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1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Diese Anleitung erklärt, wie Sie Benutzer in einer Organisation im Infomaniak Manager hinzufügen, ändern und entfernen können.
Vorwort
- Seit Sie Ihr Konto bei Infomaniak eröffnet haben, gehören Sie mindestens einer Organisation an.
- Wenn Sie allein waren und es sich nicht um eine Einladung handelte, wurde eine Organisation in Ihrem Namen erstellt und Sie werden automatisch zum gesetzlichen Vertreter.
- Andernfalls gehören Sie zu der Organisation, die Sie eingeladen hat (zum Beitritt zu ihrer kSuite, zur Verwaltung eines Produkts usw.).
- Nur ein EigentĂĽmer/gesetzlicher Vertreter kann Ă„nderungen vornehmen.
- Ein Mitarbeiter, der ebenfalls Zugang zu Ihrer Organisation hat, kann von seinem eingeschränkten Konto aus keine Koordinaten ändern.
Verwaltung von Organisationsbenutzern
Einen neuen Benutzer hinzufĂĽgen
- Als Organisationsbenutzer mit ausreichenden Rechten können Sie einen neuen Benutzer hinzufügen.
- Dies kann jemand sein, der völlig extern zu Infomaniak ist, oder jemand, der bereits ein eigenes Infomaniak-Benutzerkonto hat, das er auf Wunsch durch Erweiterung auf Ihre Organisation wiederverwenden kann.
- Sie können außerdem beim Hinzufügen ihre Berechtigungen (z.B. Zugriffsrechte auf Produkte) sowie ihre administrativen Kontaktpräferenzen festlegen.
Einen Benutzer entfernen
- Als Organisationsbenutzer mit ausreichenden Rechten können Sie einen oder mehrere Benutzer entfernen.
- Sie können auch eine Organisation, der Sie angehören, selbst verlassen.
Benutzerberechtigungen/-rechte ändern
- Als Organisationsbenutzer mit ausreichenden Rechten können Sie Berechtigungen (z.B. Zugriffsrechte auf Produkte) sowie administrative Kontaktpräferenzen ändern, sowohl Ihre eigenen als auch die anderer.
Einen gesetzlichen Vertreter ersetzen
- Um den gesetzlichen Vertreter einer Organisation im Manager zu ändern, muss der Benutzer mit der Rolle des gesetzlichen Vertreters entfernt werden, was voraussetzt, dass zuvor ein neuer gesetzlicher Vertreter ernannt wurde (es ist in der Tat unmöglich, einen gesetzlichen Vertreter zu entfernen, wenn es keinen anderen gesetzlichen Vertreter für die Organisation gibt).
Verwaltung von Benutzern in Arbeitsteams
Sie können Organisationsbenutzer in Arbeitsteams organisieren.
Die einfachste Art, Ihre E-Mails zu verwalten, ist die Nutzung der Web-App Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
Eine mobile App Infomaniak Mail (App fĂĽr Smartphone oder Tablet iOS / Android) ist hier verfĂĽgbar !
Diese Schnittstelle bietet viele Vorteile:
- Keine Software zum Installieren oder Konfigurieren.
- Teilen Sie E-Mails mit anderen Benutzern.
- Vereinheitlichte Verwaltung aller Ihrer Infomaniak E-Mail-Adressen.
- Professioneller Spam- und Antivirus-Filter am Eingang und Ausgang.
- Automatische Sortierung der eingehenden Nachrichten (Filter).
- Senden Sie große Anhänge.
- Immer gerettet.
- Teilen Sie kDrive.
- Sichert und respektiert Ihre Privatsphäre, die in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen gehostet wird.
Wie kann ich Mail Infomaniak starten?
Seien Sie sicher, dass es mail.infomaniak.com oder die App Infomaniak Mail, ist es unerlässlich, sich mit die Benutzerkennung Ihres Infomaniak-Benutzerkontos und Klang Passwort Dies wird nicht funktionieren, indem Sie direkt eine E-Mail-Adresse und ihr Passwort angeben. Den Unterschied verstehen
- Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Mail Infomaniak (Online-Service) mail.infomaniak.com).
