Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
kSuite kündigen
Diese Anleitung erklärt, wie man kSuite vollständig kündigt.
Einleitung
- Wenn Sie sich entscheiden, kSuite zu kündigen, wird Ihr Domainname in Ihrem Benutzerkonto bis zum Ablaufdatum behalten
- Alle anderen kSuite-Produkte werden dauerhaft gelöscht
- Bestehende Benutzer bleiben weiterhin Teil Ihrer Organisation
Kündigung des kSuite-Angebots
Um die Kündigung des kSuite-Angebots zu erreichen:
- Loggen Sie sich in den Infomaniak Manager ein (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Firefox
- Klicken Sie auf das Symbol oben rechts in der Benutzeroberfläche (oder navigieren Sie über das Menü der linken Seitenleiste)
- Wählen Sie kSuite (im Bereich Kollaborative Werkzeuge)
- Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts vom kSuite-Namen
- Klicken Sie auf Stornieren
- Befolgen Sie sorgfältig die angezeigten Anweisungen, um die Kündigung abzuschließen (Bestätigung per E-Mail erforderlich)
Die Kündigung führt zur sofortigen und endgültigen Löschung des Produkts und seiner Daten ohne Wiederherstellungsmöglichkeit. Offene Rechnungen und Gebühren bleiben fällig. Die Administratoren erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
Link zu dieser FAQ: