Vielen Dank, dass Sie sich für Infomaniak und kChat als Ihre Lösung für Gespräche mit Ihnen, Ihrem Umfeld oder Ihrem Unternehmen entschieden haben!

Diese Leitfäden helfen Ihnen dabei, Ihre Kanäle, Benutzer, Gespräche und mehr zu organisieren!

Zum Einstieg

Plattformübergreifend ist kChat der Instant-Messaging-Dienst von kSuite, der es Ihnen ermöglicht, sicher über Ihren Webbrowser, Ihr iOS/Android-Gerät, Ihr mobiles Tablet oder Ihren macOS/Windows/Linux-Computer zu kommunizieren, zu teilen und Ihre Teams zu koordinieren.

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• Benutzer verwalten
• Einen Kanal verwalten
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• Auf Nachrichten reagieren
• kChat-Benachrichtigungen verwalten
• Nachrichten formatieren und Bilder einfügen
• Eine Sprachnachricht und deren automatische Transkription senden

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• Der Infomaniak-Support steht Ihnen zur Verfügung
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Dieser Leitfaden ermöglicht es Ihnen, externe Anwendungen mit kChat mithilfe von Webhooks zu verwalten.

Einleitung

• Ein Webhook ist eine Methode, die es einer Anwendung ermöglicht, sofort benachrichtigt zu werden, wenn ein bestimmtes Ereignis in einer anderen Anwendung eintritt, anstatt ständig zu fragen, ob etwas Neues passiert ist (bekannt als "Polling").
• Es ist nicht möglich, den Chatverlauf aus einer anderen Anwendung (Slack, Teams, Jabber usw.) oder aus einer anderen Organisation zu importieren.
• Ausgehender Webhook: kChat kommuniziert Informationen an andere Apps, wenn in kChat ein Ereignis eintritt.
• Eingehender Webhook: kChat erhält Informationen von anderen Apps, um Aktionen in kChat auszulösen.

Zugriff auf die kChat-Webhooks-Oberfläche

Voraussetzungen

• Sie dürfen kein externer Benutzer sein (dieser sieht das Integrationen-Menü nicht).

Um einen Webhook zu konfigurieren, finden Sie Anwendungen und selbst gehostete oder Drittanbieter-Integrationen:

1. Öffnen Sie die kChat-App (auf Ihrem Gerät oder über einen Browser unter der URL kchat.infomaniak.com).
2. Klicken Sie auf den Chevron ‍ neben dem Namen Ihrer kChat-Organisation.
3. Klicken Sie auf Integrationen
   
    
4. Greifen Sie auf die Kategorien zu:
   

Integrationsbeispiel

• Infomaniak-Kalenderereignisbenachrichtigung auf kChat

Erstellen Sie einen einfachen eingehenden Webhook

Dazu:

1. Klicken Sie auf die Kategorie Eingehende Webhooks.
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Eingehende Webhooks hinzufügen
   
3. Fügen Sie einen Namen und eine Beschreibung (max. 500 Zeichen) für den Webhook hinzu.
4. Wählen Sie den Kanal aus, der die Nachrichten erhalten soll.
5. Speichern Sie, um die URL zu erhalten (nicht öffentlich bekannt geben) vom Typ:
   https://your-kchat-server.xyz/hooks/xxx-generierte-schlüssel-xxx

Verwendung des Webhooks

In der Anwendung, die auf kChat posten soll:

1. Passen Sie den folgenden Code entsprechend der erhaltenen URL an:

   POST /hooks/xxx-generierte-schlüssel-xxx HTTP/1.1
   Host: your-kchat-server.xyz
   Content-Type: application/json
   Content-Length: 63
   
   {
       "text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."
   }

2. Optional können Sie die gleiche Anfrage, jedoch in curl verwenden (um von einem Terminal unter macOS zu testen, zum Beispiel):
   curl -i -X POST -H 'Content-Type: application/json' -d '{"text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."}' https://your-kchat-server.xyz/hooks/xxx-generierte-schlüssel-xxx