- Falls erforderlich, Verbinden Sie die zu verwaltenden E-Mail-Adressen mit Mail Infomaniak.
Was wollen Sie tun?
- Zugriff auf die App-Optionen
- Passwort einer E-Mail-Adresse von Mail ändern
- Gelöschte E-Mails wiederherstellen
- Signatur hinzufĂĽgen
- E-Mail-Adresse bei Infomaniak erstellen
- Einen Benutzer zu einer E-Mail-Adresse einladen
- Benutzerrechte ändern
- Synchronisieren Sie Ihre Kontakte und Kalender
Bitte wählen Sie die Anpassung Ihres Kontos mit Custom Brand !
Optional mit jedem Infomaniak Angebot oder inklusivekSuite UnternehmenEntdecken Sie dieses personalisierte Tool, um Ihre Webadressen einzigartig zu machen, ein Logo oder eine Bild-Diashow auf Ihrer Login-Seite zu Ihrer Infomaniak-Organisation hinzuzufĂĽgen.
Voraussetzungen
- Einen Domainnamen besitzen, davon Erweiterung wird von Infomaniak unterstĂĽtzt - zu beachten, dass es auch mit einer Subdomain funktioniert.
- Beherbergen Sie Ihren Domainnamen bei Infomaniak (Ăśberweisen Sie ihn. falls erforderlich zu Infomaniak) oder DNS-Bereich verwalten von diesem bei Infomaniak.
âš Das Werkzeug Web-Umleitung wird nicht mehr auf Ihrer Domain nach Aktivierung von Custom Brand auf diese verwendet werden.
Custom Brand Personalisierung Anleitungen
Ihre Webadressen mit Ihrer Domain anpassen
Zugriff auf ... | ohne Custom Brand | mit Custom Brand |
---|---|---|
Manager | manager.infomaniak.com | manager.domain.xyz |
E-Mails (Mail) | mail.infomaniak.com | mail.domain.xyz |
Kalender / Kalender | calendar.infomaniak.com | calendar.domain.xyz |
Kontakte | contacts.infomaniak.com | contacts.domain.xyz |
kDrive | kdrive.infomaniak.com | kdrive.domain.xyz |
kMeet-Videokonferenzen | kmeet.infomaniak.com | kmeet.domain.xyz |
SMS (falls vorher verwendet) | sms.infomaniak.com | sms.domain.xyz |
Benutzeroberfläche Ihrer Organisation anpassen
Die folgenden Schnittstellenoptionen können von Ihrem Platz aus geändert werden:
- Fügen Sie Ihr Logo in die Benutzeroberfläche Ihrer Organisation hinzu.
- FĂĽgen Sie ein Panorama von 3 Bildern auf der Anmeldeseite hinzu.
- Ändern der Textfarbe und der Schaltfläche der Login-Seite.
- Benutzerdefinierte kDrive-Seiten.
Die einfachste Art, Ihre Kontakte / AdressbĂĽcher zu verwalten, ist die Nutzung der Web-App Kontakte Infomaniak (Online-Service) contacts.infomaniak.com).
Diese Schnittstelle bietet viele Vorteile:
- Keine Software zum Installieren oder Konfigurieren.
- Teilen von AdressbĂĽcherzusammen mit anderen Benutzern.
- Immer gerettet.
- Synchronisieren Ihrer Kontakte zwischen Geräten.
- Sichert und respektiert Ihre Privatsphäre, die in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen gehostet wird.
Wie starte ich Infomaniak Kontakte?
Seien Sie sicher, dass es contacts.infomaniak.com oder die App Mail, ist es unerlässlich, sich mit die Benutzerkennung Ihres Infomaniak-Benutzerkontos und Klang Passwort Dies wird nicht funktionieren, indem Sie direkt eine E-Mail-Adresse und ihr Passwort angeben. Den Unterschied verstehen
- Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Kontakte Infomaniak (Online-Service) contacts.infomaniak.com).
Was wollen Sie tun?
- & Kalenderkontakte auf allen Geräten synchronisieren
- Kontakte verwalten
- Duplikate verwalten
- Kontakte importieren
- Kontakte exportieren
- Kontakte gruppieren
- Kontakte kopieren oder verschieben
- Kontakte wiederherstellen
- Adressbuch teilen
Der einfachste Weg, um Ihre Kalender / Kalender verwalten ist die Nutzung der Web-App Calendar Infomaniak (Online-Service) calendar.infomaniak.com).
Diese Schnittstelle bietet viele Vorteile:
- Keine Software zum Installieren oder Konfigurieren.
- Teilen von Kalenderzusammen mit anderen Benutzern.
- Immer gerettet.
- Synchronisieren von Kalender (+Aufgaben) zwischen Geräten.
- Anlage / kDrive.
- Sichert und respektiert Ihre Privatsphäre, die in der Schweiz von einem neutralen und unabhängigen Unternehmen gehostet wird.
Wie starte ich Calendar Infomaniak?
Seien Sie sicher, dass es calendar.infomaniak.com oder die App Mail, ist es unerlässlich, sich mit die Benutzerkennung Ihres Infomaniak-Benutzerkontos und Klang Passwort Dies wird nicht funktionieren, indem Sie direkt eine E-Mail-Adresse und ihr Passwort angeben. Den Unterschied verstehen
- Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Calendar Infomaniak (Online-Service) calendar.infomaniak.com).
Was wollen Sie tun?
- Kalender auf allen Geräten synchronisieren
- App-Anzeige anpassen
- Feiertage anzeigen
- Aufgabe erstellen
- Planung einer Sitzung
- Ein einzigartiges Ereignis erstellen
- Erstellen eines wiederkehrenden Ereignisses
- Ereignis-Erinnerung erstellen
- Reservierungen von Räumen verwalten
- Kalender drucken
- Kalender importieren
- Kalender exportieren
- Kalender teilen
- Einen Kalender öffentlich teilen
- Gelöschte Ereignisse wiederherstellen
- Datei zu einem Ereignis hinzufĂĽgen
- Standardmäßig einen Kalender auf der App festlegen
- Erstellen Sie eine Desktop-App (von der Calendar Web-App z.B.) seit Chrome
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie von Ihren Geräten auf Ihre Geräte zugreifen können. Adressbücher Infomaniak und Kalender / Kalender Infomaniak.
Erfahren Sie mehr ĂĽber dieser andere Leitfaden wenn Sie Informationen ĂĽber die Synchronisierung Ihrer E-Mails.
Präambel
- Die Web-App Kontakte (Management von Adressbücher Infomaniak für alle Ihre professionellen und persönlichen Kontakte) und Web-App Calendar (Management von Kalender / Kalender Infomaniak für alle Events und Termine) können synchronisiert werden, damit ihr Inhalt (auf Infomaniak-Servern) auf Ihren persönlichen Geräten angezeigt wird.
- Wenn Ihre aktuellen & Kalender-Kontakte noch nicht in diesen Infomaniak-Anwendungen verwaltet werden, müssen Sie Ihre Daten erst importieren, wenn die Synchronisation später funktioniert.
- Die Vorgeschlagene Kalender können auch mit Ihren mobilen Geräten und Desktops synchronisiert werden.
- Das Geburtstagskalender (Kalender, der die Geburtstagsdaten Ihrer Kontakte anzeigt, wenn das Datum auf dem Adressbuchblatt angezeigt wird) ist nur durch calendar.infomaniak.com und kann nicht mit CalDAV-Werkzeugen synchronisiert werden.
Synchronisieren von & Kalendern (CardDAV/CalDAV)
Klicken Sie hier um den Infomaniak-Assistenten zu öffnen, um die Synchronisierung Ihrer Geräte (macOS, Windows, Linux, Android, iOS) und Häufige Software/Messaging-Clients (Outlook, Microsoft 365, Thunderbird, Apple Mail, eM Client, etc.).
