Unzugängliches Site-Problem lösen

Diese Anleitung kann Ihnen helfen, die meisten Fehler des Typs 404 oder Seite, die weiß bleibt, Website, die nicht angezeigt wird, wenn Sie die Adresse Ihrer Website in die Adressleiste des Browsers eingeben und es unmöglich ist, das Hosting zu erreichen.

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Muss unbedingt überprüft werden

Auf Ihrer Ebene wird dringend empfohlen,...

... überprüfen Sie die Internetverbindung: Besuchen Sie eine Website wie https://www.ch.ch oder https://www.microsoft.com und wenn diese Adressen nicht über einen Browser sichtbar sind, müssen Sie sich mit Ihrem ISP (Internetanbieter) in Verbindung setzen, da das Problem bei Ihrer Internetverbindung liegt.
... Leeren Sie den Cache aus Ihrem Webbrowser um die Seite, die nicht erscheinen zu wollen scheint, aufzufrischen, und vielleicht wird sie dann sichtbar werden; Sie möchten mehr wissen?
... überprüfen Sie, ob Ihr Website ist für andere Personen sichtbar: Bitten Sie dazu Wissen aus Ihrem Netzwerk heraus, dass sie den Zugriff auf Ihre Website im Internet testen oder die Website nutzen https://downforeveryoneorjustme.com die Sie auf Englisch informieren wird, wenn die Website nicht down (außerhalb Service) dass für Sie, oder für alle
... verwenden Sie eine Proxy um sich von einem anderen Ort auf dem Planeten mit Ihrer Website zu verbinden
... zu überprüfen, dass die Domainname nicht abgelaufen ; Achten Sie darauf, den Unterschied zwischen Domainnamen und Unterkunft gut zu machen, da diese beiden Einheiten voneinander getrennt sind: Sie können eine voll funktionsfähige Unterkunft bei Infomaniak haben (um sicherzustellen, dass Sie sich bei Infomaniak anmelden) Manager) und einen abgelaufenen Domain-Namen (für die Nichtzahlung der Rechnung z.B.) machen daher eine "WHOIS" und sich gegebenenfalls mit dem Domainnamen-Registrar in Verbindung zu setzen
... Ansicht der Konfigurationsdatei Ihr Skript/CMS, wenn Sie ein Skript besitzen, um die Anmeldeinformationen (Name und Adresse der Datenbank - Benutzername und Passwort) zu überprüfen; Sie möchten mehr wissen?

Wenn es ein Problem gibt...

Wir müssen...Kontaktieren Sie Infomaniak Support schriftlich mit mindestens folgenden Angaben:

Name der gehosteten Website
Ihre öffentliche IP-Adresse zum Zeitpunkt der Tests (sichtbar auf https://www.infomaniak.com/ip)

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