Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie formatierten Text und Bilder in Ihre Nachrichten auf kChat einfügen können.

Textformatierung der Nachricht

Hier sind die Symbole, die vor und nach Ihrem Text hinzugefügt werden müssen, um ihn im gewünschten Stil zu formatieren:

Sie können auch Folgendes einfügen:

Einfügen eines Bildes in die Nachricht

von einer URL

Fügen Sie den folgenden Code in Ihre Nachricht ein und ersetzen Sie den Alternativtext und die Bildadresse (URL) durch den Bildlink (er muss im Web zugänglich und sichtbar sein):

![Alternativtext](https://www.domain.xyz/xyz/bild.png)<br>

Beispiel

Nachricht mit Bild-Einfügesyntax:

Vorschau vor dem Senden:

Nach dem Senden auf das Bild klicken:

vom Festplattenlaufwerk oder kDrive

Klicken Sie auf das Büroklammer-Symbol, um ein vorhandenes Bild von Ihrer Festplatte oder kDrive einzufügen:

Das Bild wird in die Nachricht eingefügt, die Sie dann direkt in das Gespräch senden können, ohne unbedingt zusätzlichen Text hinzuzufügen.

Dieser Leitfaden erklärt, wie man ein Audio- oder Video-Gespräch unter einem oder mehreren Benutzern von kChat startet, unter Verwendung der kostenlosen ethischen Videokonferenzlösung von Infomaniak, kMeet.

Ein Treffen unter kChat-Benutzern erstellen

Um in einem virtuellen Raum mit dem Mikrofon und der Webcam Ihres Geräts zu chatten, drücken Sie einfach auf die Schaltfläche Anrufen, die in jeder Unterhaltung, privaten oder öffentlichen Kanälen, über die App oder direkt im Browser sichtbar ist:

• Rufen Sie einen Benutzer direkt an, wenn Sie sich in einer direkten Unterhaltung mit ihm befinden, oder initiieren Sie einen Anruf an alle Mitglieder eines Kanals, wenn Sie das Meeting aus dem Kanal heraus starten; das Anrufen eines Benutzers im "Nicht stören"-Modus löst keine Klingeltöne oder Anruf-Modals für ihn aus, aber er wird die Nachricht im Gespräch sehen
• Das Mikrofon ist standardmäßig aktiviert, wenn der Anruf angenommen wird, aber nicht die Kamera
• Anzeigen der Teilnehmer des Meetings (wer akzeptiert, abgelehnt oder verpasst hat) mit Avataren in der kChat-Nachricht
• Sobald der Anruf beginnt, erscheint ein Emoji in Ihrem kChat-Status, um anzuzeigen, dass Sie mit dem Gespräch beschäftigt sind
• Eine Nachricht, die aus dem Video (kMeet) gesendet wird, ist auch in der kChat-Unterhaltung sichtbar (und umgekehrt)
• Anweisungen zum Start und Ende des Meetings werden automatisch im entsprechenden kChat-Gesprächsthread angezeigt

Besonderheiten für Anrufe in Kanälen

• Der Anruf klingelt nicht bei den Empfängern, aber sie sehen eine Nachricht in kChat und erhalten eine Benachrichtigung
• Es wird eine Warnmeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, einen Anruf in einem Kanal mit mehr als 7 Benutzern zu initiieren

Erfahren Sie mehr über kMeet
 

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie einem Benutzer zu kChat hinzufügen.

Wenn Sie Administrator der Organisation sind, in der sich kSuite (und damit kChat) befindet, und vollständige kChat-Rechte haben, können Sie einen externen Benutzer in Ihre Organisation einladen, der als Benutzer gezählt wird. Der Benutzer wird eingeladen, ein Infomaniak-Konto zu erstellen, falls er noch keines hat.

Sie können auch ein ganzes Arbeitsteam von kChat aus einladen.

Einladen zur Nutzung von kSuite

So laden Sie einen externen Benutzer ein. Sobald eingeladen, kann der Benutzer seine Mitgliedschaft bestätigen und mit den begrenzten Berechtigungen, die Sie ihm gewährt haben, auf kChat zugreifen:

1. Melden Sie sich im Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Benutzerverwaltung
   
3. Klicken Sie auf Benutzer.
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Einen Benutzer hinzufügen
   
5. Geben Sie die angeforderten Daten ein.
6. Klicken Sie auf Weiter
   
7. Legen Sie die Rolle des zukünftigen Benutzers als Extern fest.
8. Klicken Sie auf Weiter
   
9. Gewähren Sie Zugang zu kSuite (und damit zu kChat).
10. Klicken Sie auf Weiter
    
11. Fügen Sie den Benutzer keinem Arbeits-Team hinzu
    
12. Legen Sie Benutzerrechte für kDrive und kChat fest.
13. Klicken Sie auf Weiter
    
14. Erstellen Sie keine E-Mail-Adresse für den Benutzer.
15. Klicken Sie auf Weiter
    
16. Geben Sie die persönliche E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie einladen möchten (er wird sich mit dieser E-Mail-Adresse anmelden).
17. Klicken Sie auf Weiter
    
18. Zwingen Sie ihn, sich mit der zuvor erwähnten Adresse anzumelden.
19. Versenden Sie die Einladung
    
20. Der zukünftige externe kChat-Benutzer erhält eine Einladungs-E-Mail, um seine Anmeldung abzuschließen
    
21. Sie können ihm auch den Einladungslink auf andere Weise bereitstellen, z. B. per SMS, oder einfach den Link erneut anzeigen, wenn er verloren gegangen ist. Klicken Sie dazu auf Benutzer im linken Seitenmenü.
22. Klicken Sie im Dropdown-Menü, um die Benutzer in Wartestellung anzuzeigen.
23. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt in der angezeigten Tabelle.
24. Klicken Sie auf Einladung senden, um die Versandmethode auszuwählen
    

Die Einladung bleibt ausstehend, bis der eingeladene Benutzer sich endgültig registriert hat (siehe unten). Das kSuite-Dashboard zeigt diesen Status deutlich:

Einladung annehmen

Um Zugang zur Organisation zu erhalten, die die betreffende kSuite besitzt, führt der eingeladene Benutzer in seinem Browser den erhaltenen Link aus:

1. Ein erstes Bildschirm zeigt ihm, welche Organisation ihn eingeladen hat, und welche E-Mail-Adresse er bei der Erstellung seines Benutzerkontos und bei zukünftigen Anmeldungen verwenden muss.
   
2. Die zuvor angegebenen Informationen werden während des Registrierungsprozesses angezeigt, und es ist erforderlich, diese Informationen zu vervollständigen.
   
3. Gleiches gilt für den Bildschirm mit den Anmeldeinformationen.
   

Dieser Leitfaden behandelt Probleme, die bei der Verwendung von Infomaniak-Anwendungen (wie kChat, kDrive, kAuth usw.) oder Tools (wie config.infomaniak.com, dem Infomaniak Manager usw.) mit veralteter Hardware (Betriebssystem, Browser, Geräte usw.) auftreten können. Zum Beispiel kann es mit einem iPhone 5s oder 6 unter iOS 12 möglicherweise nicht möglich sein, bequem auf Infomaniak-Dienste zuzugreifen.

Von Infomaniak verwendete Technologien

Viele von Infomaniak entwickelte Webtools verwenden Angular. Der Bedarf an aktueller oder neuer Hardware für die Ausführung der Anwendungen ist nicht spezifisch für Angular selbst, sondern eher eine allgemeine Anforderung für die Ausführung jeder modernen Webanwendung. Hier sind einige Gründe, warum aktuelle Hardware oft erforderlich ist:

1. Moderner Browser: Angular verwendet erweiterte Funktionen moderner Browser, um eine optimale Benutzererfahrung zu bieten. Ältere Browser unterstützen möglicherweise diese Funktionen nicht oder nicht optimal, was zu Kompatibilitäts- und Leistungsproblemen führen kann.
2. Leistungsoptimierung: Neuere Browser sind in der Regel optimiert, um JavaScript-Code schneller auszuführen und komplexe grafische Darstellungen effizienter zu handhaben. Angular-Anwendungen können ziemlich komplex sein und nutzen diese Optimierungen, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
3. Sicherheit: Ältere Browser können bekannte Sicherheitslücken aufweisen, die von Angreifern ausgenutzt werden könnten, um die Sicherheit der Webanwendung zu gefährden. Neuere Browser-Versionen tendieren dazu, diese Sicherheitslücken zu beheben und ein höheres Sicherheitsniveau zu bieten.
4. Standards und Kompatibilität: Neuere Browser-Versionen entsprechen in der Regel den neuesten Webstandards, was bedeutet, dass sie kompatibler mit neuen Technologien und den neuesten HTML-, CSS- und JavaScript-Spezifikationen sind, die von Frameworks wie Angular verwendet werden. Die Verwendung eines veralteten Browsers kann zu Darstellungsproblemen oder fehlenden Funktionen führen.
5. Unterstützung für moderne APIs: Neuere Browser unterstützen moderne APIs, mit denen Entwickler auf erweiterte Funktionen wie Geolokalisierung, Kamera, Push-Benachrichtigungen usw. zugreifen können. Angular-Anwendungen können diese Funktionen integrieren, um reichere und interaktivere Benutzererfahrungen zu bieten, aber diese Funktionen sind von der Browserunterstützung abhängig.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie den Dunkelmodus auf Ihrem Betriebssystem (macOS / Windows) aktivieren oder deaktivieren können, da die "automatische" Themeneinstellung der Infomaniak-Tools (siehe Bild unten) von den Einstellungen des Dunkelmodus oder Hellmodus des Betriebssystems abhängt:

Dunkel- oder Hellmodus verwalten

auf macOS

1. Klicken Sie auf Systemeinstellungen...
   
2. Klicken Sie auf Darstellung und wählen Sie rechts den Dunkelmodus aus
   

auf Windows

1. Öffnen Sie das Startmenü
2. Klicken Sie auf Einstellungen
   
3. Klicken Sie auf Anpassung und dann auf Farben
   
4. Klicken Sie auf Dunkel
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie man in kChat mit einem Konversationsagenten oder einem KI-gesteuerten Bot interagiert.

Einleitung

• Der Bot kann Ihnen helfen, alle Arten von Berechnungen durchzuführen, Übersetzungen anzufertigen, Informationen zu verschiedenen Themen bereitzustellen und Ihre Fragen zu beantworten.
• Es stehen zwei KI zur Verfügung:
  1. kchat.bot
  2. chatGPT
• Lesen und verstehen Sie diese FAQ bezüglich des verwendeten Modells und der Verantwortlichkeiten jeder Partei.

Fügen Sie den Bot zu Ihren kChat-Kontakten hinzu

Die derzeit in kChat verfügbaren Bots sind bereits Teil Ihrer Kontakte.

Wenn Sie sie noch nicht sehen, klicken Sie im linken Seitenmenü von kChat:

1. auf die Kanalsuche (die Bots erscheinen auch als Kanäle)
2. oder auf das +-Symbol neben Direktnachrichten, um nach dem Bot zu suchen
   
   ‍
3. die Bots hinzufügen, die mit [bot] gekennzeichnet sind, oder nach dem Begriff bot oder chat suchen
   
   ‍

Erstellen Sie keine Gruppenunterhaltung zwischen den Bots und sich selbst, da dies nicht funktioniert. Sie müssen einen privaten Diskussionskanal zwischen jedem Bot einzeln und sich selbst erstellen.

Schreiben Sie ihm dann, als ob Sie mit einem Bekannten sprechen würden:

In diesem Leitfaden werden wichtige Elemente detailliert beschrieben, um sicherzustellen, dass Sie keine Diskussionen auf kChat verpassen, die Sie betreffen.

Verwaltung von kChat-Anwendungsmeldungen

Sie können beispielsweise entscheiden, das Anwendungssymbol zu animieren, wenn eine neue Nachricht eingeht.

Um Benachrichtigungen aus der heruntergeladenen Anwendung zu verwalten:

1. Öffnen Sie die kChat-Anwendung auf Ihrem Computer
2. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das App-Symbol im Benachrichtigungsbereich Ihres Computers (oben rechts auf macOS, unten rechts auf Windows)
3. Wählen Sie Einstellungen...
4. Passen Sie unter Anwendungsoptionen die Benachrichtigungseinstellungen des Betriebssystems an
   

Um kChat-Benachrichtigungen über den Browser zu verwalten:

1. Melden Sie sich bei kChat an (kchat.infomaniak.com oder individuelle URL, wenn Custom Brand eingerichtet wurde)
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. Klicken Sie auf Benachrichtigungen
4. Legen Sie fest, wie Sie benachrichtigt werden möchten (Computer/Mobilgerät, anwesend/abwesend usw.) und unter welchen Bedingungen (alle Nachrichten oder nur Nachrichten mit Erwähnung, gefolgte Nachrichten usw.)
   

Empfangen einer Zusammenfassungs-E-Mail ungelesener Nachrichten

An gleicher Stelle können Sie auch wählen, regelmäßige E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten:

Diese E-Mail wird entweder jeden Tag oder einmal pro Woche zwischen 6 und 8 Uhr morgens versendet und informiert den Benutzer über eventuell verpasste Nachrichten. Der Benutzer erhält eine E-Mail pro kChat-Produkt, auf das er Zugriff hat.

Benachrichtigung über den Fortschritt einer Diskussion erhalten

Um über eine neue Nachricht in jeder Diskussion benachrichtigt zu werden, auch wenn Sie kein direkter Teilnehmer sind, müssen Sie Verfolgen aktivieren, entweder indem Sie über das Aktionsmenü rechts neben einem Benutzer in einer Diskussion fahren oder auf Verfolgen oben in der Diskussion klicken:

Dieser Leitfaden betrifft Nachrichten, die mit / auf kChat beginnen und als Slash-Befehle interpretiert werden.

Ausführen eines Slash-Befehls auf kChat

Um auf Slash-Befehle auf kChat zuzugreifen:

1. Klicken Sie in das Bearbeitungsfeld innerhalb eines Kanals
2. Geben Sie ein / Zeichen (Schlussstrich) gefolgt vom angehängten Befehl ein
3. Bestätigen Sie, um den Befehl zu senden

Wenn Sie nur das / Zeichen eingeben, wird ein Modal mit den ausführbaren Befehlen angezeigt, wie zum Beispiel offline gehen.

Hier ist eine Tabelle der wichtigsten Befehle:

Erstellen eines benutzerdefinierten Slash-Befehls

Voraussetzungen

• Kein externer Benutzer sein (sie sehen das Integrationen-Menü nicht)

Um einen benutzerdefinierten Slash-Befehl zu erstellen:

1. Öffnen Sie die kChat-App (auf Ihrem Gerät oder von einem Browser unter der URL kchat.infomaniak.com)
2. Klicken Sie auf den Pfeil rechts neben dem Namen Ihrer kChat-Organisation 
3. Klicken Sie auf Integrationen
   
   
4. Klicken Sie auf Slash-Befehl
   
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Befehl hinzufügen
6. Konfigurieren Sie den Slash-Befehl (Name, Auslöser (ohne das /), erwarteter Inhaltstyp, auszuführende Aktion*, usw., einschließlich ob der Befehl im Hilfemodal angezeigt werden soll, wie im obigen Kapitel erwähnt)
7. Speichern Sie den Befehl

* Dies kann das Aufrufen einer externen API, das Ausführen eines Skripts, das Anzeigen einer spezifischen Antwort usw. umfassen. Dafür benötigen Sie in der Regel ein externes Skript oder eine Anwendung, die auf die Befehle antwortet. Sie können auch zusätzliche Parameter für den Befehl definieren, wie Dropdown-Optionen, Kontrollkästchen usw., je nach Bedarf.

Dieser Leitfaden erläutert die verschiedenen Elemente, die in kChat angepasst werden können, um Ihren Nutzungsvorlieben am besten zu entsprechen.

Sprache der kChat-Benutzeroberfläche ändern

kChat wird in der für den Manager gewählten Sprache angezeigt, und genauso wie Ihr Avatar/Profilbild werden diese Einstellungen im Infomaniak-Profil verwaltet.

Allgemeine Anzeige von kChat anpassen

Um auf die kChat-Einstellungen zuzugreifen:

1. Melden Sie sich bei kChat an (kchat.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
   

Sie können wählen:

• Anzeigedichte und optional Farbanzeige in kompakter Dichte
• Anzeigen oder Nichtanzeigen von Vorschauen in Ihren Konversationen
• Die Breite eines Kanals
• Die Startposition beim Zurückkehren zu einem ungelesenen Kanal
• Die Anzahl der persönlichen Nachrichten, die angezeigt werden sollen

Das Register Benachrichtigungen ermöglicht es Ihnen, kChat-Benachrichtigungen anzupassen:

Um zwischen hellen und dunklen Designs zu wechseln:

1. Melden Sie sich bei kChat an (kchat.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. Klicken Sie auf Allgemein im linken Seitenmenü
   

Konversation, Kanal usw. anpassen

Links neben jedem Element auf der linken Seitenleiste befindet sich ein Aktionsmenü, mit dem Sie die Sortierreihenfolge festlegen können (alphabetisch, nach kürzlicher Aktivität, manuell).

Status festlegen

Um Ihr Profil und dessen Anzeige in Diskussionen zu verbessern, können Sie einen Status als Text und/oder Emoji festlegen, mit einem optionalen Ablaufdatum:

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar oder Initialen oben rechts in der Benutzeroberfläche
2. Klicken Sie auf Einen benutzerdefinierten Status festlegen
3. Geben Sie einen benutzerdefinierten Status ein oder wählen Sie einen aus den Vorschlägen aus
4. Geben Sie bei Bedarf ein Ablaufdatum ein
5. Klicken Sie auf das Smiley-Symbol, wenn Sie ein Emoji auswählen möchten, das Ihrem Namen folgt
6. Bestätigen Sie mit der Schaltfläche Status festlegen

Verwendung von Tastenkombinationen

Um in kChat schneller zu navigieren, gibt es Tastenkombinationen:

1. Melden Sie sich bei kChat an (kchat.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge aus an
2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche
3. Im Register Tastenkombinationen finden Sie eine Liste der verfügbaren Tastenkombinationen
   

Problem mit der Anzeigevergrößerung lösen

Um herein- oder herauszuzoomen, wenn die Anzeige unlesbar geworden ist, verwenden Sie folgende Tastenkombinationen:

• Wie im Browser, STRG/CMD und - zum Verkleinern
• STRG/CMD und + zum Vergrößern
• STRG/CMD und 0 zur Wiederherstellung der Standardgröße

kChat mit Ihrer Domain und Ihrem Branding

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