Spezifische Anleitungen
OS | Synchronisierende Anwendung |
Outlook via CalDav Synchronizer ( Windows) | |
Kontakte & Kalender ( macOS) | |
Kontakte & Kalender ( iOS: iPhone, iPad usw.) | |
Kontakte & Kalender via kSync ( Android: Huawei, Samsung, Sony usw.) | |
Mozilla Thunderbird |
Sie können auch Umwandlung der Web-App Calendar oder Kontakte Infomaniak in eine echte Anwendung auf Ihrem Gerät zu verwenden.
âš Die Infomaniak-Dienste sind mit allen Anwendungen kompatibel, die unter anderem CardDAV/CalDAV unterstĂĽtzen. FĂĽr weitere Hilfe wenden Sie sich bitte an: UnterstĂĽtzung der verwendeten Software oder Partner Auch Sie finden heraus, was Sie wollen. Rolle des Gastgebers.
kSync ist eine kostenlose Anwendung von Infomaniak angeboten für Android-Geräte (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.), die leicht zu machen Synchronisieren von Kontakten, Kalendern/Zeitplänen und Aufgaben zwischen Ihren mobilen Geräten und den Tools, die innerhalb von Mail Infomaniak:
- Kontakte.infomaniak.com fĂĽr die Verwaltung von Kontakten / AdressbĂĽchern
- Calendar.infomaniak.com fĂĽr die Verwaltung von Kalendern / Kalendern
Präambel
- Synchronisation auf der Ebene der Mails In den letzten Jahren hat die Kommission eine Reihe von MaĂźnahmen ergriffen, um die Arbeitslosigkeit zu verringern. Kontakte & Kalender werden auch synchronisiert!
- E-Mail synchronisiert sich über das Protokoll IMAP während Ihre & Kalenderkontakte mit Protokollen synchronisiert werden können CardDAV und CalDAV.
- Und um diese Synchronisation auf Geräten zu erleichtern Android, wird empfohlen, kSync zu installieren.
- Auf iOS (iPhone, iPad, etc.) verwenden Sie ein Apple-Profil, das Sie vom iPhone herunterladen können.Konfigurationsassistent.
- Microsoft (einschließlich Outlook) hat ein eigenes Format, das nicht mit CardDAV und CalDAV kompatibel ist; daher ist es nicht möglich auf der mobilen Outlook-App & Kalender-Kontakte mit Infomaniak synchronisieren.
- FĂĽr Outlook auf Computer nehmen Sie Kenntnis von dieser andere Leitfaden.
Was wollen Sie tun?
- Herunterladen und installieren kSync auf Android-Gerät
- kSync einrichten
- Neues Adressbuch oder Kalender aus kSync hinzufĂĽgen
- Aufgaben zwischen Mail Infomaniak und Ihren Android-Geräten synchronisieren
- kSync-Sync-Sync-Sync synchronisieren
- Erstellen eines bestimmten Passworts bei aktivierter doppelter Authentifizierung
Vielen Dank für die Auswahl my kSuite zum Senden und Empfangen Ihrer E-Mails sowie zum Speichern und Teilen Ihrer Daten mit Ihren Angehörigen!
Diese Anleitungen helfen Ihnen, Ihre E-Mail-Adresse auf Ihren Geräten zu verwenden, kDrive, um das Angebot zu ändern und mehr!
my kSuite & my kSuite+
Kostenlose E-Mail
Was wollen Sie tun?
- Eine Gmail, Bluewin, Outlook, Proton nach Infomaniak umleiten
- E-Mails auf allen Ihren Geräten synchronisieren
- E-Mails importieren
- & Kalenderkontakte auf allen Geräten synchronisieren
- Kontakte importieren
- Kalender importieren
Um weiter zu gehen:
- Benutzerdefinierte Web-App Mail Infomaniak
- Passwort Ihrer E-Mail-Adresse ändern
- Eine Signatur zu Ihren E-Mails hinzufĂĽgen
- Verwalten Sie den Anrufbeantworter (automatische Antwort-E-Mail bei Abwesenheit)
- TastenkĂĽrzel verwenden
- Tägliche Grenze für das Versenden von E-Mails
- Konsultieren Sie das Speichervolumen von E-Mails und befreien Sie Platz
- Eine E-Mail-Adresse mit einem benutzerdefinierten Domainnamen erstellen
Kostenlose Cloud
Was wollen Sie tun?
