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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2016 mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der von Ihnen verwendeten Software oder an einen Partner—lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse in einem Infomaniak-Maildienst (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
- Testen Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse (verwechseln Sie es nicht mit dem zum Anmelden am Infomaniak-Interface verwendeten Passwort)
- Überprüfen Sie im Maildienst, dass die automatische Diagnose korrekt ist
Fügen Sie die E-Mail-Adresse der Anwendung hinzu
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- öffnen Sie die Anwendung
- klicken Sie auf das Datei-Menü:
- klicken Sie auf Kontoeinstellungen
- klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
- klicken Sie auf Neu:
- geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein
- klicken Sie auf Erweiterte Optionen
- klicken Sie auf Manuelle Einrichtung
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- klicken Sie auf IMAP:
- geben Sie das Passwort für die zu verbindende E-Mail-Adresse ein
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
- deaktivieren Sie bei Bedarf das zusätzliche Konfigurationsfeld für Smartphones
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig:
- klicken Sie auf Reparieren, um einige automatisch hinzugefügte, aber falsche Informationen zu korrigieren:
- klicken Sie auf Erweiterte Optionen
- klicken Sie auf Manuelle Reparatur
- klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Reparieren:
- Überprüfen und vervollständigen Sie fehlende oder falsche Informationen
- klicken Sie auf Ausgangsserver:
- Überprüfen und vervollständigen Sie fehlende oder falsche Informationen
- klicken Sie auf Weiter:
- klicken Sie auf Fertig:
- klicken Sie auf Schließen:
- Herzlichen Glückwunsch, Ihre E-Mail-Adresse ist nun korrekt in der Anwendung konfiguriert:
Verwendete Einstellungen
- IMAP/SMTP-Servername
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port
993
(SSL) - SMTP-Port
465
(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort
Passwort für die E-Mail-Adresse
- Zwingende Authentifizierung (Weitere Informationen)
Im Falle eines Problems
Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support nicht, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungsguides helfen Ihnen, eventuelle Probleme zu lösen:
- befolgen Sie die Lösungen in diesem Leitfaden (hier klicken) bezüglich E-Mails im Allgemeinen
- dieser Leitfaden (hier klicken) behandelt speziell Outlook
und wenn Ihr Outlook nach einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die mobile Messaging-App Microsoft Outlook (verfügbar für iOS / Android) mit einer von Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden können.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak-Maildienstes (oder mit dem kostenlosen ik.me-Angebot)
- Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (nicht zu verwechseln mit dem zur Anmeldung am Infomaniak-Interface verwendeten)
- Überprüfen Sie im Mail-Service, ob die automatische Diagnose korrekt ist
Beachten Sie, dass die Outlook Lite-Anwendung nicht mit dem IMAP-Protokoll kompatibel ist; Installieren Sie nur die oben angebotene Version.
Fügen Sie die E-Mail-Adresse der Anwendung hinzu
Zur Konfiguration der Messaging-App:
- Öffnen Sie die Anwendung
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
- Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein
- Klicken Sie auf Weiter:
- Klicken Sie auf Manuell einrichten:
- Klicken Sie auf IMAP:
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen
- Klicken Sie oben rechts auf das ✓-Symbol:
- Tippen Sie links, um die Konfiguration abzuschließen:
- Herzlichen Glückwunsch, Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Anwendung konfiguriert:
Zu verwendende Einstellungen
- IMAP/SMTP-Servername
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port
993
(SSL) - SMTP-Port
465
(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort
E-Mail-Adresspasswort
- Erforderliche Authentifizierung (mehr erfahren)
Im Falle eines Problems
Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support nicht, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen:
- Befolgen Sie die Lösungen in diesem Leitfaden (hier klicken) für E-Mails im Allgemeinen
- Dieser Leitfaden (hier klicken) betrifft speziell Outlook
und wenn Ihr Outlook nach Änderung Ihres E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
⚠️ Infomaniak Mail ist mit jeder Anwendung kompatibel, die unter anderem IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe konsultieren Sie den Support der verwendeten Software oder einen Partner — lesen Sie auch über die Rolle des Hosts
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ihre Nachrichten mithilfe des Plus-Addressing ("+ addressing" oder "sub-addressing") einfach sortieren können, d. h. E-Mail-Aliase, die nicht tatsächlich auf einem Infomaniak Mail Service erstellt werden müssen.
Wofür wird das + addressing verwendet?
