Outlook (iOS / Android): Einrichten von E-Mail (IMAP)

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die mobile Messaging-App Microsoft Outlook (verfügbar für iOS / Android) mit einer von Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden können.

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse innerhalb eines Infomaniak-Maildienstes (oder mit dem kostenlosen ik.me-Angebot)
• Testen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (nicht zu verwechseln mit dem zur Anmeldung am Infomaniak-Interface verwendeten)
• Überprüfen Sie im Mail-Service, ob die automatische Diagnose korrekt ist

Beachten Sie, dass die Outlook Lite-Anwendung nicht mit dem IMAP-Protokoll kompatibel ist; Installieren Sie nur die oben angebotene Version.

Fügen Sie die E-Mail-Adresse der Anwendung hinzu

Zur Konfiguration der Messaging-App:

1. Öffnen Sie die Anwendung
2. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
   
3. Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein
4. Klicken Sie auf Weiter:
   
5. Klicken Sie auf Manuell einrichten:
   
6. Klicken Sie auf IMAP:
   
   
7. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen
8. Klicken Sie oben rechts auf das ✓-Symbol:
   
9. Tippen Sie links, um die Konfiguration abzuschließen:
   
10. Herzlichen Glückwunsch, Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt in der Anwendung konfiguriert:
    

Zu verwendende Einstellungen

• IMAP/SMTP-Servername mail.infomaniak.com
• IMAP-Port 993 (SSL)
• SMTP-Port 465 (SSL)
• Benutzername vollständige E-Mail-Adresse
• Passwort E-Mail-Adresspasswort
• Erforderliche Authentifizierung (mehr erfahren)

Im Falle eines Problems

Kontaktieren Sie den Infomaniak-Support nicht, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung einwandfrei funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen:

• Befolgen Sie die Lösungen in diesem Leitfaden (hier klicken) für E-Mails im Allgemeinen
• Dieser Leitfaden (hier klicken) betrifft speziell Outlook

und wenn Ihr Outlook nach Änderung Ihres E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).