Wissensdatenbank

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie ein Problem mit der Verknüpfung von Site Creator / Domainname(n) lösen können, wenn Sie Site Creator nicht mit einer Domain verbinden können.

Ein Problem mit dem Domainnamen lösen

Hier sind die Situationen und Lösungen, wenn Sie mit Site Creator die gewünschte Operation nicht durchführen können:

Betroffener Domainname	Lösungen
Extern zu Infomaniak	Bestellen Sie eine entsprechende DNS-Zone oder übertragen Sie die Domain zu Infomaniak
Bereits mit einem Hosting / einer Website verbunden oder bereits als Synonym-Domain definiert	Entfernen Sie die vorhandene Website / Trennen Sie die Domain
Bereits mit einer Website mit einer dedizierten IP-Adresse verknüpft	Deinstallieren Sie die dedizierte IP
Bereits mit einem selbstsignierten, DV- oder EV-SSL-Zertifikat verknüpft	Deinstallieren Sie das Zertifikat
Keine technischen Rechte auf dem verknüpften Hosting	Berechtigungen ändern

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie einen DKIM-Eintrag hinzufügen oder ändern in einer DNS-Zone (einer Domäne), die im Infomaniak Manager verwaltet wird.

DKIM-Typ

Der DKIM-Eintragstyp ermöglicht das optimale Funktionieren Ihrer Infomaniak-E-Mail. DKIM (DomainKeys Identified Mail) ist ein Protokoll, das E-Mails beim Versenden signiert.

Dies stellt sicher, dass der Inhalt von E-Mails während des Transports nicht verändert wird und dass sie tatsächlich von der Domäne ihres Absenders stammen. Dieser Standard verhindert daher, dass Spammer sich als legitime Entitäten ausgeben.

DKIM schlägt fehl, wenn er feststellt, dass eine Nachricht verändert wurde und nicht autorisierte Änderungen am "Von"-Feld der Nachricht vorgenommen wurden.

Der DKIM-Standard ist für alle Infomaniak-Kunden mit einem Maildienst aktiviert, dessen Domänenname seine DNS-Zone von Infomaniak verwalten lässt. Alle E-Mails, die von Mail oder Ihrer gewählten E-Mail-Software gesendet werden, werden automatisch signiert.

DKIM ist nicht für Subdomänen verfügbar.

DNS-Zone bearbeiten

Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken), um die Schritte zur Verwaltung von Einträgen in einer DNS-Zone zu erfahren.

Mehrere DKIM-Einträge hinzufügen

Sie können mehrere DKIM-Einträge auf Ihrer Domäne haben ohne Einschränkungen, im Gegensatz zu DMARC oder SPF, solange Ihr DNS-Host dies zulässt.

Wenn Sie mehrere E-Mail-Anbieter von Drittanbietern verwenden, z. B. das ERP Odoo, ist es erforderlich, zusätzlich zu Infomaniaks DKIM auch einen DKIM für Odoo hinzuzufügen.

Verwenden Sie eindeutige DKIM-Selektoren, um Konflikte mit vorhandenen Einträgen zu vermeiden. !

Überprüfen Sie den DKIM-Eintrag

Das Tool Globale Sicherheit ermöglicht es Ihnen, bestimmte problematische Einträge einfach zu überprüfen und zu korrigieren.

Und wenn Ihre Domäne anderswo verwaltet wird, finden Sie den DKIM-Eintrag, der dort zur DNS-Zone hinzugefügt werden soll.

Ce guide explique comment afficher l'adresse IP d'un site sur votre Hébergement Web.

 

Préambule

• L'adresse IPv4 est en principe la même pour chacun des sites sur l'hébergement (sauf si vous avez acquis une IP dédiée).

 

Afficher l'adresse IP de votre site

L'adresse IP est spécifiée sur la page de gestion de l'hébergement (Starter ou contenant plusieurs sites) :

1. Cliquez ici afin d'accéder à la gestion de votre produit sur le Manager Infomaniak (besoin d'aide ?).
2. Cliquez directement sur le nom attribué au produit concerné.
3. Cliquez sur ‍ Plus d'informations.
4. L'adresse IPv4 est affichée sur la page:
   
5. L'adresse IPv6 est également affichée dans le cas des hébergements payants:
   

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie einen MX-Eintrag in der DNS-Zone (einer Domain) hinzufügen oder ändern, der im von Infomaniak verwalteten Infomaniak-Manager verwaltet wird.

MX-Typ

Dieser Eintragstyp ermöglicht es, anzugeben, welcher Anbieter den E-Mail-Dienst verwalten soll (= das Ziel).

Sie sollten diesen Eintragstyp nur ändern, wenn Sie eine spezifische Konfiguration einrichten müssen (Beispiel: Domainname bei Infomaniak und E-Mail-Dienst bei einem externen Anbieter).

Es können mehrere MX-Einträge vorhanden sein (damit ein zweiter E-Mail-Dienst im Falle eines Ausfalls des ersten übernehmen kann), und in diesem Fall kennzeichnet eine Zahl die Priorität jedes einzelnen (je niedriger die Zahl, desto höher die Priorität).

MX für Infomaniak-E-Mail

Infomaniak stellt automatisch den erforderlichen MX bereit, um Ihren Domainnamen und Ihre E-Mail zu verknüpfen, wenn sie auf derselben Organisationsebene im Manager verwaltet werden.

Wenn Ihre Konfiguration erfordert, dass Sie selbst einen MX-Eintrag hinzufügen, um den E-Mail-Verkehr an Infomaniak weiterzuleiten, geben Sie dann den folgenden MX an:

mta-gw.infomaniak.ch

mit Priorität 5.

In der Benutzeroberfläche einiger Anbieter wie Gandi ist es erforderlich, am Ende des MX-Eintrags einen Punkt hinzuzufügen:

mta-gw.infomaniak.ch.

Ein korrekter SPF-Eintrag ist ebenfalls für das ordnungsgemäße Funktionieren von Infomaniak-E-Mails erforderlich.

DNS-Zone ändern

Konsultieren Sie diesen Leitfaden (hier klicken), um das Verfahren zur Verwaltung von Einträgen in einer DNS-Zone zu erfahren.

Weitere Informationen

• Verknüpfen einer Domain mit einem Infomaniak-Maildienst
• Festlegen von Infomaniak-MX bei einem Webprovider von Drittanbietern

In diesem Leitfaden wird erklärt, wie Sie einen oder mehrere TXT-Einträge in der DNS-Zone (einer Domain) im Infomaniak Manager hinzufügen oder ändern können.

TXT-Typ

Dieser Eintragstyp ermöglicht das Einfügen von menschenlesbarem Text in die DNS-Zone einer Domain.

Er wird in der Regel zur Spam-Prävention und zur Überprüfung der Domain-Eigentümerschaft verwendet (Google kann dies vor der Nutzung einiger ihrer Dienste verlangen).

DNS-Zone ändern

Siehe dieser Leitfaden (hier klicken) für die Schritte zur Verwaltung von Einträgen in einer DNS-Zone.

In dieser Anleitung wird erklärt, wie Sie einen oder mehrere CNAME- und DNAME-Einträge in der DNS-Zone (einer Domäne) hinzufügen oder ändern, die auf Infomaniaks Manager verwaltet wird.

Typ CNAME und DNAME

Der CNAME-Eintragstyp ermöglicht es, einen Subdomain auf eine Webseitenadresse zu verweisen.

Dies ist die gebräuchliche Methode, um die Subdomain www mit Ihrer Website funktionieren zu lassen oder um eine Subdomain auf einen Ordner auf dem Webserver zu verweisen, auf dem Ihre Website gehostet ist.

Ein DNAME (Delegationsname) erstellt einen Domänenalias, genauso wie ein CNAME, aber dieser Alias verweist auch alle Subdomains. Zum Beispiel wird ein DNAME auf site1.com, das auf site2.com zeigt, blog.site1.com mit blog.site2.com verknüpfen, new.login.domaine.com mit new.login.exemple.com und so weiter. Es wird jedoch site1.com nicht direkt mit site2.com verknüpfen. Dafür müssen Sie einen anderen Eintragstyp verwenden.

Bearbeitung der DNS-Zone

Folgen Sie dieser Anleitung (hier klicken), um zu erfahren, wie Sie Einträge in einer DNS-Zone verwalten können.

Dieser Leitfaden erläutert die Monetarisierung von Domainnamen, die in der Regel durch Domain-Parking erfolgt unter Wahrung der verdeckten Kontaktdaten des Wiederverkäufers.

Domain-Parking

Das Parken von Domainnamen ist eine Technik, bei der ein Domainnamen registriert wird, ohne ihn sofort für eine Website zu verwenden.

Stattdessen wird der Domainname "geparkt" und zeigt in der Regel eine Parkseite mit Werbung an, die von einem Partner-Netzwerk generiert wird.

Der Domaininhaber kann dann durch diese Anzeigen als eine Einnahmequelle auf passiver Basis Geld verdienen.

Wir erlauben diese Praxis unter der Bedingung, dass sie den Gesetzen für Online-Werbung und Markenrechte entspricht.

Und wenn Sie der Besucher sind?

Seien Sie vorsichtig: Einige Domain-Parking-Seiten können ähnlich wie legitime Websites aussehen, was zu Verwirrung bei Benutzern führen kann, die versuchen, auf eine bestimmte Website zuzugreifen, und andere können mit Malware infiziert sein, was ein Cybersicherheitsrisiko für Benutzer darstellen kann.