Wenn kein Content-Type-Header festgelegt ist, muss der Body der Anfrage mit payload= wie folgt vorangestellt werden:

payload={"text": "Hallo, dies ist ein Text\nDies ist ein weiterer Text."}

Eine erfolgreiche Anfrage erhält die folgende Antwort:

HTTP/1.1 200 OK	
Content-Type: application/json	
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false	
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT	
Content-Length: 58	
	
{	
    "id":"x",	
    "create_at":1713198308869,	
    "update_at":1713198308869,	
    "delete_at":0,	
    "user_id":"x",	
    "channel_id":"x",	
    "root_id":"",	
    "original_id":"",	
    "participants":null,	
    "message":"test",	
    "type":"",	
    "props":{	
        "override_username":"webhook",	
        "override_icon_url":null,	
        "override_icon_emoji":null,	
        "webhook_display_name":"test",	
        "attachments":[	
        ],	
        "card":null,	
        "from_webhook":"true"	
    },	
    "hashtags":null,	
    "metadata":{	
        "embeds":[	
            {	
                "type":"message_attachment"	
            }	
        ],	
        "files":[	
        ],	
        "reactions":[	
        ]	
    },	
    "file_ids":null,	
    "has_reactions":false,	
    "edit_at":0,	
    "is_pinned":false,	
    "remote_id":null,	
    "reply_count":0,	
    "pending_post_id":null,	
    "is_following":false	
}

Wenn Sie dasselbe Antwortformat wie Slack haben möchten:

HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: text/plain
X-Request-Id: hoan69ws7rp5xj7wu9rmystry
X-Version-Id: 4.7.1.dev.12799dvd77e172e8a2eba0f4041ec1471.false
Date: Sun, 01 Jun 2023 17:00:00 GMT
Content-Length: 2

ok

müssen Sie ?slack_return_format=true an die URL des Webhooks anhängen.

Parameter

Zusätzlich zum text-Feld finden Sie hier die vollständige Liste der unterstützten Parameter:

Codebeispiel mit Parametern

So generieren Sie eine umfassendere Nachricht mit Parametern, von denen einige Parameter überschreiben können, die bereits beim Erstellen des Webhooks festgelegt wurden (Benutzername, bevorzugter Kanal, Avatar...), wie in der obigen Tabelle angegeben:

POST /hooks/xxx-generierte-schlüssel-xxx HTTP/1.1
Host: your-kchat-server.xyz
Content-Type: application/json
Content-Length: 630

{
  "channel": "kchatemp",
  "username": "test-automation",
  "icon_url": "https://domain.xyz/wp-content/uploads/2023/06/icon.png",
  "text": "#### Testergebnisse für den 27. Juli 2023\n@channel bitte überprüfen Sie die fehlgeschlagenen Tests.\n\n| Komponente  | Durchgeführte Tests   | Fehlgeschlagene Tests                                   |\n|:-----------|:-----------:|:-----------------------------------------------|\n| Server     | 948         |  0                           |\n| Web-Client | 123         |  2 [(Details ansehen)](https://linktologs) |\n| iOS-Client | 78          |  3 [(Details ansehen)](https://linktologs) |"
}

kchatemp-Kanal der Organisation angezeigt wird:

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Ereigniserinnerungen von Infomaniak Calendar in einem Chat-System wie kChat oder Slack erhalten können.

Mit dieser Funktion werden Sie in Ihrem ausgewählten Chat-Thread benachrichtigt, wenn ein Ereignis näher rückt.

Was ist ein Webhook?

Das Webhook-System ist eine Methode, mit der eine Anwendung oder ein Dienst Informationen in Echtzeit auf sichere und authentifizierte Weise an eine andere Anwendung oder einen anderen Dienst sendet.

Einrichten des Webhooks in Calendar

Um den Webhook von Ihrem Chat-System zu Calendar hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich bei Calendar (calendar.infomaniak.com) an, dem Kalender-/Agendateil von Infomaniak Mail, über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox.
2. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Webhook hinzufügen (unter Benutzerdefinierte Benachrichtigungen)
   
4. Konfigurieren Sie:
   
   • (A) Einen Namen, um den Webhook bei Hinzufügen von Erinnerungen leicht zu identifizieren.
   • (B) Die URL des Webhooks (vom Chat-System erhalten - Beispiele finden Sie weiter unten in der FAQ).
   • (C) Die Elemente (automatisch aus Ihrem Ereignis übernommen und/oder hier manuell hinzugefügt) und deren Anordnung in der Nachricht, die gesendet wird:
     • Fügen Sie %subject% ein, um den Betreff des Ereignisses einzuschließen.
     • Fügen Sie %date% ein, um das Datum des Ereignisses einzuschließen.
     • Fügen Sie %description% ein, um die Beschreibung des Ereignisses einzuschließen.
     • Fügen Sie %location% ein, um den Veranstaltungsort des Ereignisses einzuschließen.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Erstellen eines Ereignisses mit Chat-Erinnerungen

Nun, da Calendar mit Ihrem Chat-System-Konto verknüpft ist, können Sie wählen, ob Sie in einem Chat benachrichtigt werden möchten, wenn Sie eine Erinnerung zu einem Ereignis hinzufügen:

1. Melden Sie sich bei Calendar (calendar.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox an.
2. Erstellen Sie ein neues Ereignis.
3. Klicken Sie unten rechts, um die zusätzlichen Felder anzuzeigen
   
4. Fügen Sie eine Erinnerung hinzu
   
5. Wählen Sie im Dropdown-Menü den konfigurierten Webhook aus.
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

Ab jetzt erhalten Sie eine Erinnerung im Chat, der dem Webhook zugeordnet ist.

Beispiele zum Abrufen eines Webhooks

kChat

1. Öffnen Sie die kChat-Anwendung.
2. Gehen Sie zum Bereich Integrationen.
3. Klicken Sie auf Eingehende Webhooks:
   
4. Klicken Sie oben rechts auf Hinzufügen.
5. Füllen Sie die erforderlichen Informationen aus, um den "Bot" zu erstellen, der Erinnerungsnachrichten in kChat im von Ihnen gewählten Kanal postet:
   
6. Klicken Sie auf Speichern, um die Webhook-URL zu erhalten:
   
7. Erstellen Sie die benutzerdefinierte Benachrichtigung in Calendar (lesen Sie oben, wenn nötig):
   
8. Wählen Sie Ihre benutzerdefinierte Benachrichtigung aus, wenn Sie eine Erinnerung zu Ihrem Ereignis hinzufügen:
   

Slack

1. Öffnen Sie diese Slack-Seite und authentifizieren Sie sich mit Ihren Slack-Anmeldeinformationen.
2. Wählen Sie den Kanal aus, in dem Ihre Erinnerungen angezeigt werden sollen (z. B. @slackbot oder #general)
   
3. Klicken Sie auf Speichern, um die Webhook-URL zu erhalten.

Erstellen Sie weitere Webhooks, um Erinnerungen in anderen Chat-Threads einzurichten.

Anpassen von Slack-Erinnerungsnachrichten

Sie können Slacks Formatierungsoptionen frei in Ihren Benachrichtigungen verwenden. Zum Beispiel:

Vergessen Sie nicht, %subject% für %date%.
Notieren Sie sich das Datum: %description%.
Veranstaltungsort: %location%

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwaltung der Mitglieder Ihres Diskussionsdienstes kChat.

Voraussetzungen

• über ausreichende Berechtigungen zur Verwaltung des betreffenden Produkts verfügen
• einen Benutzer einladen, um kChat beizutreten

Mitglieder eines Kanals anzeigen

Um die Benutzer mit Zugriff auf den ausgewählten Kanal zu sehen:

1. klicken Sie auf das Personensymbol unter dem Titel des Kanals
2. die Teilnehmer werden in einer Spalte auf der rechten Seite von kChat angezeigt
   

Ein Mitglied in einem privaten Kanal einladen oder entfernen

Um Benutzer zu verwalten, die Zugriff auf einen privaten Kanal haben:

1. klicken Sie auf das Personensymbol unter dem Titel des Kanals
2. die aktuellen Teilnehmer werden in einer Spalte auf der rechten Seite von kChat angezeigt
3. der blaue Hinzufügen-Button ermöglicht es Ihnen, einen kChat-Benutzer oder ein komplettes Team, das noch keinen Zugang zu diesem Kanal hat, einzuladen:
   
4. der Verwalten-Button ermöglicht es Ihnen, ein Mitglied aus diesem Kanal zu entfernen oder es als Administrator des Kanals zu benennen, damit es ebenfalls die Mitglieder verwalten kann:
   

Dieser Leitfaden beschreibt die Verwendung von Smileys und anderen Emojis zum Reagieren und Interagieren in den Diskussionen des Dienstes kChat.
 

Eine Reaktion zu einer Nachricht hinzufügen
 

Um jederzeit auf eine beliebige Nachricht in kChat zu reagieren, genügt es, die Nachricht zu überfliegen und entweder das Emoji aus der Auswahl oder das Plus-Symbol neben dem Smiley auszuwählen: 

 

Wenn bereits Reaktionen vorhanden sind, können Sie an derselben Stelle eine weitere hinzufügen:

Dadurch öffnen Sie das Panel mit Hunderten von verfügbaren Emojis (und sogar benutzerdefinierten Emojis - siehe unten).
 

Mit einem Emoji oder einem GIF ausdrücken

Das Hinzufügen eines Emojis innerhalb der Nachricht, die Sie verfassen, ist sehr einfach. Klicken Sie einfach auf das Smiley-Symbol in der Formatleiste Ihrer Nachricht:

 

Daraufhin können Sie ein Emoji auswählen:

 

Oder fügen Sie kurze animierte GIFs anstelle eines Emojis ein, indem Sie auf das Register oben im angezeigten Feld klicken, wenn Sie auf das Smiley-Symbol klicken:

 

Wenn Sie den Namen des Symbols kennen, können Sie auch eingeben: (2 Punkte) gefolgt von mindestens den ersten 2 Zeichen:

Tipp: Wenn Sie #, ## oder ### als ersten Zeichen in einer neuen Zeile mit einem Emoji hinzufügen, können Sie ein größeres Emoji verwenden. Um es zu versuchen, senden Sie eine Nachricht wie '# :smile:' (Beachten Sie, dass Ihre individuellen Einstellungen diese Anzeigefunktion auf Ihrer Oberfläche "deaktivieren" können).
 

Klicken Sie hier, um die Standardfarbe festzulegen, auf dieses Symbol im Emoji-Panel:
 

Benutzerdefinierte Emojis
 

Zum Verwalten zusätzlicher Emojis klicken Sie auf diese Schaltfläche im Emoji-Panel:

Geben Sie einen Namen bis zu 64 Zeichen an. Er kann Kleinbuchstaben, Zahlen und die Zeichen "-", "+", und "_" enthalten.

Geben Sie eine Datei .gif, .png oder .jpg für Ihr Emoji an. Die Datei kann bis zu 1 MB groß sein. Die Größe wird automatisch auf 128 x 128 Pixel skaliert, wobei das Seitenverhältnis beibehalten wird.

Das Emoji kann dann von allen kChat-Benutzern Ihrer Organisation verwendet werden, basierend auf dem von Ihnen vergebenen Namen.

Dieses Handbuch betrifft Infomaniak-Produkte, die künstliche Intelligenz integrieren, darunter kChat, kDrive, Mail, Site Creator und mehr.

Verantwortlichkeiten der Parteien

Daten, die der KI bereitgestellt werden

• Die KI von Infomaniak basiert derzeit standardmäßig auf mixtral8x22b
  • GPT4 turbo ist eine freiwillige Option, die den kChat- / Mail-Nutzern zur Verfügung steht
  • Audio-Nachrichten werden mit Whisper transkribiert
  • Llama 3 ist für die AI Tools API verfügbar
• Bei der Nutzung eines Schreibassistenten werden Nachrichten und Anfragen an die KI ausschließlich in der Schweiz durch die Infrastruktur von Infomaniak verarbeitet
• Keine Daten werden verarbeitet oder an Dritte weitergegeben

Daten, die von der KI bereitgestellt werden

• Das Sprachmodell erzeugt Texte basierend auf den Daten, die es während seines Trainings aufgenommen hat, ohne Bewusstsein, Absichten oder moralische Verantwortlichkeiten
• Es ist wichtig, dass der Benutzer sich bewusst ist, dass die vom Modell generierten Informationen nicht immer genau sind und nicht als unfehlbare Informationsquelle betrachtet werden sollten
• Der Benutzer sollte kritisches Urteilsvermögen anwenden und die vom Assistenten bereitgestellten Informationen bei Bedarf bei zuverlässigen Quellen überprüfen
  • z.B., wenn eine Person das Modell für wichtige Aufgaben wie medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung verwendet, sollte sie zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen treffen, um die Informationen des Modells zu bestätigen
• Bei unangemessener oder gefährlicher Nutzung dieses Assistenten liegt die Verantwortung beim Benutzer, der diese Maßnahmen ergreift

Dieser Leitfaden beschreibt das Prinzip der kChat-Gespräche, die innerhalb von privaten und öffentlichen Diskussionskanälen sowie in direkten Gesprächen zwischen Benutzern organisiert werden.

Ein Gespräch beginnen

Um einen Benutzer Ihrer Organisation anzuschreiben, klicken Sie auf das + rechts von Direktnachrichten, um ihn auszuwählen:

Senden Sie Ihre Nachricht; wenn nötig, fügen Sie Dateien bis zu 100 MB hinzu. Sie können auch „Reaktionen“ verwenden.

Andere Benutzer erwähnen

Um ein Mitglied der Organisation (oder ein ganzes Arbeitsteam) über eine Nachricht anzusprechen, tippen Sie das @-Symbol @, um Personen oder Kanäle zur Erwähnung anzuzeigen. Beachten Sie, dass je nach Art des Kanals das Erwähnen eines Benutzers eine Nachricht anzeigt, die es Ihnen ermöglicht, ihn zur Diskussion hinzuzufügen; andernfalls sieht er die Erwähnung nicht.

Eine Lesebestätigung anfordern

Um den Benutzern zu ermöglichen, den Erhalt Ihrer Nachricht zu bestätigen und anzuzeigen, dass sie die Nachricht gelesen haben, aktivieren Sie eine Lesebestätigung vor dem Versenden der Nachricht im Kanal, indem Sie auf das ⦅!⦆-Symbol klicken und den Umschalter aktivieren:

Nachdem die Nachricht gesendet wurde, sieht das Ergebnis wie folgt aus:

 

Eine Nachricht bearbeiten oder löschen

Um eine Nachricht zu bearbeiten (die dann einen Hinweis auf die bearbeitete Nachricht enthält), klicken Sie auf das Aktionsmenü rechts neben der Nachricht, die Sie bearbeiten möchten. An derselben Stelle können Sie auch Ihre Nachricht löschen, die dann aus der Diskussion für alle Benutzer verschwindet:

Gespräche in kChat organisieren

Die Art der Sortierung für die Elemente, die Sie auf der linken Seite des Bildschirms verwalten, ist sehr wichtig.

Stellen Sie sich vor, Sie öffnen kChat nach mehreren Tagen Abwesenheit; ungelesene Gespräche werden nacheinander angezeigt. Nach dem Lesen möchten Sie möglicherweise Informationen finden, die Sie bereits gelesen haben. Eine Sortierung nach aktueller Aktivität (siehe unten für weitere Optionen) hilft Ihnen, die letzten Gespräche zu finden, die Sie betrafen. 

Diese Auswahl des Sortierungstyps ist für alle Elemente verfügbar: Diskussionskanäle, Kategorien, Direktnachrichten usw.

Nach einem Gespräch suchen

Die Suche nach Elementen (Wort, Teilnehmer, Datei) befindet sich oben im Fenster:

Sobald Ergebnisse gefunden wurden, erscheinen diese auf der rechten Seite des Fensters.

Diskussionsthread

In jedem Kanal oder privaten Chat mit einem anderen Benutzer können Sie einen Diskussionsthread zu einer anderen Nachricht starten, indem Sie auf Antworten auf die gewünschte Nachricht klicken.

Ein Diskussionsthread öffnet sich rechts, sodass jeder Benutzer im Kanal zu diesem speziellen Thread beitragen kann, ohne andere Themen im aktuellen Kanal zu stören:

Diese Diskussionsthreads werden dann zentralisiert, um in der Diskussionsthreads-Sektion der linken Seitenleiste gelesen und wieder gelesen zu werden.

Dieser Leitfaden behandelt kChat, den Instant-Messaging-Dienst von Infomaniak, der es Ihnen ermöglicht, sicher mit Ihren Teams über Ihren Webbrowser, Ihr Mobilgerät, Ihr Tablet oder Ihren Computer zu kommunizieren, Inhalte auszutauschen und zu koordinieren.

kChat erhalten

kChat ist mit kSuite verfügbar.

Nachdem Sie kSuite in Ihrer Organisation eingerichtet haben:

• Laden Sie die kChat-Anwendung für macOS / Windows / Linux herunter oder die mobile App für iOS / Android

und/oder

• Verwenden Sie kChat online in einem aktuellen Browser, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto auf kchat.infomaniak.com oder https://ihre-organisation.kchat.infomaniak.com/ einloggen

Lesen Sie den Einführungsleitfaden (hier klicken).

Infomaniak ist ein nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziertes Schweizer Unternehmen, das der DSGVO entspricht. Unser Hauptziel ist es, die Sicherheit und Vertraulichkeit der uns anvertrauten Daten zu gewährleisten. Es gibt viele Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Kommunikation mit kChat zu gewährleisten:

• Mit dem Infomaniak Manager können Sie prüfen, ob die Benutzer Ihres Unternehmens die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben
• gespeicherte und übertragene Daten werden ebenso wie die von Infomaniak automatisch durchgeführten Backups verschlüsselt
• die Daten werden in der Schweiz in Rechenzentren gehostet, die exklusiv von Infomaniak entwickelt und verwaltet werden

• Sie erhalten nur Nachrichten von Ihren Mitarbeitern oder externen Benutzern, die Sie genehmigt haben
• Sie können private Kanäle erstellen, um vertrauliche Informationen auf bestimmte Personen zu beschränken
• Sie kontrollieren dauerhaft die Zugriffsrechte der Benutzer, die auf kChat zugreifen können

Dieser Leitfaden erläutert die Nutzung und Verwaltung von Kanälen in kChat.

Ein kChat-Kanal ist ein Kommunikationsraum, der einem Projekt, einem Thema oder einem Team gewidmet ist, in dem Mitglieder Dokumente austauschen, direkt miteinander schreiben und Videokonferenzen organisieren können.

Allgemeiner Kanal

Jede Organisation in kChat verfügt automatisch über einen Allgemeinen Kanal, in dem alle Benutzer automatisch eingeladen werden.

Sie können diesen Kanal verwenden, um Informationen zu teilen, die für Ihre gesamte Organisation relevant sind, wie z.B. Firmenausflüge oder motivierende gute Nachrichten.

Natürlich können Sie innerhalb des Allgemeinen Kanals einen neuen Thread starten.

Zusätzlicher Kanal

Um einen neuen Diskussionskanal hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche ‍ in der linken Seitenleiste von kChat
2. Klicken Sie auf Neuen Kanal erstellen
   

Kanalinformationen

Wenn Sie einen neuen Kanal erstellen, können Sie wählen:

 

1. Den Namen

Er kann später geändert werden.

2. Die URL

Standardmäßig übernimmt sie den Kanalnamen, aber Sie können sie mit Kleinbuchstaben, Zahlen, Punkten, Bindestrichen und Unterstrichen ändern - ebenfalls später änderbar.

3. Den Status Privat oder Öffentlich

Er kann später geändert werden (siehe unten).

4. Die Beschreibung

Die Beschreibung erklärt, wie dieser Kanal genutzt werden sollte. Dieser Text erscheint in der Kanalliste im Menü "Mehr..." und gibt den Benutzern Hinweise darauf, ob sie dem Kanal beitreten sollten oder nicht.

Nachdem der Kanal erstellt wurde, können Sie auch noch folgendes festlegen:

5. Eine Kopfzeile

Unterschiede zwischen Privaten und Öffentlichen Kanälen

Öffentliche Kanäle erhöhen die Transparenz. Alle Benutzer können einen öffentlichen Kanal sehen und beitreten, was sicherstellt, dass alle Personen, die an einem Projekt, Thema oder Team beteiligt sind, Zugriff auf die gleichen Informationen haben.

Private Kanäle ermöglichen es Ihnen, sensible Inhalte auf ausgewählte Benutzer zu beschränken. Nur ein bestehendes Mitglied kann einen anderen Benutzer in einen privaten Kanal einladen. Es gibt auch Unterschiede in der Verwaltung von Archivierung/ Löschung (siehe unten).

Ein öffentlicher Kanal in einen privaten Kanal umwandeln

Um einen öffentlichen Kanal in einen privaten Kanal umzuwandeln:

1. Klicken Sie auf den öffentlichen Kanal in der linken Seitenleiste
2. Klicken Sie dann auf den Kanaltitel oben im Chat
3. Wählen Sie Umwandeln
   

Der Verlauf und die Mitgliedschaft bleiben erhalten; öffentlich geteilte Dateien bleiben für jeden zugänglich, der den Link hat; die Änderung ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Und umgekehrt?

Das Gegenteil (einen privaten Kanal in einen öffentlichen Kanal ändern) ist ebenfalls möglich, aber nur ein kChat-Administrator kann dies tun; der Nachrichtenverlauf bleibt erhalten.

Einen Kanal verlassen

Abgesehen vom Hauptkanal mit dem Titel Allgemein können Sie einen Kanal jederzeit verlassen:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kanal (in der linken Seitenleiste)
2. Klicken Sie auf Kanal verlassen
   
    

Wenn Sie einen privaten Kanal verlassen, finden Sie ihn nicht mehr in der Suche, sondern nur noch über seine URL, falls Sie diese haben, oder indem Sie von einem Kanalmitglied erneut eingeladen werden.

Wenn Sie einen öffentlichen Kanal verlassen, verlassen Sie ihn sofort, können ihm jedoch jederzeit wieder beitreten, indem Sie ihn nach seinem Namen in der Suche finden, auch wenn er archiviert wurde.

 

Einen Kanal archivieren/ löschen

Abgesehen vom Hauptkanal mit dem Titel Allgemein können Sie einen Kanal jederzeit archivieren, was neue Nachrichten verhindert und ihn nicht mehr zu Ihrem verfügbaren Kanalquotum zählt:

1. Klicken Sie auf den Kanal in der linken Seitenleiste
2. Klicken Sie dann auf den Kanaltitel oben im Chat
3. Klicken Sie auf Kanal archivieren
   

Wenn Sie einen Kanal erstellen und ihn dann archivieren, können Sie ihn jederzeit wiederfinden, indem Sie ihn nach seinem Namen in der Suche finden: 

Sie können ihn dann wieder aus dem Archiv holen:

oder schließen, um ihn nicht mehr in Ihrer Benutzeroberfläche zu sehen:

Favoriten

Um einen Kanal zu den Favoriten hinzuzufügen, klicken Sie einfach auf:

1. Klicken Sie auf den Stern oben in einem Kanal
2. Ein neues Favoriten-Menü erscheint in der linken Seitenleiste und gruppiert alle Elemente, die Sie zu den Favoriten hinzugefügt haben (nur für Ihren Benutzer gültig)
   

Einen Kanal stummschalten

Sie können die Benachrichtigungen eines Kanals ausblenden:

1. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kanal (in der linken Seitenleiste)
2. Wählen Sie Stummschalten
   
   
   
    

Organisieren nach Kategorien

Durch Klicken auf die Schaltfläche + in der linken Seitenleiste von kChat können Sie eine oder mehrere Kategorien hinzufügen, in denen Sie Elemente (Kanal, Kontakt usw.) platzieren können. Ziehen Sie dann den gewünschten Kanal auf die erstellte Kategorie (nur für Ihren Benutzer gültig):

Benutzer-zu-Benutzer-Chatkanal

Persönliche Nachrichten sind direkte Gespräche zwischen zwei oder mehr Personen, die außerhalb der Kanäle stattfinden.

Jeder Benutzer einer Organisation kann frei persönliche Nachrichten erstellen, deren Inhalt nur für die beteiligten Personen sichtbar ist.