Wissensdatenbank

Vielen Dank, dass Sie sich für die Erstellung Ihres PaaS für Infomaniak entschieden haben!

Mit dieser Anleitung können Sie schnell die wesentlichen Funktionen Ihres neuen Jelastic Cloud- Produkts nutzen . 

Häufig gestellte Fragen

• Was ist eine Plattform als Service (PaaS)?
• Was ist ein Container oder ein Knoten?
• Was ist Jelastic?
• Was ist ein Cloudlet? Wie funktioniert die Jelastic-Abrechnung?
• Welche Technologien unterstützt Jelastic Cloud?
• Ist es möglich, mit Jelastic Cloud einen VPS zu erstellen?
• Welche Möglichkeiten gibt es, eine Anwendung bereitzustellen?
• Was ist der Unterschied zwischen Jelastic Cloud und einer VPS Cloud / VPS Lite?
• Jelastic Cloud-Ressourcen verfügbar (je nach Kontotyp)

Sehen Sie sich alle FAQs zu Infomaniak Jelastic an

Technische Ressourcen

Bei technischen Fragen laden wir Sie ein, die offizielle Jelastic-Dokumentation auf Englisch zu konsultieren :

• Installieren Sie geclusterte Anwendungen (WordPress, Magento usw.)
• Schaffen Sie eine Umgebung
• Stellen Sie eine Anwendung oder einen Code bereit
• Konfigurieren Sie Ihre Java-, PHP-, Ruby- usw. Server.
• Binden Sie einen Domainnamen
• Fügen Sie eine öffentliche IP-Adresse hinzu
• Überwachen Sie eine Anwendung
• Melden Sie sich in SSH an
• Verwalten Sie Benachrichtigungen zum Ressourcenverbrauch
• Konfigurieren Sie dynamische horizontale  und vertikale Größenänderungen
• Installieren Sie Pakete ohne Root-Zugriff mit dem Yum Packages Installer

Bei Bedarf oder Verständnisproblemen steht Ihnen unser Support rund um die Uhr zur Verfügung.

Git und GitHub sind bei Infomaniak mit allen Hosting-Angeboten verfügbar für:

• Shared Web Hosting
• Managed Cloud Server

und natürlich das Jelastic Cloud-Angebot, das Ihnen eine tiefe Integration des Versionsmanagements ermöglicht.

Dieser Leitfaden erklärt die Unterschiede zwischen den Infomaniak Webhosting-Angeboten, um Ihnen bei der Auswahl der besten Hosting-Lösung entsprechend Ihrer Bedürfnisse zu helfen.

Starter-Hosting

Kostenloses Webhosting

Das Starter-Hosting wird kostenlos mit jeder bei Infomaniak registrierten Domain angeboten. Es bietet 10 MB Speicherplatz, um eine Website zu erstellen (nur einfache HTML-Seiten - kein PHP, keine Datenbank) - auch ohne spezielle Kenntnisse dank des Willkommensseiten-Tools.

• Registrieren oder übertragen Sie eine Domain bei Infomaniak
• Weitere Informationen zu den mit einer Domain enthaltenen Vorteilen erhalten

Gemeinsames Webhosting

Das Flaggschiff-Angebot zum Erstellen Ihrer Websites

Diese Hosting-Pläne sind gemeinsames Hosting (Websites werden auf Servern gehostet, deren Ressourcen mit anderen Kunden gemeinsam genutzt werden). Um die Zuverlässigkeit unserer gemeinsam genutzten Dienste zu gewährleisten, nutzen unsere Server im Durchschnitt nur 40 % der CPU-Leistung und sind mit hochmodernen professionellen SSD-Festplatten ausgestattet.

Webhosting bietet mindestens 250 GB Speicherplatz und ermöglicht die Verwaltung mehrerer Websites mit mehreren Domainnamen. Dieses Angebot umfasst alle üblicherweise verwendeten Technologien zur Erstellung professioneller Websites: PHP, MySQL, FTP- und SSH-Zugriff, SSL-Zertifikate, Site Creator und einfache Installation von WordPress oder gängigen CMS, usw.

Cloud-Server

Professionelles Webhosting

Mit einem Cloud-Server sind die Ihnen zugewiesenen Ressourcen nicht mit anderen Kunden geteilt, und Sie können die Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Servers entsprechend Ihren Bedürfnissen anpassen. Ein Cloud-Server ermöglicht auch die Verwendung von Komponenten, die auf gemeinsam genutzten Hosting-Plänen nicht verfügbar sind (node.js, mongoDB, Sol, FFMPEG, usw.).

• Ein Cloud-Server ermöglicht es Ihnen, Ihren Server über dieselbe Administrationskonsole wie beim Webhosting einfach zu verwalten - Sie verwalten die Websites auf die gleiche Weise
• Ein VPS ermöglicht es Ihnen, Ihren Server mit der Windows-Version oder der Linux-Distribution Ihrer Wahl (Debian, Ubuntu, openSUSE usw.) 100 % autonom zu verwalten - um einen VPS, einschließlich VPS Lite, zu verwenden, sind umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich

Public Cloud

Offene, bewährte und sichere IaaS-Lösung

Für Infomaniak ist es die Infrastruktur, die kDrive, Swiss Backup und Webmail antreibt, Dienste, die von Millionen von Benutzern verwendet werden. Aber Public Cloud ist für jeden zugänglich und bietet die Ressourcen, die Sie für die Entwicklung Ihrer Projekte benötigen.

Mit unseren individuellen und maßgeschneiderten Angeboten haben Sie keine Schwierigkeiten, Ihr Entwicklungsbudget zu verwalten. Keine Einrichtungsgebühren. Kein Mindestbetrag. Jederzeit kündbar. Sie zahlen nur die tatsächlich genutzten Ressourcen mit unserem Public Cloud am Ende jedes Monats.

Jelastic Cloud

Maßgeschneidertes Hosting mit den von Ihnen gewählten Technologien

Jelastic Cloud ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Entwicklungsumgebungen mit den von Ihnen gewählten Technologien (PHP, Node.js, Java, Docker, Ruby usw.). Es ist ein flexibles Cloud-Angebot:

• horizontale und vertikale Anpassung der Ressourcen
• Zahlung basierend auf dem tatsächlichen Ressourcenverbrauch
• einfache Anpassung Ihrer Infrastruktur (Redundanz, IP, SSL, Lastenausgleich usw.)

Dieser Leitfaden gibt die Ressourcen an, von denen Sie je nach Art Ihres Kontos mit einer Jelastic Cloud profitieren können.

Alle Jelastic Cloud-Konten bieten die folgenden Vorteile:

• Webanwendungen: mehr als 40 CMS mit einem Klick installierbar
• Technologien: PHP, Java, Node.JS, Ruby, Python, Go, Docker (weitere Informationen)
• Datenbanken: SQL & NoSQL (weitere Informationen)
• SSL-Zertifikate: Kostenlos mit Let's Encrypt
• Automatische Backups: alle 24 Stunden (inkrementell, in den letzten 7 Tagen)

14-Tage-Testkonto

Im Testzeitraum können Sie Jelastic Cloud unverbindlich testen. Sie können prüfen, ob diese Lösung Ihren Erwartungen entspricht und die benötigten Ressourcen abschätzen. Dank unserem Rechner können Sie dann den stündlichen oder monatlichen Preis Ihrer PaaS je nach Bedarf bestimmen auf deine Prüfung.

Während des Testzeitraums stehen Ihnen die folgenden Ressourcen zur Verfügung:

• Anzahl der Umgebungen: 5
• Leistung: 8 Cloudlets (3,2 GHz CPU und 1 GB Arbeitsspeicher)
• SSD-Speicher: 10 GB
• Bandbreite: 20.000 KB/s

Kostenpflichtiges Konto

Sobald Sie Jelastic-Credits kaufen, werden die Beschränkungen des Testkontos aufgehoben und Sie können die Ressourcen Ihres PaaS frei entsprechend anpassen nach Ihren Wünschen:

• Anzahl der Umgebungen: je nach Bedarf
• Leistung: anpassbar an Ihre Bedürfnisse
• SSD-Speicher: 20 GB im Lieferumfang enthalten, erweiterbar um bis zu 100 GB pro Umgebung
• Eingehender und ausgehender Traffic: 2,8 GB/Stunde (2,4 TB/Monat) inklusive, dann pro GB abgerechnet
• Bandbreite: 400.000 KB/s

Erfahren Sie mehr

• Jelastic Cloud-Abrechnung Was ist ein Cloudlet?
• Welche Technologien werden unterstützt
• Leitfaden Erste Schritte mit Jelastic Cloud

Dieser Leitfaden bietet Empfehlungen zur Behebung eines 502-Fehlers mit Jelastic Cloud von Infomaniak.

Empfehlungen bei einem 502-Fehler

Überprüfen Sie diese Punkte:

1. Überprüfen Sie die URL, die in der Adressleiste Ihres Internetbrowsers eingegeben wurde
2. Klicken Sie in Ihrer Jelastic-Konsole auf die entsprechende Umgebung und dann auf das Symbol "In Browser öffnen":
   
3. Vergewissern Sie sich, dass die Umgebung nicht gestoppt oder pausiert ist

Wenn das Problem weiterhin besteht:

• Stellen Sie sicher, dass das SSL-Zertifikat aktiv ist
• Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion der aufgerufenen Anwendung

Wenn diese Empfehlungen nicht helfen, das Problem zu lösen, kontaktieren Sie den Infomaniak-Support.

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie die Daten Ihrer Ordner und Knoten im Jelastic Cloud über das OpenStack Swift-Protokoll auf Swiss Backup, der Backup-Lösung in einer unabhängigen Schweizer Cloud, sichern können.

Dafür ist eine Erweiterung für Virtuozzo (Jelastic Cloud) vorgesehen. Mehr über die Erweiterung (Add-On) erfahren Sie auf Github unter diesem Link.

Voraussetzungen

• Verwenden Sie das Jelastic Cloud (mindestens eine aktive Jelastic-Umgebung mit installierter Erweiterung ist erforderlich, damit Ihre Backups sichtbar sind)
• Besitzen Sie einen Swiss Backup-Speicherplatz von Infomaniak mit einem verfügbaren Gerätekontingent (mindestens 1) für ein Cloud-Backup
• Fügen Sie 1 Gerät vom Typ Cloud hinzu, um die OpenStack Swift-Einstellungen zu erhalten

Konfigurieren der Swiss Backup-Erweiterung im Jelastic Cloud

Fügen Sie die für Swiss Backup auf Jelastic Cloud erforderliche Erweiterung hinzu:

1. Melden Sie sich im Jelastic Cloud-Dashboard Ihres Servers an
2. Gehen Sie zu Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Erweiterung Backup / Wiederherstellung und installieren Sie diese 
   

Nachfolgend sind zwei Arten von Backups möglich und werden weiter unten detailliert beschrieben:

1. Spezifische Ordner sichern
2. Einen kompletten Knoten sichern

Spezifische Ordner sichern

Zum Sichern von spezifischen Verzeichnissen:

1. Füllen Sie den Benutzernamen und das Passwort gemäß den Informationen Ihres Geräts aus (lesen Sie diesen Leitfaden - hier klicken)
2. Aktivieren Sie Ihre Daten sichern
3. Aktivieren Sie Spezifische Ordner sichern
4. Geben Sie die absoluten Pfade der zu sichernden Ordner im Feld Zu sichernde Ordner an. Sie können mehrere Ordner angeben, indem Sie jeden Pfad durch ein Komma trennen, z.B.: /root/admin/, /home/user1/, /jelastic/containers/ (in diesem Beispiel wurden 3 Ordner angegeben)
   

Anschließend müssen Sie die Frequenz der Backups festlegen (weitere Informationen finden Sie unten).

Einen kompletten Knoten sichern

Zum Sichern eines kompletten Knotens:

1. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Swift-Geräts auf Swiss Backup an
2. Aktivieren Sie Ihre Daten sichern
3. Aktivieren Sie Alle Dateien sichern, um das gesamte Dateisystem eines Knotens zu sichern. Einige Dateien sind automatisch ausgeschlossen:
   • die Verzeichnisse /dev, /proc, /sys, /run
   • unmontierte Dateisysteme als Teil der Root-Partition, einschließlich virtueller Dateisysteme
   

Anschließend müssen Sie die Frequenz der Backups festlegen.

Frequenz und Aufbewahrungspolitik für Backups festlegen

Frequenz der Backups

Zur Durchführung des Backups stehen 2 Optionen zur Verfügung:

1. täglich (um 20 Uhr UTC)
2. stündlich (zu Beginn der Stunde, z.B. um 13 Uhr, um 14 Uhr usw.)

Aufbewahrungspolitik

Sie können die Aufbewahrungsdauer Ihrer Backups in Jahren, Monaten, Tagen und Stunden festlegen. Um Ihre Backups unbegrenzt aufzubewahren, stellen Sie einfach die Einstellungen auf 0 ein.

Wenn Sie z.B. stündliche Backups durchführen und eine Aufbewahrungspolitik von 1 Jahr, 2 Monaten, 4 Tagen und 2 Stunden festlegen, bedeutet dies, dass jedes Backup für einen Zeitraum von 1 Jahr, 2 Monaten, 4 Tagen und 2 Stunden verfügbar sein wird (=10322 Backups). Beachten Sie, dass das Löschen von Backups jeden Sonntag um 22:30 Uhr (UTC) erfolgt.

Backups wiederherstellen

Daten eines Knotens wiederherstellen

1. Melden Sie sich im Jelastic Dashboard Ihres Servers an
2. Gehen Sie zu Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Swiss Backup-Erweiterung und installieren Sie diese
4. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Swift-Geräts auf Swiss Backup an
5. Aktivieren Sie Ihre Daten wiederherstellen
6. Wählen Sie den Knoten aus, der das wiederherzustellende Backup enthält
   
7. Wählen Sie das wiederherzustellende Backup und das Wiederherstellungsverzeichnis aus
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen
   
   

Spezifische Ordner aus einem Snapshot wiederherstellen (CLI)

Jedes Backup hat eine eindeutige ID. Sie können Ordner in Ihren Snapshots einschließen und ausschließen, wenn Sie sie wiederherstellen. Um Ihre Snapshots anzuzeigen:

1. . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. restic snapshots
   
   
   
    
3. Verwenden Sie --exclude und --include, um die Wiederherstellung auf eine Untermenge von Dateien im Snapshot zu beschränken. Zum Beispiel, um eine einzige Datei wiederherzustellen: restore 79766175 --target /tmp/restore-work --include /work/foo

Es gibt Groß-/Kleinschreibung-variante von --exclude und --include namens --iexclude und --iinclude. Diese Optionen verhalten sich gleich, ignorieren jedoch die Groß-/Kleinschreibung der Pfade.

Konfiguration des Backups ändern

1. Melden Sie sich im Jelastic-Dashboard Ihres Servers an
2. Wechseln Sie zum Marktplatz
3. Suchen Sie nach der Swiss Backup-Erweiterung und installieren Sie diese
4. Ändern Sie die Konfiguration nach Ihren Wünschen

Planung der Backups manuell ändern (CLI)

Der Backup-Zeitplan wird durch einen Cronjob definiert und die Backups werden mit dem Tool restic durchgeführt.

Um die Planung Ihrer Backups zu ändern:

Als Root-Benutzer führen Sie den Befehl crontab -l aus, um die aktuellen Zeiten anzuzeigen:

• Die Zeile mit rentention-all.sh entspricht der Backup-Aufgabe
• Die Zeile mit purge.sh entspricht der Aufgabe zur Aufbewahrung von Backups

Beispiel:

Ändern Sie die Planung mit dem Befehl crontab -e

Sie können die Zeile mit dem Skript rentention-all.sh oder retention.sh ändern, diese Skripte entsprechen dem Start Ihrer Backups. Achtung: Die Cronjobs wurden so konzipiert, dass keine Probleme zwischen Backups und mehrfachen Löschungen auftreten. Achten Sie auf die erforderliche Zeit für Backups und Löschungen.

• Weitere Informationen zu Cronjobs finden Sie unter: crontab.guru 
• Weitere Informationen zu restic finden Sie unter: restic.net

Manuelles Löschen von Backups (CLI)

1. Quellen Sie die Konfigurationsdatei ein:
   . /home/.config/swissbackup/openrc.sh
2. Zeigen Sie die verfügbaren Backups an:
   restic snapshots
3. Löschen Sie das gewünschte Backup:
   restic forget IdBackup --prune
4. Löschen Sie alle Backups einer Datei außer einem:
   restic forget --tag folders --keep-last 1 --prune

Planung der Backup-Löschung entfernen

Mit diesem Button können Sie die Planung Ihres Backups entfernen:

Deinstallieren der Swiss Backup-Erweiterung

Bevor Sie die Swiss Backup-Erweiterung entfernen können, müssen Sie die Planung des Backups entfernen (siehe oben):

In diesem Leitfaden werden die verschiedenen Infomaniak-Erweiterungen innerhalb des Jelastic Cloud-Marktplatzes erläutert.

Liste der Jelastic Cloud-Erweiterungen

CPU Calculator vereinfacht die Schätzung der benötigten vCPU-Leistung.

BitNinja schützt Ihre ausgewählte Jelastic Cloud-Umgebung mit nur einem Klick vor gängigen Bedrohungen.

Swiss Backup automatisiert das Backup ausgewählter Ordner und Umgebungen. Das Plugin ermöglicht die Konfiguration von Backup-Häufigkeit und Aufbewahrungsrichtlinien.

ClamAV ist ein Antivirenprogramm zur On-Demand-Überprüfung Ihrer ausgewählten Container. Nützlich zur Überprüfung auf schädlichen Code, Mining oder Viren.

Grafana und Prometheus ermöglichen das Sammeln wertvoller Messungen aus Ihren Containern und deren Visualisierung in modernen Dashboards in Grafana.

Zabbix Server vereinfacht die Bereitstellung eines vollständig anpassbaren Benachrichtigungssystems.

SSH Direct Access erleichtert den Zugriff auf Ihre Container, ohne über das öffentliche Gateway von Jelastic zu gehen. Ideal für den Notfallzugriff auf Ihre Server.

Lesen Sie auch unseren Blog-Artikel zu diesem Thema

Installation einer Erweiterung aus dem Marktplatz

1. Melden Sie sich bei Ihrem Jelastic Cloud Dashboard für Ihren Server an.
2. Gehen Sie zum Marktplatz.
3. Suchen Sie nach der gewünschten Erweiterung und installieren Sie sie.

In dieser Anleitung wird erläutert, wie Sie ein personalisiertes SSL-Zertifikat erhalten, das Sie mit Jelastic Cloud bei Infomaniak verwenden können.

 

Dokumentation für SSL

• Es ist durchaus möglich , ein SSL-Zertifikat von Infomaniak zu kaufen , um es anschließend auf Jelastic Cloud zu installieren
• Integriert in Jelastic Cloud finden Sie auch ein Zertifikat, das nur für xxx.jcloud.ik-server.com-Domains gültig ist
• Let's Encrypt-Zertifikate können ebenfalls kostenlos und für beliebige Domains bezogen werden
• Es ist möglich , für jede Domain ein kostenpflichtiges Zertifikat zu erhalten
• Zu Testzwecken können Sie auch ein selbstsigniertes Zertifikat einrichten

Dieser Leitfaden bezieht sich auf die Zusammenarbeit von Benutzern in Jelastic Cloud-Umgebungen, die derzeit nicht direkt in der aktuellen Jelastic-Infrastruktur angeboten wird.

Anderen Benutzern Zugriff gewähren

Die vorgeschlagenen Lösungen, damit andere Benutzer auf Ihre Jelastic-Umgebung zugreifen können, hängen von der gewünschten Art des Zugriffs ab:

Erster Fall

Sie möchten den Zugriff auf das Jelastic-Dashboard teilen (beachten Sie, dass der Benutzer, dem diese Rechte zugewiesen sind, Zugriff auf alle Umgebungen auf dem Jelastic Cloud-Dashboard hat).

Um dies zu tun, müssen Sie ihm direkt bei der Erstellung des Benutzers Rechte für das Produkt zuweisen. Die Rechte eines Mitarbeiters sind ausreichend.

Zweiter Fall

Sie möchten die Rechte für eine einzelne Umgebung teilen, aber diese Aktion ist derzeit nicht möglich, da die Zusammenarbeit aus Sicherheitsgründen deaktiviert ist.

Sie können eine Umgebung an die gewünschte Person übertragen, vorausgesetzt, sie hat eine Jelastic Cloud im gleichen Abrechnungsgruppen (zum Beispiel Abrechnung in EUR oder CHF). Um dies durchzuführen, müssen Sie den Eigentümer der Umgebung ändern (diese Aktion ist direkt vom Jelastic-Dashboard aus und im Konfigurationsregisterkarte der Umgebung möglich).

Siehe auch diese FAQ (hier klicken).

In diesem Leitfaden wird erklärt, wie Sie die Zeitfenster anpassen können, in denen Infomaniak Wartungsarbeiten durchführen kann, um Ihre Dienste zu aktualisieren (neue Funktionen, Fixes usw.). Diese Funktion ist derzeit nur für Cloud-Server & Cloud-VPS / VPS Lite sowie Jelastic Cloud verfügbar.

Ohne eine entsprechende Angabe von Ihrer Seite werden geplante Wartungsarbeiten in der Regel von Infomaniak zwischen 22:00 Uhr und 2:00 Uhr durchgeführt.

Ändern Sie die Zeit Ihrer geplanten Wartung

Dafür:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie oben rechts in der Oberfläche auf das Symbol (oder navigieren Sie durch das linke Seitenleistenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie das entsprechende Produkt aus
4. Klicken Sie gegebenenfalls auf den Namen des betreffenden Elements in der angezeigten Tabelle
5. Klicken Sie im linken Seitenleistenmenü auf Geplante Wartungsarbeiten
6. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche, um einen bevorzugten Eingriffszeitraum festzulegen