- Dateien/Dossiers zu kDrive hinzufĂĽgen oder importieren
- Synchronisieren Sie Ihre Dateien mit Ihren Geräten
- Dateien an Kontakte teilen
- Konsultieren und freigeben von Speicher auf kDrive
Um weiter zu gehen:
Sonstige Dienstleistungen
- Videokonferenz mit kMeet erstellen
- Mit kPa sensible Informationen austauschen
- GroĂźformatige Dateien mit SwissTransfer ĂĽbertragen
- Was passiert, wenn das Konto gelöscht wird?
Im Falle von Problemen konsultieren Sie bitte Wissensbasis vor der Anwendung von Kontakt mit dem Träger aufnehmen.
Anfragen im Zusammenhang mit kostenlosen Infomaniak-Produkten werden mit einer begrenzten Priorität behandelt. Um die telefonische Unterstützung zu erhalten, abonnieren Sie eines der Angebote Bereiche, Webhosting, Sicherung & Lagerung, Marketing, Event und Multimedia !
Klicken Sie hier um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.
Dieser Leitfaden bezieht sich auf kSuite, die von Infomaniak in der Schweiz entwickelte Reihe von Produktivitäts- und Online-Kooperationsinstrumenten.
Präambel
- 1 kSuite ist pro Organisation möglich!
- Kreieren Sie mehrere Organisationen (indem Sie Ihr Infomaniak-Konto behalten und von einer Organisation zur anderen wechseln), um mehrere kSuite zu verwalten.
kSuite verwalten
- Einen Domainnamen an kSuite verlinken
- Einen zusätzlichen Domainnamen an kSuite anschließen
- In kSuite vorhandene Produkte umwandeln (oder trennen)
- Bestimmung der Benutzerquote
- Verstehen Sie die Speicherung von kSuite-bezogenen Daten
- Eine Website erhalten
- Vorhandenes kSuite-Angebot bearbeiten
kSuite verwenden
- Entdecken Sie kSuite und dessen Produkte inbegriffen
- kSuite-Bereiche entdecken
- Status verwalten und kSuite-Präsenz
Jedes in kSuite enthaltene Produkt hat seine FĂĽhrer in den Rubriken kChat, kMeet, kDrive, etc. finden Sie auf https://faq.infomaniak.com.
Die Hilfe von Werkzeugen wie Calendar oder Kontakte ist in der Rubrik Webmail:
Sie können auch den Namen des gesuchten Produkts eingeben:
Gibt es ein Problem oder ein Feedback?
- Das Technische und kommerzielle Unterstützung ist auf Sie zu hören 7/7
- Teilen Sie uns mit. kSuite-Vorschläge
Dieser Leitfaden erläutert, wie man Kontakte in einem Adressbuch der Web-App entkoppelt Kontakte Infomaniak.
Duplikate aus den Kontakten entfernen
Um die vorhandenen Duplikate in Ihren Infomaniak-AdressbĂĽchern zu sehen und sie zu verschmelzen (oder zu verstecken):
- Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Kontakte Infomaniak (Online-Service) contacts.infomaniak.com).
- Erweitern Sie bei Bedarf die Liste der AdressbĂĽcher.
- Klicken Sie auf das AktionsmenĂĽ â‹® rechts des betreffenden Notizbuchs.
- Klicken Sie auf Duplikate verwalten
- Wählen Sie bei Bedarf das Adressbuch aus, in dem Sie Ihre Duplikate suchen können.
- Klicken Sie auf das Datenblatt, das die zu speichernde Referenz sein soll; die gleichen Informationen werden in blau markiert.
- Sehen und kontrollieren Sie die Informationen aus den doppelten Datenblättern, die dem Referenzblatt hinzugefügt werden (Punkt 6 oben).
- Klicken Sie auf den blauen Knopf ZusammenfĂĽhren: