Die Kontakte des Gastmanager verwalten

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Kontaktlisten im Gästemanager Infomaniak erstellen, importieren und verwalten.

Vorwort

• Es ist möglich, eine Kontaktliste zu importieren
  • von maximal 1'000 Elementen
  • im Format CSV oder möglicherweise bereits auf Infomaniak vorhanden (nur Ticketing — Newsletter + Kontakte (vcard contacts.infomaniak.com) ausgeschlossen)

Eine Kontaktliste erstellen

Die Kontakte des Gästemanagers sind unabhängig von Ihren Veranstaltungen. Die Liste kann erstellt werden und für mehrere Veranstaltungen genutzt werden:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf Liste erstellen:
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
4. Geben Sie einen Namen für Ihre erste Kontaktliste ein.
5. Klicken Sie auf Bestätigen:
   
6. Lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Import bestehender E-Mail-Adressen.
7. Wählen Sie die Methode zur Erstellung Ihrer Liste:
   1. Von einer CSV-Datei, die Sie von Ihrem Computer hochladen können (eine Beispieldatei kann auf derselben Seite heruntergeladen werden, um das Formatieren der Daten zu unterstützen)
   2. Von einer bestehenden Liste — wenn Sie bereits Kontaktlisten erstellt haben
   3. Automatischer Import aus dem Ticketing-Tool von Infomaniak
   4. Einzelkontakt hinzufügen durch manuelle Angabe der E-Mail-Adresse, des Namens und des Vornamens
      

Mehrere Listen zusammenführen

Um die Kontakte mehrerer verschiedener Listen zusammenzufassen:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf Verwalten:
   
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet (die Liste, die Sie behalten möchten).
4. Klicken Sie auf Vereinigen:
   
5. Ein Assistent ermöglicht es Ihnen, ein weiteres Element aus Ihren Kontaktlisten auszuwählen, das archiviert wird, nachdem sein Inhalt in die Liste verschoben wurde, die bestehen bleiben soll (der Assistent zeigt Ihnen eine Vorschau der Auswirkungen und geplanten Änderungen an).
6. Bestätigen Sie die Fusion nach Überprüfung:
   

Eine Kontaktliste exportieren

Um eine CSV-Datei Ihrer Kontaktliste zu erhalten, die die Informationen enthält, die sichtbar sind, wenn Sie die Liste in der Manager-Oberfläche anzeigen (einschließlich der Informationen, die das Erstellungsdatum des Kontakts enthalten):

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf Verwalten:
   
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
4. Klicken Sie auf Exportieren:
   
5. Speichern Sie die Datei .csv auf Ihrem Gerät.

Kontakte hinzufügen, Adressen löschen, etc.

Über dasselbe Menü wie oben können Sie jederzeit Kontakte zu einer bestehenden Liste hinzufügen oder löschen, Listen duplizieren, etc.