindungsadresse und einen Stream-Identifier benötigt, geben Sie einfach die Serveradresse und den Identifier für jeden Stream in Ihrem Encoder ein.

1.3 Ihr Encoder benötigt nur eine URL

Wenn Ihr Encoder nur eine URL benötigt, müssen Sie die Serveradresse und den Verbindungs-Identifier für jeden Bitrate zusammenführen. In diesem Beispiel wären das also die folgenden URLs:

• Bitrate 2000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
• Bitrate 1000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
• Bitrate 500000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
• Bitrate 250000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3

2. Manuelle Multi-Bitrate-Verwaltung

In diesem Szenario finden Sie eine Tabelle mit den verschiedenen Qualitäten (Bitrate/Auflösungen), die Sie bei der Konfiguration Ihres Encoders festgelegt haben:

In diesem Beispiel lautet der Stream "faq" und sein Authentifizierungsschlüssel ist "3bmPvLqc".

2.1 Ihr Encoder benötigt eine Verbindungsadresse und einen Stream-Identifier

Wenn Ihr Encoder eine Verbindungsadresse und einen Stream-Identifier benötigt, geben Sie einfach die Serveradresse und den Identifier für jeden Stream in Ihrem Encoder ein.

2.2 Ihr Encoder benötigt eine URL pro Stream

Wenn Ihr Encoder spezifische Konfigurationen pro URL benötigt, müssen Sie die Serveradresse und den Verbindungs-Identifier für jede Bitrate zusammenführen. In diesem Beispiel wären das also die folgenden URLs:

• Bitrate 2000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq
• Bitrate 1000000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_1
• Bitrate 500000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_2
• Bitrate 250000 : rtmp://faq.vprimary.infomaniak.com/livecast?key=3bmPvLqc/faq_3

3. Einzelne Bitrate (nur eine Qualität)

Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt 1. Automatische Multi-Bitrate-Verwaltung durch Infomaniak unter Ignorierung von Abschnitt 1.1.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Bild, ein Logo, ein Wasserzeichen oder ein Branding auf Ihren Video-Streaming-Übertragungen einfügen können, um Ihr Markenimage zu stärken und Ihren Inhalt vor Kopieren oder möglicher Missbrauch zu schützen.

Vorbemerkung

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Logo in Ihre Übertragungen einzufügen:

1. Ein Logo über den Player legen (kostenlos): Das Logo wird über das Video gelegt und wird nicht sichtbar sein, wenn der Stream außerhalb des Players eingebettet ist
2. Das Logo über Transcodierung einbetten (kostenpflichtige Option): Das Logo wird in das Video eingebettet und ist in allen Fällen sichtbar; in diesem Fall ist eine vollständige Neucodierung des Streams durch einen Transcoding-Server erforderlich, was die Kosten dieser Methode erklärt

In beiden Fällen können die folgenden Einstellungen angepasst werden:

• Position des Logos (in einer der vier Ecken des Players, Abstand vom Rand usw.)
• Größe des Logos (z.B. wird ein Logo bei 50% doppelt so klein sein)
  • Wir empfehlen die Verwendung der nativen Größe, um die Ladezeit und die Qualität der Darstellung zu optimieren
  • Im Falle der Videotranskodierung wird die Größe des Logos relativ zum Quellvideo (oder maximaler Qualität) berechnet; das Logo wird automatisch skaliert, wenn niedrigere Qualitäten vorhanden sind, um ein konsistentes Seitenverhältnis zu erhalten
• Deckkraft des Logos

1. Ein Logo über den Player legen (kostenlos)

Dafür:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Video-Streaming (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den entsprechenden Stream
5. Klicken Sie auf Integration und dann auf Players im linken Menü
6. Klicken Sie auf den zu individualisierenden Player
7. Gehen Sie zum Tab Aussehen
8. Fügen Sie das gewünschte Logo im PNG-, JPG- oder GIF-Format (nicht animiert) hinzu

2. Die Wasserzeichen-Option aktivieren (kostenpflichtige Option)

Dafür:

1. Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Schnittstelle (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Video-Streaming (Streaming-Universum)
4. Klicken Sie auf den entsprechenden Stream
5. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Optionen im linken Menü
6. Aktivieren Sie die Wasserzeichen-Option
7. Fügen Sie das gewünschte Logo im PNG-, JPG- oder GIF-Format (nicht animiert) hinzu

Es ist durchaus möglich, ein Live-Streaming von einigen Stunden während einmaliger Veranstaltungen zu erstellen.

Obwohl der Mindestabrechnungszeitraum monatlich ist, können Sie Ihre gesamte Bandbreite in einem Monat oder an einem einzigen Tag verbrauchen.

Angebotsmerkmale

• Video-Streaming
• Audio-Streaming

In dieser Anleitung sind die technischen Voraussetzungen für die Nutzung einer IP-Kamera (RTSP oder RTMP) mit unserer Videostreaming-Plattform beschrieben. Es gibt zwei Kameratypen:

• RTSP-Kameras: Die Infomaniak-Server verbinden sich mit der Kamera, um dem Stream über das RTSP-Protokoll zu empfangen.
• RTMP-Kameras: Die Kamera ist gleichzeitig Encoder und schickt den Stream an die Wiedergabeserver von Infomaniak.

RTSP-Kamera (PULL-Modus)

Bestimmte Kameras können einen Video- und Audiostream direkt online wiedergeben, ohne dass ein dedizierter Encoder notwendig wäre. In diesem Fall muss jedoch sichergestellt sein, dass Ihr Gerät Folgendes kann:

• Unterstützung des RTSP-Protokolls
• Unterstützung des Video-Codecs H264 (die Angabe MPEG4 reicht nicht)
• Das Gerät muss online am Port 554 vorliegen (andere Ports werden abgelehnt)
• Die Zugangsadresse der Kamera muss in einem Videoplayer geöffnet werden können (VLC, MPlayer usw.), und zwar auch von einem externen Netzwerk aus

RTMP-Kamera (PUSH-Modus)

Jede Kamera, die einen H264-Video- und AAC-Audiostream über das RTMP-Protokoll an einen Server schicken kann, ist normalerweise mit unserer Videostreaming-Plattform kompatibel.

Die Infomaniak Video-Streaming-Plattform bietet zwei Möglichkeiten, Videostreams zur Ausstrahlung abzurufen:

• PUSH-Modus: Sie senden den Stream an die Infomaniak-Plattform
• PULL-Modus: Sie geben eine Quell-URL an, von der Infomaniak den Stream abruft; diese Methode ermöglicht es, einen vorhandenen Stream über Infomaniak auszustrahlen

IP-Kamera (PUSH-Modus)

Der häufigste Anwendungsfall betrifft IP-Kameras, die über eine URL oder eine IP-Adresse erreichbar sind.

Für einen optimalen Betrieb:

• Ihre Hardware muss das RTSP-Protokoll und den H264-Videocodec unterstützen (nicht auf die MPEG4-Angabe verlassen)
• Ihre Hardware muss über das Internet unter Port 554 öffentlich erreichbar sein (andere Ports werden abgelehnt)
• Die RTSP-Adresse muss in einem Videoplayer funktionieren (VLC, mplayer, ...)
• Die RTSP-Adresse muss über die Administrationsoberfläche Ihrer Hardware abrufbar sein

Externe Quelle (PULL-Modus)

Es ist auch möglich, den Stream von einer externen Quelle abzurufen, was es beispielsweise ermöglicht, einen vorhandenen Stream durch das Hinzufügen eines Wasserzeichens neu zu verarbeiten und die Rundfunkserver von Infomaniak zu nutzen, um ein großes Publikum zu erreichen.

Derzeit werden die folgenden Streamformate unterstützt:

• RTP
• RTSP
• RTMP