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Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein neues Gerät (Cloud-Backup über S3 Compatible) auf Swiss Backup, der Lösung für Backups in einer unabhängigen Schweizer Cloud, erstellen können.

Voraussetzungen

• Bestellen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak
• Legen Sie bei der Bestellung die verfügbare Gerätequote (mindestens 1) für den Cloud-Backuptyp fest:
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf die Gerätequote gemäß Ihren Anforderungen über diesen Link

Hinzufügen eines Geräts (für S3-Verbindung)

Um auf Swiss Backup zuzugreifen und eine neue freie Backup-Konfiguration durchzuführen:

1. Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing) aus
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Gérér mes appareils (im Bereich Cloud-Backup-Bereich):
   
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Ajouter un appareil :
   
7. Wählen Sie den Typ / das Protokoll für das freie Backup FTP/SFTP
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
   
9. Wählen Sie den Benutzer aus, der die Anmeldeinformationen erhalten soll (wenn erforderlich, wählen Sie einen anderen Benutzer als Ihren aus und geben Sie die Kontaktdaten der Person im nächsten Schritt an)
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
11. Geben Sie dem Backup einen Namen
12. Legen Sie die maximale Festplattenkapazität fest, die dieser Backup-Bereich im Verhältnis zur insgesamt abonnierten Swiss Backup-Größe darstellen soll, indem Sie bei Bedarf die Gesamtgröße über den blauen Link erhöhen
13. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Anmeldeinformationen anzuzeigen:
    
15. Dieser Abschnitt enthält unter anderem die Zahl, die den Speicherort darstellt, der nützlich ist, um bestimmte Informationen zu vervollständigen, die Sie bei der Konfiguration Ihrer Backup-Anwendung angeben müssen
16. Dieser Abschnitt enthält alle Anmeldeinformationen
17. Das Passwort (über den blauen Link zu generieren, der den Assistenten in einem Popup des Browsers öffnet oder über den per E-Mail erhaltenen Link), das einen "Endpoint", einen "Access Key" und einen "Secret Key" enthält:
    

Und dann?

Nachdem das Gerät in der Swiss Backup-Oberfläche im Manager Infomaniak hinzugefügt wurde, können Sie die Anwendung Ihrer Wahl konfigurieren, um Ihre Cloud-Backups über das in diesem Leitfaden genannte Protokoll zu starten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Sprache des Acronis-Dashboards und die Sprache der E-Mail-Kommunikation des Acronis-Agenten ändern können, der zur Sicherung Ihrer Geräte mit Swiss Backup verwendet wird.

Acronis-Spracheinstellungen verwalten

Um die von Acronis angezeigte Sprache zu ändern:

1. Melden Sie sich bei der Acronis Console an (acronis.infomaniak.com) – lesen Sie diese Anleitung (hier klicken), wenn Sie Hilfe benötigen.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol.
3. Klicken Sie auf Sprache ändern
   
4. Klicken Sie auf die gewünschte Sprache.

Benutzerspezifische Einstellungen verwalten

Sie können die Sprache für E-Mails, Benachrichtigungen und Meldungen für verschiedene Kunden/Benutzer ändern (z.B. einer spricht Englisch und der andere Französisch) – dies ändert nicht die Sprache der Benutzeroberfläche selbst:

Dieser Leitfaden erläutert, wie man manuell Daten mithilfe der FileZilla-Anwendung (macOS / Windows / Linux) über das SFTP-Protokoll auf Swiss Backup sichert, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud.

Es ist auch möglich, Cyberduck (Swift) zu verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die SFTP-Einstellungen zu erhalten
• Laden Sie FileZilla herunter und installieren Sie es (macOS / Windows / Linux)

FileZilla konfigurieren

Um ein neues Backup einzurichten:

1. Füllen Sie die Felder entsprechend den Informationen Ihres Geräts aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken)
   
   1. Host : sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
   2. Benutzername : Name des Swiss Backup-Geräts ( z.B.: SBI-MS0020 )
   3. Passwort : Über die E-Mail generiertes Passwort nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts
   4. Port : 22
   5. klicken Sie auf Verbinden

FileZilla ermöglicht auch das Konfigurieren von Verbindungen, sodass Sie die Anmeldeinformationen nicht erneut eingeben müssen:

1. Klicken Sie auf das Symbol Site-Manager
   
2. Klicken Sie auf Neue Seite
   
3. Füllen Sie die Felder entsprechend den Informationen Ihres Geräts aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken)
1. Host : sftp.swiss-backup02.infomaniak.com
2. Benutzer : Name des Swiss Backup-Geräts ( z.B.: SBI-MS0020 )
3. Passwort : Über die E-Mail generiertes Passwort nach der Erstellung des Swiss Backup-Geräts
4. Port : 22
5. klicken Sie auf "Verbinden"

Wir betonen die SFTP-Verbindung, damit die Daten sicher übertragen werden. Es ist durchaus möglich, die Verbindung des Hosts z.B. "ftp.swiss-backup02.infomaniak.com" mit dem Port 21 zu verwenden. Die Daten werden jedoch unverschlüsselt über das Internet übertragen (nicht empfohlen).

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein neues Gerät (Cloud-Backup über OpenStack Swift) auf Swiss Backup, der Lösung für Backups in einer unabhängigen Schweizer Cloud, erstellen können.

Voraussetzungen

• Bestellen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak
• Legen Sie bei der Bestellung die verfügbare Gerätequote (mindestens 1) für den Cloud-Backuptyp fest:
  
• Erhöhen Sie bei Bedarf die Gerätequote gemäß Ihren Anforderungen über diesen Link

Hinzufügen eines Geräts (für OpenStack Swift-Verbindung)

Um auf Swiss Backup zuzugreifen und eine neue freie Backup-Konfiguration durchzuführen:

1. Melden Sie sich im Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Oberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Swiss Backup (Universum Cloud Computing) aus
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Gérér mes appareils (im Bereich Cloud-Backup-Bereich):
   
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Ajouter un appareil :
   
7. Wählen Sie den Typ / das Protokoll für das freie Backup Swift
8. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
   
9. Wählen Sie den Benutzer aus, der die Anmeldeinformationen erhalten soll (wenn erforderlich, wählen Sie einen anderen Benutzer als Ihren aus und geben Sie die Kontaktdaten der Person im nächsten Schritt an)
10. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
11. Geben Sie dem Backup einen Namen
12. Legen Sie die maximale Festplattenkapazität fest, die dieser Backup-Bereich im Verhältnis zur insgesamt abonnierten Swiss Backup-Größe darstellen soll, indem Sie bei Bedarf die Gesamtgröße über den blauen Link erhöhen
13. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Continuer :
    
14. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um die Anmeldeinformationen anzuzeigen:
    
15. Dieser Abschnitt enthält unter anderem die Zahl, die den Speicherort darstellt, der nützlich ist, um bestimmte Informationen zu vervollständigen, die Sie bei der Konfiguration Ihrer Backup-Anwendung angeben müssen
16. Dieser Abschnitt gibt ein Beispiel für eine Backup-Methode an, die durch das Herunterladen eines Konfigurationsprofils erleichtert wird
17. Dieser Abschnitt enthält alle Anmeldeinformationen
18. Der Standort oder Hostservername
19. Das Passwort (über den blauen Link zu generieren, der den Assistenten in einem Popup des Browsers öffnet oder über den per E-Mail erhaltenen Link), sowie weitere zusätzliche Informationen, wie zum Beispiel der Tenant, für bestimmte Backup-Anwendungen:
    

Und dann?

Nachdem das Gerät auf der Swiss Backup-Oberfläche im Manager Infomaniak hinzugefügt wurde, können Sie die Anwendung Ihrer Wahl konfigurieren, um Ihre Cloud-Backups über das in diesem Leitfaden genannte Protokoll zu starten.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man manuell Daten mithilfe der Anwendung Mountain Duck (macOS / Windows) über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup, der Lösung für unabhängiges Schweizer Cloud-Backup, sichert.

Mountain Duck ermöglicht die Dateisynchronisation als Alternative zu Dropbox (für diese Verwendung empfehlen wir auch kDrive).

Voraussetzungen

• Sie müssen über einen Infomaniak Swiss Backup-Speicherplatz mit verfügbarem Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup verfügen
• Fügen Sie ein Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten
• Laden Sie Mountain Duck herunter und installieren Sie es (macOS / Windows)

Konfigurieren von Mountain Duck mit Swiss Backup

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie Mountain Duck
   
2. Erstellen Sie eine Neue Verbindung
3. Wählen Sie das entsprechende Profil aus der Liste der vorgeschlagenen Profile aus (basierend auf Ihren gerätespezifischen Informationen (siehe diese Anleitung - klicken Sie hier)) oder wählen Sie Mehr Optionen aus:
   
4. und suchen Sie das entsprechende Profil:
   
   
5. Geben Sie die Felder basierend auf Ihren gerätespezifischen Informationen (siehe diese Anleitung - klicken Sie hier) ein, indem Sie Projekt:Domain:Benutzername
   
   zusammenstellen
6. Klicken Sie auf Verbinden
7. Geben Sie das Passwort ein (siehe Punkt 4 oben)
   
8. Klicken Sie auf Anmelden
9. Um Mountain Duck automatisch beim Start Ihres Systems zu starten, aktivieren Sie Aktivieren beim Öffnen im Allgemein-Tab der Einstellungen
   

Dieser Leitfaden beschreibt, wie Sie Daten von Ihrem Webhosting (shared oder Cloud-Server) mit Acronis auf Swiss Backup, der unabhängigen Schweizer Cloud-Backup-Lösung, sichern können.

