In diesem Leitfaden wird erläutert, wie die Messaging-Anwendung zu verbinden ist eM Client an eine E-Mail-Adresse bei Infomaniak.

Voraussetzungen

• Adresse innerhalb von my kSuite oder auf einem Mail-Dienst (Service Mail allein oder innerhalb einer kSuite vorhanden).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das für die Verbindung zur Infomaniak-Schnittstelle verwendet wird).
• Prüfen auf der Mail-Service, dass die automatische Diagnose korrekt ist.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

So konfigurieren Sie die Messaging-Anwendung:

1. Öffnen Sie die Anwendung und wählen Sie den gewünschten Modus und klicken Sie dann auf Nach vorne:
   
2. Geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Start neben dem Feld:
   
3. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Weiter neben dem Feld:
   
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Ja.:
   
5. Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen:
   
6. Wählen Sie den gewünschten Modus und klicken Sie auf Nach vorne:
   
7. Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen:
   
8. Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der App konfiguriert:
   

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP Port = 993 (mit SSL)
• Externer SMTP-Server = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port = 465 (mit SSL)
• Benutzername/username = vollständige und vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/password = das der E-Mail-Adresse zugewiesene Passwort, die Sie einsehen möchten ( ? )
• Obligatorische Authentifizierung für den Versand von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Markieren Sie " verwenden Sie die gleichen Einstellungen wie der eingehende Server" oder je nach Software/Mail-Kunde, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige und vollständige E-Mail-Adresse) und sein Passwort zurück.

Im Falle von Problemen

Es ist nicht erforderlich, den Infomaniak Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der App funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Erfahren Sie mehr über die Lösungen in dieser andere Leitfaden über E-Mails im Allgemeinen.

Dieser Leitfaden bietet eine Lösung für Benutzer, die den Sicherheitsgrad ihrer E-Mail-Konten erhöhen möchten, insbesondere bei einem Schwachpunkt, wenn Sie eine Software/E-Mail-Client verwenden, um Ihre E-Mails zu lesen.

Alle Passwörter im Speicher

Wenn Sie die Online-Oberfläche von Infomaniak mail.infomaniak.com zum Lesen und Senden Ihrer E-Mails verwenden, ist diese über Ihr Infomaniak-Konto zugänglich, auf dem die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist.

Zwar werden alle Passwörter aller E-Mail-Adressen, die Sie an mail.infomaniak.com angehängt haben, gespeichert, sodass Sie sie nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie Ihre Nachrichten abrufen möchten.

Davor geben Sie jedoch 3 Informationen an:

1. Ihre Anmelde-ID
2. das Passwort für diese Anmeldung
3. Sie bestätigen dann Ihre Zugriffsanfrage mit einem der vorhandenen zusätzlichen Mittel

Logischerweise kann eine Person, die im Besitz Ihres Infomaniak-Passworts ist, nicht auf Ihre E-Mail zugreifen, wenn sie nicht auch Zugriff auf Ihr mobiles Gerät hat.

Falls ein E-Mail-Programm verwendet wird

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA, wie oben beschrieben) existiert nicht direkt mit den Protokollen zur E-Mail-Konsultation vom Typ IMAP. Eine E-Mail-Adresse hat ein Passwort, und das war's.

Ein E-Mail-Programm/Client, das auf einem Computer installiert ist, speichert ebenfalls alle Passwörter der verknüpften E-Mail-Adressen, fordert aber kein Anmeldepasswort an.

Es gibt eine Lösung mit Mozilla Thundebird:

1. Öffnen Sie das E-Mail-Programm.
2. Oben rechts klicken Sie auf die Menütaste mit drei horizontalen Linien ☰ .
3. Klicken Sie auf Einstellungen (und nicht auf Kontoeinstellungen):
   
4. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit im linken Menü.
5. Scrollen Sie nach unten bis zum Abschnitt Passwörter (hier sind alle Ihre gespeicherten E-Mail-Passwörter).
6. Haken Sie das Kästchen Hauptpasswort verwenden an:
   
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche am gleichen Ort, um Ihr neues Passwort zum Öffnen der Software/des Clients für die E-Mail zu definieren:
   

Zum Abschluss:

• Schließen Sie Thunderbird und starten Sie es erneut.
• Beim erneuten Öffnen geben Sie Ihr Hauptpasswort ein.
• Wenn Sie das Passwort korrekt eingeben, erhalten Sie Zugriff auf Ihre Konten.
• Falls es fehlschlägt, öffnet sich Thunderbird trotzdem, aber es wird Sie erneut nach dem Hauptpasswort fragen.

Diese Methode schützt Sie besonders, wenn Sie Ihre Umgebung mit anderen Benutzern teilen.

Nehmen Sie auch Kenntnis von der Sicherung durch Fingerabdruck für die E-Mail-Konsultation auf der mobilen App Infomaniak Mail.

Diese Anleitung erläutert, wie Sie aktivieren oder deaktivieren der Infomaniak-Werbungsfilter so dass E-Mails, die als Newsletter oder Aktivitätsmeldung erkannt wurden, automatisch in bestimmte Ordner eingestuft werden können.

Präambel

• Der Filter...
  • . . . automatisch aktiviert beim Erstellen einer E-Mail-Adresse in einem Infomaniak-Service oder beim Abonnieren eines Angebots my kSuite / my kSuite+.
  • ... können Sie sich auf relevante und wichtige E-Mails konzentrieren, die verbessert Ihre Produktivität Verringerung der Ablenkung von Werbung und Spam.
  • ... hilft, eine sauberere und besser organisierte Posteingang durch die Trennung von E-Mail-Werbung, die erleichtert das Management wichtige E-Mails.

Option aus der Mail Infomaniak-App aktivieren

Voraussetzungen

• Die Erlaubnis von Filter verwalten: wenn Sie eingeladen worden wären auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com)um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Mail-Service-Manager SieDieses Recht wird von seinem Admin-Konto entzogen..

Um auf Ihre Infomaniak Mail-Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs.
4. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln:
   
5. Aktivieren Sie die Anzeigenfilter-Option, der Effekt ist sofort:
   
6. Um den Filter zu deaktivieren, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche (toggle switch) ; in diesem Fall werden alle zukünftigen empfangenen Nachrichten in den Posteingang gehen.

Option aus einem Mail-Dienst aktivieren

Um auf Ihre Infomaniak Mail-Einstellungen zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender betroffenen Ware zugeordnet werden.
3. Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse in der Tabelle, die angezeigt wird
4. Klicken Sie auf Filter und Regeln im linken Seitenmenü
5. Aktivieren Sie die Anzeigenfilter-Option, der Effekt ist sofort:
   
6. Um den Filter zu deaktivieren, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche (toggle switch) ; in diesem Fall werden alle zukünftigen empfangenen Nachrichten in den Posteingang gehen.

Bitte beachten Sie, dass Sie In Massen auf mehreren Adressen aktivieren Auf einmal.

Anzeigenfilter anpassen

E-Mail-Standort

An der gleichen Stelle (Punkt 5 auf den obigen Bildern), klicken Sie auf Ändern, können Sie den Standardort der 2 Ordner wählen, in dem die Nachrichten automatisch platziert werden (wie z.B. IMAP-Sonderordner).

Dieser Leitfaden ist für Sie bestimmt, da Sie Infomaniak als Host ausgewählt haben (oder wählen werden). Diese Wahl ist nicht anodin. Sie sind empfindlich auf die Ökologie und möchten das Beste tun, um den CO2-Fußabdruck im Internet zu reduzieren.

Infomaniak dankt Ihnen bereits für die Auswahl dieses Gastgeber, der sich um den Planeten kümmert und erkunden Sie die folgenden Spuren, um Fortschritte in der Gestaltung Ihrer Web-Umgebung.

Warum sollte ich das tun?

Websites verbrauchen Energie, um zu funktionieren, und die Nutzung des Internet ist eine der Hauptursachen für die Zunahme der Treibhausgasemissionen.

Neben der Tatsache, dass es wichtig ist, einen ethischen Hosting-Provider, der Erneuerbare Energiequellen zur Stromversorgung von Servern Sie können auch dazu beitragen, diese Emissionen zu reduzieren, indem Sie umweltverträgliche Praktiken bei der Gestaltung und Verwaltung Ihrer Mail-Websites und -Dienste anwenden.

Wie soll ich das anstellen?

Wie bereits erwähnt, arbeitet Infomaniak an verschiedenen Punkten bis hin zu seiner Supportabteilung selbst: Er wird Sie bei der Auswahl von Dienstleistungen unterstützen, die Ihren Bedürfnissen im Interesse der Erhaltung der Umwelt entsprechen, Ihre Rückmeldungen sammeln, um unsere Praktiken zu optimieren und Ihre Erfahrungen zu nutzen, während er gleichzeitig die ökologischen Herausforderungen im Beherbergungssektor mitteilt, um bewährte digitale Praktiken zu übernehmen.

Auf Ihrer Ebene gibt es mehrere Möglichkeiten, Ihren CO2-Fußabdruck im Internet zu reduzieren:

Minimierung des Energieverbrauchs

Um den Energieverbrauch von Servern und Computern der Benutzer zu reduzieren: Optimieren Sie die Bilder, verwenden Sie Web-Zeichen, verwenden Sie Mini-Skripte und Datenkomprimierungstechnologien. Reine Designs können dazu beitragen, den Bandbreitenbedarf zu verringern.

Bieten Sie Optionen an, um den Verbrauch von Daten zu reduzieren, indem Sie Bilder niedrigerer Qualität verwenden oder Streaming-Videos mit unterschiedlichen Qualitäten anbieten, um Tracker und Anzeigen zu deaktivieren, die viel Daten verbrauchen.

Für bewährte Verfahren, die sich auf WordPress Prüfen Sie die folgenden Punkte: GreenIT-Factsheets.

Einsatz umweltverträglicher Technologien

Nachhaltige Entwicklungstechnologien wie HTML5, CSS3 und JavaScript sind umweltfreundlicher.‍

Förderung der Nachhaltigkeit

Sensibilisieren Sie die Umweltauswirkungen der Internet-Technologien und fordern Sie sie auf, umweltverträgliche Praktiken anzuwenden. Einschließlich der WordPress-Lösung.

Was ist mit der Mailbox?

Die gleichen Reflexe können in Bezug auf Ihre Kommunikation per E-Mail auftreten:

• Verwenden Sie eine umweltverträgliche Unterschrift, die die Empfänger dazu auffordert, ihre Umweltauswirkungen zu verringern, indem Sie umweltverträgliche Technologien einsetzen oder umweltverträgliche Praktiken anwenden...
• Verwenden von umweltfreundlichen E-Mails, die erneuerbare Energiequellen nutzen und eine umweltverträgliche Energieverbrauchspolitik verfolgen...
• Verwenden Sie Rohtext-E-Mails anstatt HTML-E-Mails, da HTML-E-Mails dazu neigen, mehr Energie zu verbrauchen, um angezeigt zu werden...
• Anhänge als PDF anstatt schwerere Formate verwenden...
• Verwenden Sie Abmeldefunktionen, um unerwünschte E-Mails zu vermeiden...
• Verwenden Sie Tracking-Tools, um zu wissen, wie viele Menschen Ihre E-Mails öffnen und so wissen, ob Sie zu viel oder nicht genug senden...

All diese Maßnahmen können schrittweise durchgeführt werden und müssen an die Situation auf jeder Website angepasst werden, es gibt keine einzige Lösung.

Überwachen Sie regelmäßig die Energieverbrauchsstatistiken, um die ökologische Leistung des Standorts weiter zu verbessern. Infomaniak wird in Zukunft Tools in diesem Sinne anbieten, aber in der Zwischenzeit können Sie https://greenframe.io.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man E-Mails sortiert, die derzeit in Ihrem Infomaniak-Posteingang oder in Unterordnern vorhanden sind, um z.B. schnell bestimmte Nachrichten zu löschen, die der gleichen Struktur entsprechen, Nachrichten nach ihrem Thema oder Absender zu klassifizieren usw.

Schnell ein E-Mail-Konto sortieren

Im Gegensatz zum LeitfadenSortieren Sie eingehende E-Mails nach Regeln (Sieve-Filter) die beschreibt, wie man von der Infomaniak-Schnittstelle Filter aufstellt, die für alle gelten Zukünftige Nachrichten, ist es mit der kostenlosen Thunderbird Software möglich, Sortierregeln auf bereits eingegangene und bereits dagewesene Botschaften in einem E-Mail-Konto:

1. Installieren und öffnen Thunderbird.
2. Konfigurieren Sie Ihre Infomaniak-Mail in der App.
3. Menü öffnen Extras und klicken Sie auf Filter:
   
4. Überprüfen Sie die ausgewählte Adresse und klicken Sie auf Neu...
   
5. Konfigurieren Sie den Filter nach Ihren Voreinstellungen (hier ist die Regel, dass alle Nachrichten, deren Thema ER enthält, in den Papierkorb verschoben werden):
   
6. Klicken Sie auf OK zurück zur Liste Ihrer Filter und klicken Sie dann auf Jetzt ausführen:
   
7. Das Ergebnis ist sofort sichtbar, da die Nachrichten in den Papierkorb verschoben werden und aus dem Fenster verschwinden.

Dieser Leitfaden betrifft den Diskussionslisten-Service, der nur für Infomaniak-Nutzer verfügbar ist, die ihn in der Vergangenheit aktiviert haben und für die eine Migration des Tools Ende 2024 / Anfang 2025 durchgeführt wurde.

Einleitung

• Der Diskussionslisten-Service unterscheidet sich von klassischen E-Mail-Diensten oder einem Newsletter-Service durch einzigartige Funktionen:
  • Ermöglicht es Benutzern, ein „Abonnement“ über ein einfaches Anmeldeformular zu abonnieren, dessen Code bereitgestellt wird.
  • Ermöglicht es einem oder mehreren als Moderatoren bezeichneten Benutzern, Anmeldungen zu genehmigen oder abzulehnen, Nachrichten an Abonnenten zu senden und Antworten der Mitglieder vor der Veröffentlichung zu moderieren.
  • Ermöglicht es Benutzern, an der Diskussion teilzunehmen, indem sie auf eine eindeutige Adresse antworten, die die E-Mail automatisch an andere Mitglieder weiterleitet.
  • Bietet eine einfache und datenschutzkonforme Abmeldefunktion gemäß den DSGVO-Vorgaben.
• Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über die Servicegrenzen.

Zugriff auf die Diskussionsliste

Der Diskussionslisten-Service, falls er in der Vergangenheit aktiviert wurde, ist in Ihrem Mail-Service zugänglich:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Services im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
2. Klicken Sie direkt auf den Domainnamen , der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
3. Klicken Sie auf Diskussionsliste im linken Seitenmenü:
   

Erstellung und Konfiguration der Diskussionsliste

Um eine neue Diskussionsliste zu erstellen:

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
  
• … oder auf die Schaltfläche über Ihren bestehenden Listen:
  

Ansonsten:

1. Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf ihren Namen klicken:
   
2. Klicken Sie auf den Tab Konfiguration:
   

Die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Systems erforderlichen Parameter sind wie folgt:

1. Eine Diskussionsliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die noch nicht auf dem Mail-Service der betreffenden Domain existieren darf (und die später nicht auf diesem erstellt oder geändert werden kann).
2. Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, wenn Sie mehrere haben oder wenn die E-Mail-Adresse nicht eindeutig genug ist.
3. Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
4. Es muss die oder die E-Mail-Adresse(n) festgelegt werden, die als Moderatoren fungieren (= höchste Berechtigung auf der Liste).
5. Sie können eine Sprache für Ihre Verteilerliste festlegen.
6. Die Einstellung von „Wer kann sich für die Liste anmelden“ ist wichtig:
   • Es ist möglich festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
7. Die Einstellung von „Wer kann an die Liste schreiben“ ist ebenfalls wichtig:
   • Sie können den Service als einseitiges Tool, z. B. zur Informationsverbreitung, oder als zweiseitiges Tool, zum Informationsaustausch und Diskussionen einschließlich mit Nichtmitgliedern (mit Moderation), verwenden...

8. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
   
   

9. Es ist möglich zu konfigurieren, ob Antworten gesendet werden sollen…
   • … an den Absender mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste (alle erhalten eine Kopie) mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
   • … an die Liste mit der E-Mail-Adresse der Liste als Absender
10. Es ermöglicht die Begrenzung der Größe von E-Mails, die über die Diskussionsliste gesendet werden (insbesondere bei Anhängen).
11. Es ermöglicht die Personalisierung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich auf der Liste anmeldet.
12. Es ermöglicht die Personalisierung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich von der Liste abmeldet.
13. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.

Anmeldung (je nach Einstellungen in Punkt 6 oben)

• Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format nom-de-la-liste-join@domaine-de-la-liste senden.
• Sie können auch manuell vom Moderator über die Benutzeroberfläche hinzugefügt werden und erhalten in diesem Fall eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt angepasst werden kann.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von einem Moderator genehmigt werden muss, erhält der Moderator eine E-Mail:
  • Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den „mailto:“-Link klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Format nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste mit dem Betreff accept adresse-mail-abonné und im Text der Nachricht die Zeile Approved: mot-de-passe-de-la-liste gesendet wird, eventuell ergänzt durch die Zeile stop, um die Ausführung weiterer Skripte zu verhindern, z.B. im Fall einer Signatur.
• Wenn die Anmeldung eines Abonnenten durch den Abonnenten selbst bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue E-Mail zu erstellen, die vorab ausgefüllt ist):
  
  • In diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt, nach der Bestätigung durch den Abonnenten, und muss darauf antworten, um die Anmeldung zu validieren (am einfachsten ist es immer, auf den Link zu klicken):
    

Abmeldung

• Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format nom-de-la-liste-leave@domaine-de-la-liste senden.
• Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
  • Der Benutzer bestätigt die Anfrage (indem er auf den „mailto:“-Link klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Format nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste mit dem Betreff der in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Anfrage und einem leeren Nachrichtentext gesendet wird).

Versenden / Empfangen von Nachrichten

• Jeder Abonnent kann eine E-Mail-Signatur erstellen und seinen Namen beim Senden der E-Mail wählen.
• Ein Fußzeilentext wird automatisch zu jeder Nachricht hinzugefügt, die über die Diskussionsliste gesendet wird:
  
• Siehe auch die Parameter reply-to und from unter Punkt 9 oben.

Moderation von Nachrichten

• Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf den „mailto:“-Link klicken, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Format nom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste gesendet wird.
• Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er keine Nachrichten, die er selbst gesendet hat, aber natürlich alle Nachrichten, die von anderen Moderatoren gesendet wurden.

Formulare (Anmeldung/Abmeldung)

Um einem Besucher einer Website zu ermöglichen, sich für Ihre Liste anzumelden, können Sie einen Code generieren, den Sie auf der Website Ihrer Wahl einfügen; Beispiel mit Site Creator:

Der Tab Formular ermöglicht es, die URL festzulegen, zu der der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:

• Im Falle eines Fehlers bei der Nutzung des Formulars kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse moderation-owner@domaine-de-la-liste anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können.
• Ein Benutzer, der bereits auf der Liste abonniert ist, kann sich mehrfach anmelden, ohne dass eine spezielle Nachricht angezeigt wird.

Fehlerverwaltung

Das System zeigt die Anzahl der Fehler an, die bei einer Adresse aufgetreten sind, sowie das Datum: