Wissensdatenbank

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Massenaktionen (Löschen, Aktivierung des Spamfilters usw.) für mehrere E-Mail-Adressen in einem Maildienst durchführen können.

Massenaktionen

Um diese Aktionen "batchweise" oder im Stapel durchzuführen:

1. Melden Sie sich beim Manager Infomaniak an (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü)
3. Wählen Sie Maildienst (Bereich Zusammenarbeitswerkzeuge)
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle
5. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen links von E-Mail-Adresse, um alle Adressen auszuwählen, oder wählen Sie die gewünschten Adressen einzeln aus 
6. Die Liste der verfügbaren Aktionen wird unten auf der Seite angezeigt, einschließlich im Menü mit den drei Punkten rechts:
   

Die möglichen Massenaktionen sind folgende:

• Spamfilter aktivieren
• Werbefilter aktivieren
• Allgemeine Rechte anwenden
• Automatischer Responder aktivieren
• Vorlage für Signatur anwenden
• Weiterleitungen löschen
• E-Mail-Adressen löschen

Dieser Leitfaden behandelt die Datenschutzvorschriften in der Schweiz und Europa sowie die Maßnahmen, die Infomaniak ergreift, um Ihre Kundendaten und Daten innerhalb der Web-Hosting- und Mail-Dienste zu sichern.

DSG & DSGVO

In der Schweiz schützt das DSG (Datenschutzgesetz) und das nDSG (für das "neue Gesetz", das seit September 2023 in Kraft ist) die Privatsphäre der Bewohner, indem die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Organisationen geregelt wird.

Andererseits betrifft die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) der EU, die seit Mai 2018 in Kraft ist, weltweit tätige Unternehmen, die Daten von EU-Bürgern verarbeiten, auch in der Schweiz. Während das DSG für die Daten von Schweizer Bewohnern gilt, betrifft die DSGVO die von EU-Bürgern. Schweizer Unternehmen, die europäische Daten verwalten, müssen die Anforderungen der DSGVO erfüllen, einschließlich der Ernennung eines Datenschutzbeauftragten und der Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen bei risikoreichen Verarbeitungen.

Ihre Rolle als Infomaniak-Kunde

In Bezug auf die Daten, die Sie hosten und die Ihnen gehören, und wenn diese persönliche Daten Ihrer Besucher, Kontakte und Kunden betreffen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung sicherzustellen.

Beim Umgang mit personenbezogenen Daten ist es wichtig, die Nutzer darüber zu informieren, wie und zu welchem Zweck die Daten verarbeitet werden. Dies erfolgt in der Regel über eine Datenschutzerklärung.

Ein DSGVO-Zertifikat (im PDF-Format) kann im Manager generiert und heruntergeladen werden (zugänglich für Organisationsinhaber oder Administratoren):

1. Klicken Sie hier, um DPA im Infomaniak Manager zu verwalten (Benötigen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie auf den Button Generieren, um das angepasste PDF-Dokument herunterzuladen:
   

Hier sind einige Tipps zu diesem Thema:

Es ist entscheidend, zwischen der Sicherheit der Infrastruktur, in der Ihre Daten gehostet werden, und der Verwaltung und Implementierung der Daten auf Ihrer Seite zu unterscheiden. Als Host agiert Infomaniak als Auftragsverarbeiter für Ihre DSGVO-Pflichten. In diesem Zusammenhang bieten seine Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sowie die allgemeinen Geschäftsbedingungen die notwendigen Garantien hinsichtlich seiner Konformität als Auftragsverarbeiter.

Die Rolle von Infomaniak

Wie Unternehmen, die mit Benutzerdaten arbeiten, muss Infomaniak sowohl das DSG als auch, da einige Nutzer europäische Bürger sind, die DSGVO einhalten:

• Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Daten, die Infomaniak speichert, um seine Dienste bereitzustellen und auszuführen.
• Die Richtlinie zum Schutz Ihrer persönlichen Daten beschreibt die Verpflichtungen von Infomaniak als Auftragsverarbeiter, der alle Ihre Daten, einschließlich personenbezogener Daten, hostet.

Dieser Leitfaden behandelt Probleme, die bei der Verwendung von Infomaniak-Anwendungen (wie kChat, kDrive, kAuth usw.) oder Tools (wie config.infomaniak.com, dem Infomaniak Manager usw.) mit veralteter Hardware (Betriebssystem, Browser, Geräte usw.) auftreten können. Zum Beispiel kann es mit einem iPhone 5s oder 6 unter iOS 12 möglicherweise nicht möglich sein, bequem auf Infomaniak-Dienste zuzugreifen.

Von Infomaniak verwendete Technologien

Viele von Infomaniak entwickelte Webtools verwenden Angular. Der Bedarf an aktueller oder neuer Hardware für die Ausführung der Anwendungen ist nicht spezifisch für Angular selbst, sondern eher eine allgemeine Anforderung für die Ausführung jeder modernen Webanwendung. Hier sind einige Gründe, warum aktuelle Hardware oft erforderlich ist:

1. Moderner Browser: Angular verwendet erweiterte Funktionen moderner Browser, um eine optimale Benutzererfahrung zu bieten. Ältere Browser unterstützen möglicherweise diese Funktionen nicht oder nicht optimal, was zu Kompatibilitäts- und Leistungsproblemen führen kann.
2. Leistungsoptimierung: Neuere Browser sind in der Regel optimiert, um JavaScript-Code schneller auszuführen und komplexe grafische Darstellungen effizienter zu handhaben. Angular-Anwendungen können ziemlich komplex sein und nutzen diese Optimierungen, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
3. Sicherheit: Ältere Browser können bekannte Sicherheitslücken aufweisen, die von Angreifern ausgenutzt werden könnten, um die Sicherheit der Webanwendung zu gefährden. Neuere Browser-Versionen tendieren dazu, diese Sicherheitslücken zu beheben und ein höheres Sicherheitsniveau zu bieten.
4. Standards und Kompatibilität: Neuere Browser-Versionen entsprechen in der Regel den neuesten Webstandards, was bedeutet, dass sie kompatibler mit neuen Technologien und den neuesten HTML-, CSS- und JavaScript-Spezifikationen sind, die von Frameworks wie Angular verwendet werden. Die Verwendung eines veralteten Browsers kann zu Darstellungsproblemen oder fehlenden Funktionen führen.
5. Unterstützung für moderne APIs: Neuere Browser unterstützen moderne APIs, mit denen Entwickler auf erweiterte Funktionen wie Geolokalisierung, Kamera, Push-Benachrichtigungen usw. zugreifen können. Angular-Anwendungen können diese Funktionen integrieren, um reichere und interaktivere Benutzererfahrungen zu bieten, aber diese Funktionen sind von der Browserunterstützung abhängig.

Dieser Leitfaden bietet eine Lösung für Benutzer, die die Sicherheitsstufe ihrer E-Mails erhöhen möchten, insbesondere bei Verwendung einer E-Mail-Software zum Abrufen Ihrer E-Mails.

Alle Passwörter im Speicher

Wenn Sie die Infomaniak-Web-Oberfläche mail.infomaniak.com zum Lesen und Senden Ihrer E-Mails verwenden, ist sie über Ihr Infomaniak-Konto zugänglich, auf dem die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert ist.

In der Tat werden alle Passwörter für jede der E-Mail-Adressen, die an mail.infomaniak.com angehängt sind, im Speicher gespeichert, und Sie müssen sie nicht jedes Mal eingeben, wenn Sie Ihre Nachrichten überprüfen möchten.

Aber bevor Sie das tun, geben Sie 3 Informationen an:

1. Ihre Anmelde-ID
2. das Passwort für diese Anmelde-ID
3. dann bestätigen Sie Ihre Zugriffsanfrage mit einer der zusätzlichen vorhandenen Methoden

Logischerweise wird eine Person, die im Besitz Ihres Infomaniak-Passworts ist, nicht auf Ihr Postfach zugreifen können, wenn sie keinen Zugriff auf Ihr Smartphone hat.

Fall einer E-Mail-Software

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA, wie oben beschrieben) existiert nicht direkt bei E-Mail-Abrufprotokollen wie IMAP. Eine E-Mail-Adresse hat ein Passwort, und das war's.

Daher behält auch die auf einem Computer installierte E-Mail-Software alle Passwörter für jede der angehängten E-Mail-Adressen, fordert jedoch kein Anmeldepasswort an.

Es gibt eine Lösung mit Mozilla Thunderbird:

1. Öffnen Sie die Software
2. Klicken Sie oben rechts auf die Menüschaltfläche mit drei horizontalen Linien ☰ 
3. Klicken Sie auf Einstellungen (nicht auf Kontoeinstellungen)
   
4. Klicken Sie im linken Menü auf Datenschutz & Sicherheit
5. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Passwörter (alle Ihre E-Mail-Passwörter im Speicher sind hier)
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Einen Hauptpasswort verwenden
   
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche am selben Ort, um Ihr neues Hauptpasswort für das E-Mail-Software zu setzen:
   

Zum Abschluss:

• Schließen und öffnen Sie Thunderbird erneut
• Geben Sie beim erneuten Öffnen Ihr Hauptpasswort ein
• Wenn Sie das Passwort korrekt eingeben, haben Sie Zugriff auf Ihre Konten
• Im Falle eines Fehlers öffnet sich Thunderbird trotzdem, fordert Sie jedoch erneut auf, das Hauptpasswort einzugeben

Diese Methode schützt Sie insbesondere, wenn Sie Ihre Umgebung mit anderen Benutzern teilen. Lesen Sie auch über die Sicherung des E-Mail-Zugriffs mit Fingerabdruck auf der Infomaniak-Mail-App.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Infomaniak-Werbefilter aktivieren oder deaktivieren können, der automatisch E-Mails, die als Newsletter oder Aktivitätsbenachrichtigung erkannt werden, in spezifische Ordner sortiert.

Einleitung

• Der Filter wird automatisch aktiviert, wenn eine E-Mail-Adresse innerhalb eines Infomaniak-Mail-Dienstes erstellt oder eine kostenlose @ik.me-E-Mail-Adresse (+ ikmail.com usw.) bestellt wird.
• Der Werbefilter ermöglicht es Ihnen, sich auf relevante und wichtige E-Mails zu konzentrieren, wodurch Ihre Produktivität gesteigert wird, da Ablenkungen durch Werbung und Spam reduziert werden.
• Der Filter hilft, ein saubereres und besser organisiertes Postfach zu erhalten, indem er Werbe-E-Mails trennt, was das Management wichtiger E-Mails erleichtert.

Aktivieren Sie die Option von Infomaniak Mail

Voraussetzungen

• Sie müssen gültigen Zugriff auf Infomaniak Mail haben, wo die E-Mail-Adresse angehängt ist.
• Sie müssen die Berechtigung zur Verwaltung des Filters haben: Wenn Sie eingeladen wurden, Mail zu verwalten, kann es sein, dass der Mail-Service-Manager dieses Recht aus seinem Admin-Konto entfernt hat.

Um auf die Einstellungen Ihrer Infomaniak-E-Mail zuzugreifen:

1. Loggen Sie sich in Infomaniak Mail (mail.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox ein.
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche.
3. Überprüfen oder wählen Sie die relevante E-Mail-Adresse aus dem Dropdown-Menü aus.
4. Klicken Sie auf ‍ Filter und Regeln
   
5. Aktivieren Sie die Option Werbefilter; die Wirkung ist sofort:
   
6. Einfach erneut auf die Umschaltfläche klicken, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang.

Aktivieren Sie die Option von einem Mail-Dienst

Um auf die Einstellungen Ihrer Infomaniak-E-Mail zuzugreifen:

1. Loggen Sie sich in den Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox ein.
2. Klicken Sie auf das ‍ Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie mit dem linken Seitenmenü, z.B.).
3. Wählen Sie Mail-Dienst (unter dem Bereich Kollaborative Werkzeuge).
4. Klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie auf die relevante E-Mail-Adresse in der angezeigten Tabelle.
6. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Filter und Regeln.
7. Aktivieren Sie die Option Werbefilter; die Wirkung ist sofort:
   
8. Einfach erneut auf die Umschaltfläche klicken, um den Filter zu deaktivieren; in diesem Fall gehen alle zukünftigen Nachrichten in den Posteingang.

Beachten Sie, dass Sie es massenhaft für mehrere Adressen aktivieren können.

Passen Sie den Werbefilter an

Standort der E-Mails

An derselben Stelle können Sie durch Klicken auf Bearbeiten den Standardstandort der beiden Ordner wählen, in die die Nachrichten automatisch platziert werden (ähnlich wie besondere IMAP-Ordner).

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie E-Mails, die sich derzeit in Ihrem Infomaniak-Posteingang oder in Unterordnern befinden, schnell sortieren können. Dies ermöglicht beispielsweise das schnelle Löschen von präzisen Nachrichten mit der gleichen Struktur, das Sortieren von Nachrichten nach Betreff oder Absender usw.

Schnelles Sortieren eines E-Mail-Kontos

Im Gegensatz zur FAQ Eingehende E-Mails nach Regeln sortieren (Sieve-Filter), die erläutert, wie Sie über die Infomaniak-Benutzeroberfläche Filter einrichten können, die auf alle zukünftigen eingehenden Nachrichten angewendet werden, können Sie mit der kostenlosen Software Thunderbird Regeln auf bereits eingegangene und vorhandene Nachrichten in einem E-Mail-Konto anwenden:

1. Installieren Sie Thunderbird und öffnen Sie es anschließend (Thunderbird herunterladen).
2. Konfigurieren Sie Ihr Infomaniak-E-Mail im Programm.
3. Öffnen Sie das Menü Extras und klicken Sie auf Filter:
   
4. Überprüfen Sie die ausgewählte Adresse und klicken Sie auf Neu...
   
5. Konfigurieren Sie den Filter nach Ihren Wünschen (hier ist die Regel, dass alle Nachrichten mit dem Betreff ER in den Papierkorb verschoben werden):
   
6. Klicken Sie auf OK, um zur Liste Ihrer Filter zurückzukehren, und klicken Sie dann auf Jetzt ausführen:
   
7. Das Ergebnis ist sofort sichtbar, da die Nachrichten in den Papierkorb verschoben und aus dem Fenster entfernt werden.