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Ticketing: Tickets drucken / Bestellungen vom mobilen Schalter verwalten
Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie Bestellungen verwalten und Tickets vom mobilen Schalter drucken können (im Rahmen des Ticket-System Infomaniak).
Präambel
- Für einen Überblick über das Mobile-Shop, nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser andere Leitfaden.
4. Drucken von Befehlen
Zu diesem Zweck:
- Wählen Sie den zu druckenden Befehl aus.
- Wenn Sie sich im Verkaufsverfahren befinden und gerade eine Bestellung bestätigt haben, wird sie standardmäßig ausgewählt, wenn Sie diesen Schritt erreichen.
- Klicken Sie auf den gewünschten Drucker, um das Ticket oder die Tickets zu drucken:
- Im Falle eines Passes werden auf dem mobilen Schalter die verfügbaren Markierungsdrucker angegeben:
Eine Quittung mit dem Ticket drucken
Sie können eine Quittung des Befehls drucken, indem Sie die Option auf der rechten Seite der Drucke aktivieren. Die Quittung wird am Ende der Tickets gedruckt:
Befehl suchen und Befehlsliste filtern
Es ist möglich, die Liste der Befehle zu filtern oder eine bestimmte Suche durchzuführen. Das Suchfeld ermöglicht es, alle mit dem Befehl verbundenen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer usw. zu verwenden.
Sie können die Befehle auch nach dem Datum des Ereignisses filtern.
Befehle verwalten
Jeder Befehl hat Optionen, die es ermöglichen, ihn auf präzisere Weise zu verwalten:
- Hinzufügen oder Ändern des Bestell-Clients:
- Senden Sie per E-Mail die Rechnung, die Tickets oder die Bestätigungs-E-Mail, oder drucken Sie die Quittung:
- Die Tickets einzeln verwalten, entweder um eine Auswahl der Tickets zu drucken, oder bei Buchungen, Reservierung spalten:
- Wenn der Befehl Passwörter enthält, auf Passoptionen zugreifen:
- Wenn der Auftrag Geschenkgutscheine enthält, zeigen Sie diese an und kopieren Sie den Code in die Zwischenablage:
Nächste Schritte
- Senden Sie den Kassenbericht (Nächstes)
- Die Einstellungen des mobilen Schalters (Nächstes)