Präambel

• Es handelt sich um eine Backup-Lösung, die das Sichern Ihrer Dateien automatisiert, wenn die von Infomaniak angebotenen Backups nicht mehr Ihren Anforderungen hinsichtlich Verfügbarkeit oder Sicherheit entsprechen.
• Es ist auch möglich, andere Datentypen zu sichern.
• Backups erfolgen grundsätzlich alle 24 Stunden, abhängig von der Last des Cloud-Agenten.
• Es ist nicht möglich, Dateien vom Backup auszuschließen: Alle Dateien werden gesichert, was Warnungen erzeugen kann, da einige Systemdateien geschützt sind und für den Kunden nicht zugänglich sind; dies ist vollkommen normal und allen Hosting-Anbietern gemeinsam.

Erstellung des Backup-Bereichs

Voraussetzungen

• einen Swiss Backup Infomaniak-Bereich besitzen mit einem verfügbaren Geräte-Kontingent (mindestens 1) für ein Website-Typ Acronis Backup
  
   
• falls erforderlich, das Geräte-Kontingent erhöhen je nach Bedarf.
• das Gerät im Infomaniak Manager hinzufügen, um die Anmeldedaten zu erhalten.
• die Acronis-Dokumentation dazu lesen: Backup / Wiederherstellung.
• Webhosting nutzen.
• die FTP+SSH-Benutzerkontoinformationen kennen
  
• die MySQL/MariaDB-Benutzerkontoinformationen kennen, die über die maximalen Berechtigungen (Lesen/Schreiben/Verwalten) auf alle Datenbanken und Tabellen verfügen müssen, die Sie sichern möchten.
  

Um die Sicherung einer Website mit Acronis zu konfigurieren:

1. in die Acronis-Konsole (acronis.infomaniak.com) mit den nach der Gerätehinzufügung erhaltenen Anmeldedaten einloggen — lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), falls erforderlich.
2. auf die Schaltfläche Gerät hinzufügen klicken, um ein Gerät vom Typ Website hinzuzufügen
   
3. die Informationen zu den FTP-Daten eingeben
   1. einen Namen/Beschreibung angeben
   2. den FTP-Host angeben
   3. den Port 22 belassen
   4. den FTP+SSH-Benutzernamen angeben
   5. das Passwort des FTP+SSH-Kontos angeben
4. auf die Schaltfläche Weiter klicken
   
5. die Informationen zu MySQL/MariaDB-Datenbanken eingeben
   1. die Radio-Schaltfläche für SSH auswählen
   2. den MySQL/MariaDB-Host angeben
   3. den Port 3306 belassen
   4. den MySQL/MariaDB-Benutzernamen angeben
   5. das Passwort für das MySQL/MariaDB-Konto angeben
6. auf die Schaltfläche Weiter klicken (oder Überspringen, wenn es keine derartigen Daten zu sichern gibt)
   

Website-Daten sichern

Sobald das Backup konfiguriert und erstellt ist, finden Sie es unter Websites im linken Menü:

Klicken Sie auf den Namen Ihres Backups, um dessen Wiederholung zu konfigurieren und sofort eine erste Kopie zu starten, falls erforderlich.

Zugriff auf gesicherte Dateien und deren Wiederherstellung

Der Leitfaden zur Wiederherstellung (teilweise oder vollständig) Ihrer Daten finden Sie hier (hier klicken).

Verhindern Sie versehentliche oder bösartige Löschungen von Acronis-Backups und verbessern Sie die Compliance, indem Sie die Aufbewahrungsfrist für gelöschte Daten angeben.

So können Sie gelöschte Backups problemlos über die Acronis-Verwaltungskonsole wiederherstellen.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie die Anmelde- und Konfigurationsinformationen für Swiss Backup (freies Backup in Form von Openstack Swift, S3, SFTP usw.), die Lösung für unabhängiges schweizerisches Cloud-Backup, erhalten können.

Er erklärt auch die Unterschiede zwischen den verfügbaren Passwörtern.

Anmeldeinformationen (Cloud-Backup)

Zugriff auf die Informationen

Um auf die Informationen zu Ihrem freien Backup in Form von Openstack Swift, S3, SFTP usw. zuzugreifen:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke seitliche Menü, siehe hier).
3. Wählen Sie Swiss Backup (Bereich Cloud Computing).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle:
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Meine Geräte verwalten (im Bereich Cloud-Backup):
   
6. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Geräts in der angezeigten Tabelle:
   
7. Die verschiedenen Informationen zu Ihrem Gerät werden unten auf der Seite angezeigt...

Verschiedene Anmeldeinformationen (Swift, S3 usw.)

Diese Informationen variieren je nach Art des ausgewählten Geräts (Swift, SFTP usw.), aber es gibt insbesondere:

Verschiedene Passwörter

Infomaniak-Konto

Um auf das Managementprodukt Swiss Backup (Acronis oder Cloud-Speicher) zuzugreifen, müssen Sie sich im Manager Infomaniak anmelden: siehe diesen Leitfaden (hier klicken).

Cloud-Backup - Generieren eines neuen Anmeldepassworts

Um eine Verbindung vom Typ Swift / S3 / FTP/SFTP / etc. herzustellen, muss ein Passwort beim Erstellen eines Geräts in der Swiss Backup-Benutzeroberfläche und bei Aktivierung des Benutzernamens erstellt werden.

Es ist nicht möglich, ein bereits generiertes Passwort anzuzeigen. Wenn Sie es vergessen haben, müssen Sie ein neues generieren:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke seitliche Menü, siehe hier).
3. Wählen Sie Swiss Backup (Bereich Cloud Computing).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Geräte verwalten (im Bereich Espace de sauvegarde Cloud):
   
6. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Geräts in der angezeigten Tabelle:
   
7. Klicken Sie auf Neues Anmeldepasswort generieren oder Zugriffsschlüssel und folgen Sie dem Assistenten:
   

Acronis-Backup

Um eine Verbindung zu Acronis herzustellen, wird ein Passwort für diese Art von Backup beim Erstellen eines Geräts in der Swiss Backup-Benutzeroberfläche und bei Aktivierung des Benutzernamens generiert. Es gibt auch ein Verschlüsselungspasswort.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie manuell Daten mit der Anwendung MSP360 (ehemals CloudBerry Windows) über das S3 Compatible Protokoll auf Swiss Backup, der Lösung für Backup im unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

Sie können auch FileZilla (SFTP) verwenden: Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).

Voraussetzungen

• Besitzen Sie einen Swiss Backup Infomaniak-Account mit mindestens einem verfügbaren Geräteplatz (mindestens 1) für ein Cloud-Backup.
• Fügen Sie ein Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die S3 Compatible-Einstellungen zu erhalten.
• Laden Sie MSP360 herunter und installieren Sie es (Windows).

Konfigurieren Sie MSP360/CloudBerry

Um ein neues Backup zu konfigurieren:

1. Klicken Sie oben links auf das CloudBerry-Symbol.
2. Wählen Sie Speicherkonto hinzufügen
   
3. Wählen Sie S3 Compatible aus.
   
4. Füllen Sie die Felder gemäß den Informationen Ihres Geräts aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken)
   
   1. Anzeigename: Wählen Sie einen Namen für den Speicher aus.
   2. AccessKey und SecretKey: Die Zugriffsschlüssel, die Sie in der E-Mail von Infomaniak finden, nachdem Sie den Speicherplatz erstellt haben.
   3. Service-URL: https://s3.swiss-backup02.infomaniak.com
   4. Bucket-Name: standardmäßig
5. Klicken Sie auf OK.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie auf macOS den Acronis-Agenten für Swiss Backup installieren können, auch wenn die Gatekeeper-Anwendung versucht, die Installation zu blockieren und einen Fehler verursacht: "Kann install.pkg nicht öffnen, da Apple nicht überprüfen kann, ob er schädliche Software enthält".

Acronis in Gatekeeper zulassen

Um dies zu ermöglichen:

1. Öffnen Sie die Datei install.pkg von Acronis, sodass der Fehler angezeigt wird.
2. Gehen Sie zu Systemeinstellungen (im Apple-Menü).
3. Wählen Sie Sicherheit & Datenschutz und gegebenenfalls den Tab Allgemein.
4. Ein Text über install.pkg wird angezeigt. Klicken Sie auf Trotzdem öffnen.
5. Bestätigen Sie Ihre Entscheidung zur Öffnung der Datei, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken.