Wissensdatenbank

Bitte wählen Sie Infomaniak und kChat als Diskussionslösung zwischen Ihnen, Ihrem Umfeld oder Ihrem Unternehmen! Diese Anleitungen werden Ihnen helfen, Ihre Kanäle, Nutzer, Diskussionen und vieles mehr zu organisieren!

Präambel

• Multiplattformen, kChatist kSuite Instant Messaging, mit dem Sie Ihre Teams sicher austauschen, teilen und koordinieren können, da...
  • ... Ihr Webbrowser
  • ... Ihr iOS / Android-Gerät
  • ... Ihr mobiles Tablet oder Ihr MacOS / Windows / Linux-Computer
• Herunterladen die kChat-App Auf euren Geräten!
  • Der Speicherort des Ordners kann nicht geändert werden kchat-desktop auf Ihrer Festplatte.
  • Der Inhalt der Diskussionen, Fotos, Videos, wird online auf den sicheren Servern von Infomaniak gespeichert.

Was wollen Sie tun?

• kChat einrichten
• Benutzer verwalten
• Kanal verwalten
• Konversation verwalten
• Reaktion auf Botschaften
• kChat-Benachrichtigungen verwalten
• Nachrichten formatieren und Bilder einfügen
• Senden Sie eine Sprachnachricht und ihre automatische Transkription
• Übersetzen Sie den Inhalt einer Nachricht über die kChat Infomaniak-App

Eine Frage oder ein Feedback?

• Im Falle von Problemen konsultieren Sie bitte Wissensbasis vor der Anwendung von Kontakt mit dem Träger aufnehmen.
• Klicken Sie hier um eine Meinung oder einen Vorschlag zu einem Infomaniak-Produkt zu teilen.

Diese Anleitung ermöglicht es Ihnen, externe Anwendungen mit kChat mithilfe von Webhooks zu verwalten.

Vorwort

• Ein Webhook ist eine Methode, die es einer Anwendung ermöglicht, sofort benachrichtigt zu werden, wenn ein bestimmtes Ereignis in einer anderen Anwendung auftritt, anstatt diese Anwendung ständig zu fragen, ob etwas Neues passiert ist (was als "Polling" bezeichnet wird).
  • Ausgehender Webhook: kChat übermittelt Informationen an andere Apps, wenn ein Ereignis in kChat auftritt.
  • Webhook eingehend: kChat empfängt Informationen von anderen Apps, um Aktionen in kChat auszulösen.
• Es ist nicht möglich, den Verlauf der Gespräche aus einer anderen Anwendung (Slack, Teams, Jabber, etc.) oder aus einer anderen Organisation zu importieren.

Auf die kChat Webhook-Schnittstelle zugreifen

Voraussetzungen

• Kein externer Benutzer sein (dieser wird das Menü nicht sehen Integrationen).

Um einen Webhook zu konfigurieren und Anwendungen und selbstgehostete oder Drittanbieter-Integrationen zu finden:

1. Klicken Sie hier‍, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen oder öffnen Sie die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf das Neue Symbol ‍ neben dem Namen Ihrer kChat-Organisation.
3. Klicken Sie auf Integrationen.
4. Navigieren Sie zu den Kategorien:
   

Beispiel für eine Integration

• Erinnerung an ein Kalenderereignis von Infomaniak auf kChat

Einen einfachen eingehenden Webhook erstellen

Dazu:

1. Klicken Sie auf die Kategorie Eingehende Webhooks.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Webhooks hinzufügen:
   
3. Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung (max. 500 Zeichen) für den Webhook hinzu.
4. Wählen Sie den Kanal aus, der die Nachrichten erhalten soll
5. Speichern Sie, um die URL zu erhalten (nicht öffentlich weitergeben); Beispiel: „https://your-server-kchat.xyz/hooks/xxx-key-generated-xxx“.

Verwendung des Webhooks

In der Anwendung, die auf kChat posten soll:

1. Passen Sie den folgenden Code entsprechend der erhaltenen URL an:

   POST /hooks/xxx-key-generated-xxx HTTP/1.1
   Host: your-server-kchat.xyz
   Content-Type: application/json
   Content-Length: 63
   {
       "text": "Hello, text1
   Text2."
   }

2. Verwenden Sie gegebenenfalls denselben Befehl, aber mit curl (zum Testen von einer Anwendung vom Typ Terminal (Kommandzeilenschnittstelle, CLI / Command Line Interface) auf Ihrem Gerät):
   curl -i -X POST -H 'Content-Type: application/json' -d '{"text": "Hello, text1 Text2."}' https://your-server-kchat.xyz/hooks/xxx-key-generated-xxx

Falls kein Header Inhaltstyp ist nicht definiert, der Anfragekörper muss mit TRANSLATION_ERROR so wie folgt:

payload={"text": "Hello, text1 Text2."}

Eine erfolgreiche Anfrage erhält die folgende Antwort:

HTTP/1.1 200 OK	
Content-Type: application/json	
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false	
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT	
Content-Length: 58	
	
{	
    "id":"x",	
    "create_at":1713198308869,	
    "update_at":1713198308869,	
    "delete_at":0,	
    "user_id":"x",	
    "channel_id":"x",	
    "root_id":"",	
    "original_id":"",	
    "participants":null,	
    "message":"test",	
    "type":"",	
    "props":{	
        "override_username":"webhook",	
        "override_icon_url":null,	
        "override_icon_emoji":null,	
        "webhook_display_name":"test",	
        "attachments":[	
	
        ],	
        "card":null,	
        "from_webhook":"true"	
    },	
    "hashtags":null,	
    "metadata":{	
        "embeds":[	
            {	
                "type":"message_attachment"	
            }	
        ],	
        "files":[	
	
        ],	
        "reactions":[	
	
        ]	
    },	
    "file_ids":null,	
    "has_reactions":false,	
    "edit_at":0,	
    "is_pinned":false,	
    "remote_id":null,	
    "reply_count":0,	
    "pending_post_id":null,	
    "is_following":false	
}

Wenn Sie dasselbe Antwortformat wie Slack möchten:

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: text/plain
X-Request-Id: hoan69ws7rp5xj7wu9rmystry
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT
Content-Length: 2
ok

Sie müssen ?slack_return_format=true zur Webhook-URL hinzufügen.

Einstellungen

Neben dem Feld text finden Sie hier die vollständige Liste der unterstützten Parameter:

Beispielcode mit Parametern

Hier erfahren Sie, wie Sie eine umfassendere Nachricht mit Parametern erstellen können, wobei einige bereits bei der Erstellung des Webhooks festgelegte Parameter (Benutzername, bevorzugter Kanal, Avatar...) ersetzt werden können, wie in der obigen Tabelle angegeben:

POST /hooks/xxx-clé-générée-xxx HTTP/1.1
Host: votre-serveur-kchat.xyz
Content-Type: application/json
Content-Length: 630
{
  "channel": "kchatemp",
  "username": "test-automation",
  "icon_url": "https://domain.xyz/wp-content/uploads/2023/06/icon.png",
  "text": "#### Résultats des tests pour le 27 juillet 2023
@channel veuillez vérifier les tests échoués.

| Composant  | Tests effectués   | Tests échoués                                   |
|:-----------|:-----------:|:-----------------------------------------------|
| Serveur     | 948         |  0                           |
| Client Web | 123         |  2 [(voir détails)](https://linktologs) |
| Client iOS | 78          |  3 [(voir détails)](https://linktologs) |"
}

Das wird dazu führen, dass diese Nachricht im Kanal kchatemp der Organisation:

Diese Anleitung beschreibt den integrierten automatischen Übersetzungsdienst der App kChat Infomaniak.

Text während des Lesens übersetzen

Um eine empfangene Nachricht, die in einer Fremdsprache verfasst wurde, automatisch in Ihre Sprache zu übersetzen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Web-App kChat Infomaniak (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen oder öffnen Sie die mobile App (Anwendung für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet) oder die Desktop-App (Anwendung für macOS / Windows / Linux).
2. Sehen Sie sich die zu übersetzende Nachricht an.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü •••, das sich oben rechts am betreffenden Element befindet:
   
4. Klicken Sie auf Übersetzen:
   
5. Die übersetzte Nachricht wird unter Ihrem Gespräch angezeigt und ist nur für Sie sichtbar.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie Event-Erinnerungen aus der Web-App erhalten Calendar Infomaniak (Online-Service) calendar.infomaniak.com) über ein Diskussionssystem wie z.B. kChat Oder Slack.

Präambel

• Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, im Diskussionskreis Ihrer Wahl mitgeteilt wenn ein Ereignis nahe ist.
• Das System der webhook ist eine Methode, mit der eine Anwendung oder ein Dienst Informationen in Echtzeit, sicher und authentisch an eine andere Anwendung oder Dienstleistung übermittelt.

Anzeigen Sie Webhook in Calendar

So fügen Sie den Webhook Ihres Chat-Systems auf Calendar hinzu:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Calendar (Online-Dienst) calendar.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf das Symbol Parameter ‍ oben rechts.
3. Klicken Sie auf Integrationen im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Webhook hinzufügen:
   
    
5. Definieren Sie:
   
   1. Ein Name, um den Webhook leicht zu identifizieren, wenn Sie Erinnerungen hinzufügen.
   2. Die URL des Webhooks (erhältlich aus Ihrem Chat-System - Beispiele in der FAQ).
   3. Die Elemente (automatisch von Ihrem Ereignis und/oder manuell hier hinzugefügt) und ihre Anordnung in der Nachricht, die gesendet wird:
      • Einfügen %subject%‍ um das Thema des Ereignisses aufzunehmen.
      • Einfügen %date%‍ das Datum des Ereignisses eintragen.
      • Einfügen %Beschreibung%‍ um die Beschreibung des Ereignisses aufzunehmen.
      • Einfügen % location%‍ um den möglichen Standort des Ereignisses zu berücksichtigen.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Erstellen Sie ein Ereignis mit Rückruf pro Katze

Jetzt, da Calendar mit Ihrem Chat-System-Konto verknüpft ist, können Sie in einer Diskussion angemeldet werden, wenn Sie eine Erinnerung an ein Ereignis hinzufügen:

1. Klicken Sie hier um auf die Web-App zuzugreifen Calendar (Online-Dienst) calendar.infomaniak.com).
2. Erstellen Sie ein neue Veranstaltung.
3. Klicken Sie unten rechts für Zusätzliche Felder anzeigen:
   
4. Hinzufügen eines Rückruf:
   
5. Im Dropdown-Menü Wählen Sie den Webhook konfiguriert.
6. Bestätigen Änderungen.

Sie erhalten nun eine Erinnerung in der Chat, die dem Webhook entspricht.

Beispiele für einen Webhook erhalten

kChat

1. Klicken Sie hier‍ für den Zugang zu die kChat Web-App (Online-Dienst) kchat.infomaniak.com) oder öffnen die kChat Desktop-App (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux).
2. Wir sehen uns im Spiel. Integrationen.
3. Klicken Sie auf Eingehende Webhooks :
   
4. Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen.
5. Ergänzen Sie die erforderlichen Informationen um den "Bot" zu erstellen, der Nachrichten in kChat in den Kanal Ihrer Wahl posten wird:
   
6. Speichern Sie, um die Webhook-URL zu erhalten:
   
7. Erstellen Sie die benutzerdefinierte Benachrichtigung in Calendar (bei Bedarf weiter oben):
   
8. Wählen Sie Ihre benutzerdefinierte Benachrichtigung aus, wenn Sie eine Erinnerung zu Ihrem Event hinzufügen:
   

Slack
 

1. Klicken Sie hierum auf WebHooks Slack zuzugreifen.
2. Wählen Sie den Chat, in dem Ihre Erinnerungen angezeigt werden (z.B. @slackbot oder #General):
   
3. Speichern Sie, um die Webhook-URL zu erhalten.

Erstellen Sie andere Webhooks, um Erinnerungen in anderen Chat-Songs zu definieren.

Personalisieren Sie die Wiederbelebungen einer Slack-Erinnerung

Sie können frei Slack-Formatierungsoptionen in Ihren Benachrichtigungen. Beispiel:

N'oubliez pas de %subject% pour le %date%.
À prendre avec le jour J : %description%.
Lieu de l'évènement : %location%

In diesem Leitfaden wird die Verwaltung der Mitglieder Ihres Diskussionsdienstes erläutert. kChat.

Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden wenn Sie die Kanäle verwalten möchten, zu denen die neuen Mitglieder automatisch gehören müssen.

Voraussetzungen

• Mit ausreichenden Erlaubnissen für die Anwendung des betreffenden Produkts.
• Benutzer einladen KChat zu erreichen.

Mitglieder eines Kanals anzeigen

Um die Benutzer mit Zugang zum ausgewählten Kanal zu sehen:

1. Klicken Sie hier‍ für den Zugang zu die kChat Web-App (Online-Dienst) kchat.infomaniak.com) oder öffnen die kChat Desktop-App (Desktop-Anwendung auf macOS / Windows / Linux).
2. Klicken Sie auf das Zeichensymbol unterhalb des Kanaltitels.
3. Die Teilnehmer werden in der Spalte rechts von kChat angezeigt:
   

Ein Mitglied auf einem privaten Kanal einladen oder entfernen

Um Benutzer mit Zugang zu einem privaten Kanal zu verwalten:

1. Klicken Sie auf das Zeichensymbol unterhalb des Kanaltitels.
2. Aktuelle Teilnehmer werden in der Spalte auf der rechten Seite von kChat angezeigt.
3. Der blaue Knopf Hinzufügen lädt einen kChat-Benutzer ein oder ein Arbeitsgruppe vollständig, die noch keinen Zugang zu diesem Kanal haben:
   
4. Die Schaltfläche Verwalten erlaubt, ein Mitglied aus diesem Kanal zu entfernen oder es zu benennen Verwaltungsrat des Kanals, damit er seinerseits die Mitglieder verwalten kann:
   

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung von Smileys und anderen Emojis zum Reagieren und Interagieren in den Diskussionen des Dienstes kChat.
 

Eine Reaktion zu einer Nachricht hinzufügen
 

Um jederzeit auf eine beliebige Nachricht in kChat zu reagieren, genügt es, die Nachricht zu überfliegen und entweder das Emoji aus der Auswahl oder das Plus-Symbol neben dem Smiley auszuwählen: 

 

Wenn bereits Reaktionen vorhanden sind, können Sie an derselben Stelle eine weitere hinzufügen:

Dadurch öffnen Sie das Panel mit Hunderten von verfügbaren Emojis (und sogar benutzerdefinierten Emojis - siehe unten).
 

Mit einem Emoji oder einem GIF ausdrücken

Das Hinzufügen eines Emojis innerhalb der Nachricht, die Sie verfassen, ist sehr einfach. Klicken Sie einfach auf das Smiley-Symbol in der Formatleiste Ihrer Nachricht:

 

Daraufhin können Sie ein Emoji auswählen:

 

Oder fügen Sie kurze animierte GIFs anstelle eines Emojis ein, indem Sie auf das Register oben im angezeigten Feld klicken, wenn Sie auf das Smiley-Symbol klicken:

 

Wenn Sie den Namen des Symbols kennen, können Sie auch eingeben: (2 Punkte) gefolgt von mindestens den ersten 2 Zeichen:

Tipp: Wenn Sie #, ## oder ### als ersten Zeichen in einer neuen Zeile mit einem Emoji hinzufügen, können Sie ein größeres Emoji verwenden. Um es zu versuchen, senden Sie eine Nachricht wie '# :smile:' (Beachten Sie, dass Ihre individuellen Einstellungen diese Anzeigefunktion auf Ihrer Oberfläche "deaktivieren" können).
 

Klicken Sie hier, um die Standardfarbe festzulegen, auf dieses Symbol im Emoji-Panel:
 

Benutzerdefinierte Emojis
 

Zum Verwalten zusätzlicher Emojis klicken Sie auf diese Schaltfläche im Emoji-Panel:

Geben Sie einen Namen bis zu 64 Zeichen an. Er kann Kleinbuchstaben, Zahlen und die Zeichen "-", "+", und "_" enthalten.

Geben Sie eine Datei .gif, .png oder .jpg für Ihr Emoji an. Die Datei kann bis zu 1 MB groß sein. Die Größe wird automatisch auf 128 x 128 Pixel skaliert, wobei das Seitenverhältnis beibehalten wird.

Das Emoji kann dann von allen kChat-Benutzern Ihrer Organisation verwendet werden, basierend auf dem von Ihnen vergebenen Namen.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf Infomaniak-Produkte, die den Einsatz künstlicher Intelligenz, insbesondere kChat, kDrive, Mail, Creator-Website…

Verantwortlichkeiten der Parteien

Daten, die der KI zur Verfügung gestellt werden

• Derzeit basiert das i.d.Infomaniak-I.A. standardmäßig auf mixtral8x22b.
  • GPT4 turbo ist eine freiwillige Option, die der Wahl des Benutzers kChat / Mail überlassen; DeepSeek-R1-distilled-qwen-32B wird auch auf der Website und der API angeboten.
  • Audio-Nachrichten werden mit Whisper.
  • Llama 3 ist für die API verfügbar AI Tools.
• Durch die Verwendung eines Redaktionsassistenten werden Nachrichten und Anfragen an die IAA ausschließlich in der Schweiz von der Infomaniak-Infrastruktur bearbeitet.
• Es werden keine Daten verarbeitet oder mit Dritten geteilt.

Angaben der IA

• Das Sprachmodell erzeugt Text auf der Grundlage der Daten, die es beim Lernen assimiliert hat, ohne Gewissen, Absicht oder moralische Verantwortung.
• Es ist von entscheidender Bedeutung, dass der Nutzer sich dessen bewusst ist, dass die durch das Modell erzeugten Informationen nicht immer genau sind und nicht als unumstrittene Informationsquelle betrachtet werden sollten.
• Er muß sein kritisches Unterscheidungsvermögen ausüben und die vom Assistenten bereitgestellten Informationen erforderlichenfalls aus zuverlässigen Quellen überprüfen.
  • Wenn eine Person das Modell für wichtige Aufgaben wie medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung verwendet, muss sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Informationen aus dem Modell zu bestätigen.
• Im Falle einer unangemessenen oder gefährlichen Verwendung dieses Assistenten liegt die Verantwortung bei dem Benutzer, der diese Aktionen ergreift.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie man automatisch eine Zusammenfassung des Inhalts einer Nachricht erhält. kChat.

KChat-Nachricht automatisch wiederherstellen

Um eine Zusammenfassung einer kChat-Nachricht zu erhalten:

1. Klicken Sie auf die Nachricht und wählen Sie das IA-Aktionssymbol oben rechts aus.
2. Klicken Sie auf Diskussionskreis zusammenstellen:
   ‍
3. Holen Sie sich die Zusammenfassung, erstellt von IA und gesendet von kChat Bot in der rechten Seitenklappe:
   

Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden über kChat Gesprächsagenten.

In diesem Leitfaden wird der Grundsatz der Gespräche erläutert. kChat, die innerhalb von Diskussionskanäle und öffentliche und direkte Gespräche zwischen den Nutzern.

Gespräch beginnen

Um an einen Benutzer Ihrer Organisation zu schreiben, klicken Sie auf die + rechts von Direktnachrichten, um sie auszuwählen:

Senden Sie Ihre Nachricht; falls erforderlich, fügen Sie Dateien bis zu 100 MB. Sie können auch mit ✓ arbeiten.Reaktionen”.

Anderen Benutzer angeben

Um eines der Mitglieder der Organisation (oder eine Arbeitsgruppe) über eine Nachricht die Aromabase eingeben @ um die zu erwähnenden Personen oder Kanäle anzuzeigen. Achtung, je nach Art des Kanals zeigt der Hinweis auf einen Benutzer eine Nachricht an, die es Ihnen ermöglicht, ihn zur Diskussion hinzuzufügen, ohne dass er den Hinweis sehen wird.

Bitten um einen Leseangeklagten

Damit die Benutzer den Empfang Ihrer Nachricht bestätigen können und damit die Nachricht gelesen haben, aktivieren Sie eine Leseanweisung, bevor Sie die Nachricht auf dem Kanal senden, indem Sie auf das Symbol klicken (!) und dann den Kippknopf einschalten (toggle switch):

Sobald die Nachricht gesendet wurde, wird das Ergebnis wie folgt sein:

 

Nachricht bearbeiten oder löschen

Um eine Nachricht zu bearbeiten (die dann einen Hinweis auf eine bearbeitete Nachricht enthält), klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der zu bearbeitenden Nachricht. Am gleichen Ort können Sie auch Ihre Nachricht löschen, die dann aus der Diskussion bei allen Benutzern verschwindet:

Gespräche in kChat organisieren

Der Sortiertyp für die Elemente, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms verwalten, ist sehr wichtig.

Stellen Sie sich vor, kChat nach mehreren Tagen der Abwesenheit zu öffnen, ungelesene Gespräche werden untereinander angezeigt. Nachdem Sie diese gelesen haben, möchten Sie vielleicht eine der Informationen finden, die Sie gelesen haben, so dass eine neuere Sortierung nach Aktivität (siehe unten für andere Möglichkeiten) die letzten Gespräche, die Sie betreffen, wiederfinden kann.

Diese Auswahl der Sortierart ist für alle Elemente verfügbar: Diskussionskanäle, Kategorien, Direktnachrichten usw.

Konversation suchen

Die Suche nach Elementen (Wort, Teilnehmer, Datei) befindet sich am oberen Ende des Fensters:

Sobald die Ergebnisse gefunden wurden, erscheinen sie auf der rechten Seite des Fensters.

Diskussionsfaden (thread)

Unabhängig von dem Kanal oder der privaten Chat mit einem anderen Benutzer können Sie einen Chat von einem anderen starten, indem Sie einfach auf die gewünschte Nachricht antworten.

Auf der rechten Seite öffnet sich ein Chat, der es jedem Kanalnutzer ermöglicht, seine Worte in diesen spezifischen Faden zu bringen, ohne die möglichen neuen Themen des laufenden Kanals zu stören:

Diese Diskussionssöhne werden dann zentralisiert, um gelesen zu werden und im Teil Diskussionssöhne der linken Seitenleiste gelesen zu werden.

Dieser Leitfaden bezieht sich auf kChat, den Instant-Messenger von Infomaniak, mit dem Sie sicher von Ihrem Web-Browser, Mobilgerät, Tablet oder Computer aus kommunizieren, teilen und Ihre Teams koordinieren können.

kChat erhalten

kChat ist mit kSuite verfügbar.

Sobald Sie kSuite in Ihrer Organisation eingerichtet haben, laden Sie herunter…

• … die mobile App kChat (App für iOS- oder Android-Smartphone oder -Tablet)
• … die Desktop-App kChat (Desktop-Anwendung für macOS / Windows / Linux).

und/oder klicken Sie hier, um auf die Web-App kChat (Online-Dienst kchat.infomaniak.com) zuzugreifen.

Nehmen Sie auch Kenntnis vom Einführungsleitfaden.