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine DMARC-Richtlinie für Ihre von Infomaniak gehostete E-Mail implementieren können, was unerlässlich geworden ist, um mögliche Zustellungsfehlfunktionen zu verhindern.

Was ist DMARC?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) ist ein wesentliches Werkzeug zur Verbesserung der E-Mail-Sicherheit und zum Schutz Ihrer Domäne vor Betrug, indem die Authentizität ausgehender E-Mails überprüft wird (durch Authentifizierungsmechanismen wie SPF und DKIM) und Sie Richtlinien zur Behandlung nicht authentifizierter E-Mails festlegen können.

DMARC existiert, um anderen E-Mail-Anbietern mitzuteilen, was sie tun sollen, wenn sie eine E-Mail aufgrund falscher oder fehlender SPF- oder DKIM-Daten ablehnen. Domäneninhaber können DMARC-Richtlinien festlegen, wie z.B. "ablehnen," "quarantäne," oder "keine," um festzulegen, wie diese "verdächtigen" E-Mails behandelt werden sollen.

Beispiel:

1. Eine E-Mail wird von anna@domain.xyz an victor@yahoogle.abc gesendet
2. Der Maildienst von domain.xyz hat eine DMARC-Konfiguration von 100% ablehnen
3. Der Maildienst von yahoogle.abc ist ordnungsgemäß gesichert und führt SPF/DKIM/DMARC-Analysen der von domain.xyz eingehenden E-Mail durch
4. Wenn diese Analyse zu SPF- oder DKIM-Fehlern führt, wird der Maildienst von yahoogle.abc die Nachricht ablehnen (und damit löschen)
5. Er wird einen Bericht* per E-Mail senden, wenn eine Berichtsadresse in der DMARC von domain.xyz angegeben ist

* Diese DMARC-Berichte helfen Ihnen dabei, die Sicherheit Ihrer Domäne aufrechtzuerhalten und zu verbessern; Sie können damit etwaige Authentifizierungsfehler und Phishing-Versuche mit Ihrer Domäne identifizieren.

DMARC-Richtlinie und Akzeptanzprozentsatz

Für die Anweisungen, die an Empfängerserver gegeben werden können, wenn eine verdächtige Nachricht erkannt wird, gibt es 3 Richtlinien (p = Richtlinie), die existieren und mit einem Prozentsatz (pct) verfeinert werden können:

keine

Mit "p=keine" werden keine E-Mails aufgrund der DMARC-Überprüfung abgelehnt oder in Quarantäne gestellt. Der Empfangsprozentsatz kann jedoch verwendet werden, um Daten zu nicht authentifizierten E-Mails zu sammeln, die angeben, wie viele dieser E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen sollen. Zum Beispiel bedeutet "p=keine; pct=10", dass 10% der nicht authentifizierten E-Mails der DMARC-Richtlinie unterliegen sollen, während die restlichen 90% akzeptiert werden.

Quarantäne

Mit "p=quarantäne" können nicht authentifizierte E-Mails in Quarantäne gestellt werden, aber der Empfangsprozentsatz bestimmt den tatsächlich dieser Richtlinie unterworfenen Anteil. Zum Beispiel bedeutet "p=quarantäne; pct=50", dass 50% der nicht authentifizierten E-Mails in Quarantäne gestellt werden sollen, während die restlichen 50% akzeptiert werden.

ablehnen

Mit "p=ablehnen" werden nicht authentifizierte E-Mails abgelehnt. Der Empfangsprozentsatz bestimmt den Anteil nicht authentifizierter E-Mails, die tatsächlich abgelehnt werden. Zum Beispiel bedeutet "p=ablehnen; pct=20", dass 20% der nicht authentifizierten E-Mails abgelehnt werden sollen, während die restlichen 80% akzeptiert werden.

Erstellen eines DMARC-Eintrags

Es gibt 2 Möglichkeiten, DMARC zu verwalten.

Wenn Sie einen Maildienst bei Infomaniak haben, ist der einfachste Weg, zum Globale Sicherheit-Tool zu gehen, um Ihre DMARC-Sicherheitsrichtlinie und Berichte zu verwalten.

Aber da der DMARC-Eintrag ein Typ von DNS-Eintrag ist, normalerweise vom Typ TXT, können Sie ihn auch aus der DNS-Zone des Domänennamens verwalten:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak-Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an
2. Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie durch das linke Seitenmenü, zum Beispiel)
3. Wählen Sie Domains (Web & Domain Universum)
4. Klicken Sie im angezeigten Tabellendatensatz auf den Namen des betreffenden Objekts
5. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf DNS-Zone
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um einen Eintrag hinzuzufügen:
   
7. Klicken Sie auf die Optionsfeld-Schaltfläche DMARC, um einen Eintrag hinzuzufügen 
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter
   
9. Lassen Sie den Wert _dmarc im Feld Quelle (Source) unverändert (oder fügen Sie ihn hinzu, wenn erforderlich)
10. Der Wert im Feld Ziel (Target) sollte die von Ihnen gewünschten Parameter enthalten, durch ; getrennt:
    

    Tag-Name	Zweck	Beispiel
    v	Protokollversion	v=DMARC1
    pct	Prozentsatz der Nachrichten, die zur Überprüfung eingereicht werden	pct=20
    ruf	URI für forensische Berichte	ruf=mailto:authfail@domain.xyz
    rua	URI für aggregierte Berichte	rua=mailto:aggrep@domain.xyz
    p	Richtlinie für die Organisationsdomäne	p=quarantine
    sp	Richtlinie für Subdomänen der Organisationsdomäne	sp=reject
    adkim	DKIM-Ausrichtungsmodus	adkim=s
    aspf	SPF-Ausrichtungsmodus	aspf=r

    
    Das könnte beispielsweise ergeben: v=DMARC1;p=reject;pct=100;rua=mailto:postmaster@dmarcdomain.com (Quelle)
11. Lassen Sie den Standardwert für die TTL (Time to Live) unverändert
12. Klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern
    

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie das Infomaniak Newsletter-Tool mit einer externen Domain (nicht bei Infomaniak verwaltet) verwenden können.

 

Voraussetzungen

• Die Domain muss Ihnen gehören.
• Synonym-Domains und ihre Hauptdomain können nicht zum Versenden von Newslettern verwendet werden.
  • Es ist möglich, Ihre Synonyme als Aliase zu konfigurieren.

 

Eine externe Domain verknüpfen

Um auf die Verwaltung der Newsletter-Versanddomains zuzugreifen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (benötigen Sie Hilfe?).
2. Wenn Sie bereits einen Newsletter haben, klicken Sie auf Domain hinzufügen:
   
   • Andernfalls klicken Sie auf Kostenlos starten:
     
3. Wählen Sie Andere Domain aus dem Dropdown-Menü aus, bevor Sie (oder geben Sie direkt) den Domainnamen ein, mit dem Sie Newsletter versenden möchten:
   
4. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Genehmigen.
5. Fügen Sie bei Ihrem Registrar die TXT / CNAME / DKIM Einträge hinzu, die Sie per E-Mail erhalten und die in der Oberfläche sichtbar sind, indem Sie auf die Schaltfläche klicken:
   

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die zusätzlichen Bezeichnungen eines bestehenden Maildienstes entfernen können (alles, was nach dem @ in Ihrer E-Mail-Adresse kommt), indem Sie die damit verbundenen Domainnamen trennen.

Sobald dies entfernt ist, steht der Domainname wieder zur Verfügung, um einen neuen Maildienst zu bestellen oder mit einem anderen bestehenden Maildienst verbunden zu werden.

Beachten Sie auch, dass Sie Ihr Produkt im Infomaniak Manager umbenennen können, aber die Änderung des Namens eines Maildienstes hat überhaupt keine Auswirkungen auf seine E-Mails. Sie müssen am Domainnamen handeln.

Voraussetzungen

• müssen Sie den Synonym-Domainnamen vom Hauptdomainnamen dissociated haben, wenn zuvor eine Verbindung bestand
• müssen Sie den Domainnamen, der gelöst werden soll, als sekundären Domainnamen festgelegt haben (anstatt als haupt Domainnamen) — diese Umkehrung kann durch Befolgen von diesem Leitfaden (hier klicken) im Kapitel namens "a" ab Punkt 3 erfolgen

Entfernen der verknüpften Domain

Um einen Domainnamen von Ihrem Maildienst zu trennen:

1. melden Sie sich im Infomaniak Manager an (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox aus
2. klicken Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie beispielsweise durch das Menü auf der linken Seite)
3. wählen Sie Maildienst (Universum Kollaborative Tools)
4. klicken Sie auf den Namen des relevanten Objekts in der angezeigten Tabelle
5. klicken Sie auf Domain-Management im Menü auf der linken Seite
   
   
6. klicken Sie auf Domänen, die mit dem Dienst verknüpft sind im Menü auf der linken Seite
7. klicken Sie auf das ⋮ Symbol rechts neben dem Domainnamen, der gelöst werden soll
8. klicken Sie auf Domain entkoppeln (lesen Sie die oben genannten Voraussetzungen, wenn die Option nicht verfügbar ist)
   
   
9. bestätigen Sie die Trennung