Wissensdatenbank

Dieser Leitfaden stellt die Vorteile von kSuite vor, der Suite von Online-Produktivitäts- und Kollaborationstools, die von Infomaniak in der Schweiz entwickelt wurde. Es kann tatsächlich die Frage auftauchen, ob man kDrive und/oder Mail separat oder kSuite wählen sollte.

kSuite anstelle von Stand-Alone-Apps wählen

kSuite ist kostengünstiger, vereinfacht das Benutzer-Management im Unternehmen und bündelt alle Ihre Produkte in einer einzigen Abrechnung mit einem einzigen Fälligkeitsdatum. Das Angebot wird empfohlen, wenn Sie einen Domainnamen besitzen oder wünschen.

Es umfasst auch eine erweiterte und einheitliche Verwaltung von Benutzern und Teams sowie kChat, das derzeit nicht separat bestellt werden kann.

Hier sind einige weitere Punkte:

• 1 Rechnung
• Statisches Adressbuch für die Organisation
• Erhöhter Speicherplatz (pro Benutzer)
• Custom Brand inklusive mit kSuite Enterprise

Zusammengefasst bietet die Wahl dieser Sammlung von Web-Tools anstelle von Einzelanwendungen Vorteile hinsichtlich Integration, vereinfachtem Management, Echtzeit-Kollaboration, plattformübergreifender Zugänglichkeit und Flexibilität. Diese Vorteile können Ihre Effizienz, Produktivität und die gesamte Benutzererfahrung verbessern.

Mehr erfahren

• kSuite Einstiegshandbuch
• Partner werden und kSuite weiterverkaufen
• Ein bestehendes kDrive auf eine neue kSuite umstellen

Infomaniak kSuite erleichtert die Erstellung und anschließende Nutzung verschiedener Infomaniak-Produkte (kDrive, Service Mail, kChat usw.) basierend auf einem Domainnamen.

Aber was passiert, wenn Sie bereits Infomaniak-Kunde sind und nebenbei kSuite abonnieren möchten?

Migrieren Sie zu kSuite

Wenn Sie kSuite abonnieren, erhalten Sie Produkte , die von Ihren bestehenden Produkten getrennt sind .

Wenn Sie jedoch bereits über einen kDrive- oder Mail-Dienst verfügen, können Sie diesen unter bestimmten Bedingungen auf kSuite aktualisieren ...

Und das Gegenteil?

Sie können kSuite-Produkte nicht in separate Produkte aus dem Angebot aufteilen.

Wenn Sie ein Produkt Ihrer kSuite stornieren möchten, müssen Sie kSuite als Ganzes kündigen.

Dieser Leitfaden betrifft kSuite und die Möglichkeit für Benutzer, einen Status festzulegen sowie die Anzeige von Anwesenheit oder Abwesenheit zu verwalten.

Vorwort

• Nach der Festlegung ist Ihr benutzerdefinierter Status für die Benutzer der Organisation auf verschiedenen kSuite-bezogenen Seiten sichtbar:
  • Startseite ksuite.infomaniak.com
  • Mail
  • Kalender
  • Kontakte
  • kDrive
  • KI-Tools
  • Chk
  • kPaste
  • kMeet
• Ein anderer Anwesenheitsstatus als der Standard, wie "Nicht stören", kann bestimmte Benachrichtigungen beeinflussen.

kSuite-Profilstatus aktualisieren

Dazu:

1. Hier klicken, um auf die kSuite-Oberfläche zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf das Abzeichen mit Ihren Initialen/Avatar oben rechts.
3. Klicken Sie auf Online, um einen anderen Status auszuwählen, falls erforderlich (abwesend oder nicht stören):
   
4. Klicken Sie auf Benutzerdefinierten Status wählen.
5. Geben Sie einen benutzerdefinierten Status ein oder wählen Sie einen aus den Vorschlägen.
6. Geben Sie bei Bedarf ein Ablaufdatum ein und speichern Sie:
   

Dieser Leitfaden beschreibt die Funktion der Raumbuchung (für Meetings, Sport, Kurse usw.), die in der Web-App Calendar von Infomaniak verfügbar ist (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).

Einleitung

• Es ist möglich, physische Besprechungsräume über Calendar zu erstellen und mit Ereignissen zu verknüpfen, um z. B. ein Ereignis an einem bestimmten Ort mit begrenzter Kapazität und Ausstattung zu organisieren.
• Jeder erstellte Raum zeigt einen eigenen Kalender in der App an.
• Eine doppelte (oder mehrfache) Raumbuchung ist möglich.

Verwalten von Ereignissen mit Besprechungsräumen

Voraussetzungen

• Die Funktion erfordert ein kSuite-Abonnement:
  • kSuite für alle: 1 Raum/Ressource
  • kSuite Standard: 3 Räume/Ressource
  • kSuite Pro: 6 Räume/Ressource
  • kSuite Enterprise: 100 Räume/Ressource
• Das Erstellen von Räumen erfordert Administrator- und rechtliche Verantwortlichenrechte.

Räume einrichten

Um Räume zu erstellen, die von Mitarbeitern reserviert werden können:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Einstellungen-Symbol ‍‍ oben rechts.
3. Überprüfen oder wählen Sie die entsprechende Organisation im Dropdown-Menü auf der linken Seitenleiste aus.
4. Klicken Sie auf Räume in der linken Seitenleiste.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Raum erstellen:
   
6. Geben Sie einen Namen, einen Standort (physische Adresse, Stockwerk) und eine Sitzplatzkapazität an…
   
7. Fügen Sie die eventuell vorhandene Ausstattung im jeweiligen Raum hinzu.
8. Klicken Sie auf Speichern, um die Ausstattung mit dem Raum zu verknüpfen:
   
9. Klicken Sie auf Speichern, um den Besprechungsraum zu erstellen.

Die Raumdaten und die Erstellung von Räumen sind auch über die Organisations-Einstellungen im Infomaniak Manager zugänglich.

Ein Ereignis erstellen und einem Raum zuordnen

Sobald der Raum erstellt und konfiguriert ist, müssen Sie nur noch ein Ereignis erstellen und den gewünschten Raum zuordnen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App Calendar von Infomaniak zuzugreifen (Online-Dienst calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr ‍ oben links in der Benutzeroberfläche, um ein Neues Ereignis zu erstellen.
3. Klicken Sie in das Feld Nach einem Raum oder Ort suchen, um die freien Räume für den gewählten Zeitraum anzuzeigen (die letzten 3 reservierten Räume, von der neuesten bis zur ältesten).
4. Die verfügbare Ausstattung jedes Raumes wird rechts angezeigt.
5. Klicken Sie auf Speichern, um das Ereignis und den Raum im Kalender zu veröffentlichen:
   
6. Sie finden alle Informationen zum ausgewählten Ort und zur verfügbaren Ausstattung auf der Ereignisseite im Kalender:
   

Globale Ansicht der Räume und ihrer Belegung

Es ist möglich, eine globale Ansicht des Kalenders jedes Raumes zu erhalten, um dessen Belegung zu sehen. Tatsächlich wird bei der Erstellung eines Raumes ein entsprechender Kalender in den Organisationskalendern erstellt:

Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Audio- oder Video-Gespräch unter einem oder mehreren Benutzern von kChat startet, unter Verwendung der kostenlosen ethischen Videokonferenzlösung von Infomaniak, kMeet.

Ein Treffen unter kChat-Benutzern erstellen

Um in einem virtuellen Raum mit dem Mikrofon und der Webcam Ihres Geräts zu chatten, drücken Sie einfach auf die Schaltfläche Anrufen, die in jeder Unterhaltung, privaten oder öffentlichen Kanälen, über die App oder direkt im Browser sichtbar ist:

• Rufen Sie einen Benutzer direkt an, wenn Sie sich in einer direkten Unterhaltung mit ihm befinden, oder initiieren Sie einen Anruf an alle Mitglieder eines Kanals, wenn Sie das Meeting aus dem Kanal heraus starten; das Anrufen eines Benutzers im "Nicht stören"-Modus löst keine Klingeltöne oder Anruf-Modals für ihn aus, aber er wird die Nachricht im Gespräch sehen
• Das Mikrofon ist standardmäßig aktiviert, wenn der Anruf angenommen wird, aber nicht die Kamera
• Anzeigen der Teilnehmer des Meetings (wer akzeptiert, abgelehnt oder verpasst hat) mit Avataren in der kChat-Nachricht
• Sobald der Anruf beginnt, erscheint ein Emoji in Ihrem kChat-Status, um anzuzeigen, dass Sie mit dem Gespräch beschäftigt sind
• Eine Nachricht, die aus dem Video (kMeet) gesendet wird, ist auch in der kChat-Unterhaltung sichtbar (und umgekehrt)
• Anweisungen zum Start und Ende des Meetings werden automatisch im entsprechenden kChat-Gesprächsthread angezeigt

Besonderheiten für Anrufe in Kanälen

• Der Anruf klingelt nicht bei den Empfängern, aber sie sehen eine Nachricht in kChat und erhalten eine Benachrichtigung
• Es wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, einen Anruf in einem Kanal mit mehr als 7 Benutzern zu initiieren

Erfahren Sie mehr über kMeet
 

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Dunkelmodus auf Ihrem Betriebssystem (macOS / Windows) aktivieren oder deaktivieren können, da die "automatische" Themeneinstellung der Infomaniak-Tools (siehe Bild unten) von den Einstellungen des Dunkelmodus oder Hellmodus des Betriebssystems abhängt:

Dunkel- oder Hellmodus verwalten

auf macOS

1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen...
   
2. Klicken Sie auf Darstellung und wählen Sie rechts den Dunkelmodus aus
   

auf Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü
2. Klicken Sie auf Einstellungen
   
3. Klicken Sie auf Anpassung und dann auf Farben
   
4. Klicken Sie auf Dunkel
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine Anwendung von verschiedenen Infomaniak-Schnittstellen wie der von kSuite oder jenen zur Verwaltung Ihrer Kalender/Agenden oder Ihrer Adressbücher installieren (erstellen) kann.

Installation einer Progressive Web App (PWA)

Eine Progressive Web App (PWA) ist eine webbasierte Anwendung, die ein ähnliches Erlebnis wie eine mobile App bietet. PWAs sind schnell und bieten viele auf mobilen Geräten verfügbare Funktionen. Sie können beispielsweise offline funktionieren und Benachrichtigungen senden.

Erstellung der Infomaniak-Kalender-App

1. Melden Sie sich beim Kalender (calendar.infomaniak.com) vom Webbrowser Chrome an
2. Klicken Sie auf das dedizierte Icon in der Adressleiste des Browsers

Auf einigen Geräten muss man die Option „Zum Startbildschirm hinzufügen“ wählen, um die eigenständige App „erstellen“ zu können.

Entfernen der Infomaniak-Kalender-App

1. Öffnen Sie die zuvor erstellte Anwendung
2. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮
3. Klicken Sie auf Deinstallieren