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Warnung bei Anmeldung an Benutzerkonto
Dieser Leitfaden erklärt, warum Sie möglicherweise eine automatische Sicherheits-E-Mail bezüglich Ihres Infomaniak-Benutzerkontos erhalten.
Achtung: Es kursieren gefälschte Nachrichten, die unsere Sicherheits-E-Mail imitieren. Wenn die Nachricht auf einen Login von einem ungewöhnlichen Ort hinweist und Sie sich über die Echtheit nicht sicher sind, melden Sie sich in Ihrem Manager an und prüfen Sie die jüngsten Aktivitäten Ihres Kontos und der Logins, anstatt auf einen potenziell bösartigen Link in der gefälschten Nachricht zu klicken.
Automatische Präventionsnachrichten
Eine automatische Sicherheits-E-Mail wird gesendet, wenn eine neue Anmeldung zu Ihrem Konto von einem neuen Ort aus erfolgt.
Dies kann passieren, wenn Sie den privaten Surfmodus Ihres Browsers verwenden oder auf Ihr Konto von einem neuen Computer aus zugreifen, beispielsweise.
Eine automatische Sicherheits-E-Mail wird gesendet, wenn jemand das falsche Passwort eingibt, nachdem die Login-E-Mail-Adresse für den Manager eingegeben wurde:
Aktivitäten auf Ihrem Manager in letzter Zeit
Sie können die jüngsten Aktivitäten auf der Plattform finden und konfigurieren in den Einstellungen des Benutzerkontos.
Wenn Sie Aktivitäten auf Ihrem Infomaniak-Konto bemerken, die Sie nicht getätigt haben, und/oder wenn es einen Verdacht auf Eindringen gibt:
- Lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken)
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto, um die Sicherheit zu erhöhen und sicherzustellen, dass nur Sie den eindeutigen Code für den Login erhalten.
- Ändern Sie das Manager-Passwort.
- Ändern Sie die Passwörter der E-Mail-Adressen, die mit Mail Infomaniak verknüpft sind.