Diese Funktion ist kostenlos und ermöglicht es Ihnen, mehrere Versionen Ihrer vorhandenen E-Mail-Adresse (= Aliase) zu haben, sodass Sie z. B. Ihre persönlichen E-Mails von den Newslettern trennen können, für die Sie angemeldet sind.
Diese "Wildcard"-Aliase bedeuten, dass eine Nachricht an eine E-Mail-Adresse mit einem +
(z. B. abc+def@domain.xyz
) adressiert sein kann und trotzdem im vorhandenen Postfach abc@domain.xyz
ankommt und automatisch basierend auf dem, was nach dem "+" kommt, gefiltert und sortiert werden kann, wenn Sie es einrichten.
Es besteht auch die Möglichkeit, echte Aliase ohne das +
-Zeichen zu erstellen...
Verwendung eines Alias mit einer Infomaniak-E-Mail-Adresse
Wenn Sie sich das nächste Mal für einen Newsletter oder einen Kundenbereich anmelden, der einen Benutzernamen erfordert:
- verwenden Sie einfach eine Formulierung Ihrer E-Mail-Adresse, die das "+"-Zeichen enthält (z. B. anna+newsletter@domain.xyz) anstelle Ihrer echten E-Mail-Adresse
Also, wenn Ihre übliche E-Mail-Adresse anna@domain.xyz ist, werden E-Mails an anna+newsletter@domain.xyz oder anna+WasSieWollen@domain.xyz im Posteingang von anna@domain.xyz ankommen.
Dann, um zukünftige Nachrichten, die an Ihre Aliase gesendet werden, automatisch in bestimmte Ordner zu verschieben:
- erstellen Sie Filter, um festzulegen, was mit eingehenden E-Mails, die an Ihre Aliase gerichtet sind, geschehen soll
⚠️ Infomaniak ist mit dem DEA-System kompatibel, auf dem die oben beschriebene Funktion basiert; im Falle von Problemen kontaktieren Sie die Organisation, bei der es verwendet wird.
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Mail-App (Windows 10-Version) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist kompatibel mit jeder Anwendung, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Unterstützung wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak-Maildiensts (oder mit dem kostenlosen ik.me-Angebot)
- Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem zu verwechseln, das zum Anmelden bei der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird)
- Überprüfen Sie im Mail-Service, ob die automatische Diagnose korrekt ist
Fügen Sie die E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzu
Um die Mail-App einzurichten:
- Öffnen Sie die Anwendung
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Klicken Sie auf Konten verwalten
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen (unten)
- Wählen Sie Internet-E-Mail
- Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen
- Lassen Sie alle Kästchen aktiviert
- Klicken Sie auf Anmelden
- Klicken Sie auf OK
- Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
Verwendete Einstellungen
- Name des IMAP4/SMTP-Servers
mail.infomaniak.com
- IMAP-Port
993
(SSL) - SMTP-Port
465
(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort
E-Mail-Adresspasswort
- Obligatorische Authentifizierung (Weitere Informationen)
Im Falle von Problemen
Wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung gut funktioniert, ist kein Kontakt zum Infomaniak-Support erforderlich. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Problembehandlungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen:
- Befolgen Sie die in diesem Handbuch (hier klicken) angegebenen Lösungen im Allgemeinen
- dieses Handbuch (hier klicken) betrifft speziell Outlook
Und wenn Ihr Outlook nach Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie dieses Handbuch (hier klicken).
Das Infomaniak-Studentenprogramm bietet kostenlos 1 Webhosting und 1 kSuite Standard an, um digitale Fähigkeiten während des Studiums zu entwickeln.
Einleitung
- Eine Domain ist erforderlich, damit die Produkte ordnungsgemäß funktionieren, und diese bleibt kostenpflichtig
- Angebot nur in den folgenden Ländern gültig: Schweiz, Frankreich, Belgien, Deutschland, Italien, Österreich, Spanien, Kanada
- Angebot gilt nur für neue Hosting-Bestellungen (nicht anwendbar auf laufende oder erneuerte Bestellungen)
- 1 Webhosting (= Speicherplatz für 20 Websites auf 250 GB SSD-Speicher) und 1 kSuite Standard pro Person
- Der Student muss volljährig sein (oder eine elterliche Genehmigung haben)
- Der Student muss seinen Status mit einem gültigen Studentenausweis und Personalausweis nachweisen:
- Studentenausweis oder Schulbescheinigung: muss aktuell sein und die Schule, das laufende Schuljahr sowie Ihren Vor- und Nachnamen zeigen
- Personalausweis (Vorder-/Rückseite): muss gültig sein mit einem klaren und lesbaren Foto
- Ihre offizielle Studenten-E-Mail-Adresse: wird von Ihrer Schule bereitgestellt, z.B.: vorname.nachname@ihre-schule.com
- Die Dauer des Angebots hängt von der Gültigkeitsdauer des Studentenausweises ab und darf insgesamt 4 Jahre nicht überschreiten
Kostenloses Online-Hosting erhalten
Um von diesem Angebot zu profitieren, besuchen Sie einfach die Angebotsseite und bereiten Sie die erforderlichen Dokumente vor.
Entdecken Sie weitere kostenlose Infomaniak-Dienste
Dieses Handbuch hilft Ihnen bei der Konfiguration eines Druckers (Hewlett-Packard,
Funktionsprinzipien
Es ist zwingend erforderlich, dass Ihr Gerät die Verwendung der SMTP-Authentifizierung zum Versenden von E-Mails zulässt.
Aktivieren Sie die Authentifizierung und verwenden Sie die erstellte E-Mail-Adresse als Benutzernamen und das von Ihnen vergebene Passwort.
Als Mailserveradresse, manchmal auch Hostname oder Hostname genannt, verwenden Sie mail.infomaniak.com .
Wenn Ihr Drucker die Serveradresse in diesem Formular ablehnt und eine IP-Adresse anfordert , ist es leider nicht möglich, Ihren Drucker für den E-Mail-Versand zu konfigurieren. Da sich die IP-Adressen unserer Mailserver jederzeit ändern können, ist es wichtig, dass Sie die Adresse wie oben angegeben in Form eines Namens verwenden.
Erfahren Sie mehr
Dieser Leitfaden erklärt, was ein Webhost wie Infomaniak ist und welche Rolle er spielt. Zum Beispiel, kann der technische Support bei der Gestaltung einer Website helfen oder einen Fehler auf dem Computer eines Nutzers beheben?
Infomaniak, Hosting-Anbieter seit 1996
Laut Wikipedia ist ein Webhost ein Unternehmen, das Internet-Hosting-Dienste für verschiedene Computersysteme bereitstellt, an Personen oder Organisationen, die dies nicht auf eigene Faust tun möchten.
Infomaniak ist auch:
- Jahrzehnte an Erfahrung: Es ist ein weltweit anerkannter Akteur im Bereich Hosting & Online-Lösungen, der liebt, was er tut und hochwertige Lösungen zu erschwinglichen Preisen anbietet, während er seine Dienstleistungen kontinuierlich auf Basis von Markttrends und Kundenbedürfnissen verbessert
- über eine Million Nutzer in der Schweiz und Europa; CHF 36,5 Millionen Umsatz im Jahr 2022 (22,43% Wachstum in der deutschsprachigen Schweiz im Vergleich zu 2021)
- ein zertifiziertes Unternehmen nach ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001... Infomaniak engagiert sich zu 100% für nachhaltige und verantwortungsvolle Entwicklung mit konkreten Maßnahmen, wie der Schaffung des umweltfreundlichsten Rechenzentrums der Schweiz; es kompensiert die CO2-Emissionen, die durch seine Aktivitäten entstehen, und die verwendete Energie ist erneuerbar
- 100% technologisches Know-how "Swiss made": Alle Kundendaten werden auf Servern in der Schweiz gehostet, die Infomaniak gehören; seine Lösungen werden systematisch von hunderten Mitarbeitern in Genf und Winterthur entwickelt und gewartet
- mit über 1.000 Artikeln und Videos, bietet die Wissensdatenbank den Kunden sofort Antworten auf die meisten Fragen, und es ist jederzeit möglich, den Infomaniak-Support zu kontaktieren
Verantwortlichkeiten und Grenzen von Infomaniak
Als Web- und Mail-Host besteht die Hauptaufgabe von Infomaniak darin, Server zu installieren, zu sichern und aktuell zu halten, insbesondere um sie vor bösartigen Angriffen zu schützen.
Infomaniak sorgt auch dafür, seine Web-Oberflächen (Manager) und seine Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln, basierend auf Kundenfeedback, den neuesten Technologien und den Bedürfnissen des Marktes. Schließlich ist Infomaniak auch da, um seine Kunden in den verschiedenen Phasen der Nutzung der Dienstleistungen zu unterstützen.
Infomaniak greift jedoch nicht in den Inhalt der Server oder die Entwicklung von Websites ein. Tatsächlich ist die Erstellung oder Wartung einer Website ein anderes Berufsfeld; Infomaniak beschäftigt übrigens Webmaster und Entwickler für seine eigene Website, seine eigenen Anwendungen & Werkzeuge.
Grenzen des technischen Supports
Insbesondere wird die technische Abteilung Ihnen nicht bei folgenden Punkten helfen können:
- Probleme im Zusammenhang mit der Website-Entwicklung (Fatal Error usw.) oder deren Updates lösen
- Lösungen einrichten (z.B. "Hallo, ich möchte, dass Sie mir helfen, mein gesamtes Swiss Backup einzurichten", “meine Website migrieren”)
- WordPress manuell installieren
- Ihren Computer aus der Ferne mit TeamViewer oder ähnlichem steuern
usw.
aber es kann Ihnen bei folgenden Punkten behilflich sein:
- Probleme im Zusammenhang mit der Infrastruktur oder dem Manager lösen
- Einige Prozesse klären
usw.
Es gibt Premium-Support für anspruchsvollere und wiederkehrende Anfragen, die zusätzliche Zeit und Ressourcen von den Mitarbeitern erfordern, um Ihnen optimal zu helfen.
Hilfe von einem Webmaster finden
Für externe Hilfe in Bezug auf den Inhalt Ihrer Website oder die Organisation Ihrer Messaging-Systeme können Sie einen der Infomaniak-Partner kontaktieren.
Angebot einholen
Die Infomaniak-Angebotsplattform listet über 1.000 geprüfte Unternehmen in der Schweiz, Frankreich, Belgien, Italien und Spanien. Dies ist der schnellste Weg, um einen Webmaster, UX-Designer, IT-Techniker, Webagentur oder eine Marketing- und Kommunikationsagentur in Ihrer Nähe zu finden; oder durchsuchen Sie das Verzeichnis.
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie eine DNS-Zone von Infomaniak bestellen können.
Warum eine DNS-Zone bestellen?
Der Besitz der DNS-Zone bei Infomaniak ist nützlich, wenn Ihre Domain anderswo registriert ist (bei einem Drittanbieter/Registrar) und Sie diese Domain einfach mit Infomaniak-Produkten verknüpfen möchten.
Tatsächlich reicht es nicht aus, eine Website domain.xyz bei Infomaniak zu haben und unsere 2 DNS-Adressen beim Domain-Registrar anzugeben (sofern es sich nicht um Infomaniak handelt), um die Website anzuzeigen, wenn Sie domain.xyz in einem Browser eingeben. Sie müssen eine DNS-Zone an demselben Ort wie das Hosting hinzufügen, um die Website problemlos zum Laufen zu bringen.
Dies ist auch dann besonders nützlich, wenn der Dienstleister, der Ihre Domain verwaltet, keine Verwaltung der DNS-Zone anbietet.
Bestellung einer DNS-Zone
- Gehen Sie zum Shop (shop.infomaniak.com)
- Geben Sie den Namen der Domain an, die anderswo registriert ist
- Klicken Sie auf die Aktionsschaltfläche ⋮ rechts und wählen Sie Bestellen Sie eine DNS-Zone
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie mehrere Bezeichnungen (alles, was nach dem @-Zeichen Ihrer E-Mail-Adresse kommt) für einen vorhandenen Maildienst erhalten, indem Sie damit verbundene Domänennamen hinzufügen.
Die E-Mail-Adressen (bestehende und zukünftige) sind automatisch mit allen verbundenen Domänen gültig.
Um einen Maildienst vollständig zu transformieren und die Domänennamen umzukehren, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken). Wenn Sie den Teil Ihrer E-Mail-Adresse vor dem @-Zeichen ändern möchten, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).
Beachten Sie auch, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber die Änderung des Namens eines Maildienstes hat keinerlei Auswirkungen auf seine E-Mails. Sie müssen auf den Domänennamen zugreifen.
Voraussetzungen
- Besitz des neuen Domänennamens (falls erforderlich, müssen Sie ihn zuerst erstellen)
- Lesen Sie die Anweisungen in diesem Leitfaden (hier klicken) und beachten Sie die entsprechenden Anweisungen für Ihre Situation (damit der Domänenname funktioniert, wenn er mit Ihrem Maildienst verbunden ist).
Hinzufügen einer Domäne zum Maildienst
Wenn der neue Domänenname bereit zur Verwendung ist, müssen Sie ihn dem Maildienst hinzufügen:
- Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
- Klicken Sie oben rechts in der Benutzeroberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie über das linke Seitenmenü).
- Wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitswerkzeuge).
- Klicken Sie im angezeigten Tabellenmenü auf den Namen des betreffenden Objekts.
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Domainverwaltung
- Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Mit dem Dienst verknüpfte Domänen.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verknüpfte Domäne hinzufügen
- Sie können folgendes tun:
- Nach einer vorhandenen Domäne suchen (die mit der Organisation verknüpft ist, bei der Sie angemeldet sind - dies verbindet und aktualisiert automatisch die DNS-Zone der hinzugefügten Domäne).
- Einen Domänennamen oder Subdomäne hinzufügen, um den Domänennamen oder die Subdomäne manuell anzugeben (ideal, wenn sich der Domänenname an anderer Stelle befindet).
- Eine neue Domäne kaufen (lesen Sie die oben genannten Voraussetzungen).
a: Die Domäne existiert auf Organisationsebene
- Klicken Sie auf den vorgeschlagenen Domänennamen
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diese Domäne verknüpfen
Fertig, der Maildienst antwortet nun auf einen zweiten Domänennamen.
b: Die Domäne existiert, aber anderswo
- Geben Sie den zu hinzufügenden Domänennamen ein.
- Aktivieren Sie die Aktualisierung der DNS-Einträge (falls die Situation des Domänennamens dies zulässt, wird die DNS-Zone des Domänennamens automatisch aktualisiert).
- Aktivieren Sie, falls Punkt 2 oben aktiv ist, die Ersetzung der gegebenenfalls vorhandenen Einträge.
- Aktivieren Sie die Domänenumkehrung nicht, es sei denn, Sie möchten diesen neuen Domänennamen als Hauptdomäne festlegen (dies ist hauptsächlich eine administrative Frage mehr als eine technische).
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Diese Domäne verknüpfen
Verwendungszweckbeispiel
Die E-Mail kontakt@eine-super-entreprise-familiale.com ist eine lange E-Mail-Adresse. Die synonyme Domäne kontakt@usef.com ist kürzer und leichter zu merken.
Indem Sie die Domäne "usef.com" zum Maildienst "eine-super-entreprise-familiale.com" hinzufügen, erlauben Sie allen an kontakt@usef.com (die verbundene Domäne) gesendeten Nachrichten, unter den Nachrichten zu erscheinen, die bereits an die Adresse kontakt@eine-super-entreprise-familiale.com gesendet wurden.
Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine Signatur erstellt und dann automatisch zu den von Mail Infomaniak über den Webbrowser gesendeten Nachrichten hinzufügt.
Präambel
- Die Signatur wird auch beim Senden aus der Infomaniak Mail-App (iOS / Android) sichtbar sein
- Sie wird nicht vorhanden sein, wenn eine andere Sendemethode verwendet wird (z.B. eine Software wie Outlook)
- Sie wird auch nicht zu Nachrichten aus dem Autoresponder hinzugefügt; es ist notwendig, eine direkt in die Abwesenheitsnachricht hinzuzufügen
- Eine oder mehrere Signaturen können von Mail und vom Manager hinzugefügt werden, wo alle Adressen eines Mail-Dienstes verwaltet werden
- Fügen Sie bei Bedarf mehrere Signaturen hinzu und wählen Sie aus, welche beim Senden verwendet werden soll
Signaturen in Mail Infomaniak aufrufen
Voraussetzungen
- Über gültigen Zugriff auf Mail Infomaniak verfügen, in dem die E-Mail-Adresse verknüpft ist
- Die Berechtigung haben, Signaturen zu verwalten: Wenn Sie eingeladen wurden, um Ihre Adresse in Mail zu verwalten, ist es möglich, dass der Mail-Dienst-Manager Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto entzogen hat
Um auf Mail und die Signaturverwaltung zuzugreifen:
- Melden Sie sich bei Mail Infomaniak (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
- Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü
- Klicken Sie auf Signaturen
Signaturen im Mail-Dienst aufrufen
Um auf den Mail-Dienst und die Signaturverwaltung zuzugreifen:
- Melden Sie sich beim Manager Infomaniak (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie mit dem linken Seitenmenü)
- Wählen Sie Mail-Dienst (Universum Kooperationstools)
- Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle
- Klicken Sie auf Autoresponder und Signaturen im linken Seitenmenü
Erstellen und Bearbeiten der Signatur
Sie haben zwei Möglichkeiten:
- Klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue Signatur zu erstellen
- Klicken Sie auf das Symbol neben einer bestehenden Signatur, um sie zu bearbeiten
Dann:
- Wählen Sie ein vorhandenes Template (falls vorhanden)
- Geben Sie der Signatur einen Namen
- Geben Sie einen Namen für Ihre Identität an (er wird neben Ihrer E-Mail-Adresse in den von Ihren Korrespondenten erhaltenen Nachrichten angezeigt)
- Erstellen Sie den Inhalt der Signatur im vorgesehenen Bereich (lesen Sie unten die Formatierungsmöglichkeiten)
- Wählen Sie, ob die Signatur mit allen Benutzern der E-Mail-Adresse geteilt werden soll oder nicht
- Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen, um den Ort für die Einfügung Ihrer Signatur auszuwählen: vor der Nachricht (= Kopfzeile) oder nach der Nachricht (= Signatur)
- Lesen Sie diesen Leitfaden über die Auswahl von Sende-/Antwortadressen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern
Formatierung der Signatur
Sie können ein Bild verwenden, den HTML-Quellcode bearbeiten und Ihren Text mit einer Reihe von Tools formatieren. Um einen zu großen Zeilenumbruch zu vermeiden, verwenden Sie die Shift-Taste in Verbindung mit der ENTER-Taste auf Ihrer Tastatur, was die HTML-Taste darstellt
<br>
welche einen Zeilenumbruch statt eines neuen Absatzes erzeugt.
Eine Standardsignatur festlegen
Indem Sie eine Standardsignatur festlegen, wird diese automatisch im E-Mail-Text angezeigt, wenn Sie eine E-Mail verfassen. Sie können die Signatur jedoch weiterhin ändern. Sie können die Signatur auswählen, die standardmäßig beim Verfassen eingefügt wird:
- Eine neue Nachricht
- Eine Antwort/Weiterleitung
Es gibt einen Fall, in dem die Standardsignatur nicht diejenige ist, die standardmäßig automatisch beim Verfassen einer Nachricht eingefügt wird: lesen Sie Punkt 9 dieses Leitfadens.
Signatur beim Verfassen auswählen
- Die Signatur wird automatisch eingefügt, wenn Sie mit dem Verfassen einer neuen Nachricht beginnen
- Wenn mehrere Signaturen vorhanden sind, wählen Sie die richtige Identität aus dem Dropdown-Menü
- Kehren Sie schnell zu den Signatureinstellungen über die Schaltfläche in der Symbolleiste zurück
Mehrere verknüpfte Adressen?
Wenn eine Signatur aus einer Vorlage erstellt wurde (sei es aus einem von Infomaniak angebotenen Modell oder mit dem erweiterten Editor generiert):
- Benutzer haben keinen Zugriff auf den Inhalt der Signatur im Bearbeitungsmodus
- Sie können dynamische Werte wie Absendername oder persönliche Daten wie Beruf oder Telefonnummer eingeben
- Sie können auch erweiterte Signaturparameter ändern (wie die Position bei einer Antwort/Weiterleitung), aber dieser Parameter ist derzeit für alle Benutzer der Signatur gleich (1)
Wenn eine Signatur direkt ohne Verwendung einer Vorlage erstellt wurde:
- Wenn die Signatur aus einem vordefinierten Modell erstellt wurde:
- Es gilt das gleiche Verhalten wie im vorherigen Punkt, d. h. eine Signatur aus einer Vorlage erstellt
- Wenn die Signatur über den erweiterten Editor erstellt wurde:
- Benutzer haben Zugriff auf den Inhalt der Signatur im Bearbeitungsmodus, aber Vorsicht, dieser Inhalt ist geteilt; wenn Morgane den Inhalt ändert, wird Vanessa nach dem Neuladen ihrer Infomaniak Mail-Schnittstelle denselben Inhalt haben
- Nur der Absendername ist benutzerspezifisch, und es gibt keine dynamischen Werte in solchen Fällen
- Erweiterte Einstellungen folgen dem gleichen Prinzip wie in anderen Fällen: Sie gelten für alle Benutzer
In jedem Fall erfolgt die Festlegung einer Standardsignatur auf Benutzerebene für ein Mail-Konto. Innerhalb desselben Mail-Kontos ist die von Morgane gewählte Standard-Signatur unabhängig von derjenigen, die Vanessa wählt.
Weiterführende Informationen zu Vorlagen
Dieser Leitfaden erklärt, wie benutzerdefinierte Vorlagen definiert werden können, die bei der Erstellung einer neuen E-Mail-Adresse auf Ihrem Mail-Dienst oder für alle Adressen in Ihrer Domain angewendet werden können.