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Ticketing: Verwaltung und Validierung des Warenkorbs des mobilen Schalters
Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie den Inhalt des Warenkorbs Ihrer direkten Ticketverkäufe am mobilen Schalter (im Rahmen des Ticket-System Infomaniak).
Präambel
- Für einen Überblick über das Mobile-Shop, nehmen Sie bitte Kenntnis von dieser andere Leitfaden.
3. Verwalten und Ändern des Warenkorbinhalts
Der Inhalt des Warenkorbs befindet sich auf der linken Seite des Registers Warenkorbund Sie können den Inhalt jederzeit ändern, indem Sie folgende Manipulationen vornehmen:
- Zusätzliche Artikel hinzufügen : Sie können jederzeit Tickets, Abonnements oder Geschenke hinzufügen, indem Sie auf die gewünschte Registerkarte wechseln
- Anzahl der Artikel ändern : Für Tickets und Geschenkgutscheine können Sie die Menge der Artikel im Warenkorb ändern, indem Sie die Zahlen verwenden, die die Mengen angeben:
- Ändern Sie den Inhalt eines Passes mit Tickets nach Wahl: Wenn der Pass-Inhalt die Auswahl der Tickets erfordert, können Sie die bereits vorhandenen Tickets auf dem Pass sehen und Tickets hinzufügen, indem Sie auf die entsprechenden Menüs klicken.
- Artikel aus dem Warenkorb entfernen: Klicken Sie auf das Symbol Papierkorb Neben den Warenkorbelementen können Sie diese Artikel löschen. Achtung: Wenn Sie eine vorhandene Buchung von den Bestellungen genommen haben, führt diese Operation zur Änderung der Bestellung.
- Warenkorb leeren: Sie können auch den Warenkorb leeren, indem Sie am unteren Rand der Seite auf den blauen Mülleimer klicken.
Für Reservierungen: Wenn Sie einen Artikel aus einer Buchung löschen möchten, verwenden Sie bitte das Symbol Papierkorb Wenn Sie Artikel herausgeben möchten, während Sie den ursprünglichen Befehl halten, bevorzugen Sie die Methode des Aufteilung der Reservierung.
Werbecode verwenden
Wenn der Kunde einen Werbecode hat oder einen Werbecode auf ihn anwenden möchte, können Sie auf das Symbol %
rechts von Ihrem Bildschirm:
Warenkorb bestätigen
Sobald der Inhalt des Warenkorbs mit allen gewünschten Artikeln gefüllt ist, können Sie die Zahlungsmethode wählen, die der Besucher verwenden möchte, um den Warenkorb zu validieren und zu bestellen.
Um dies zu tun, haben Sie, auf der rechten Seite des Bildschirms die Zahlungsmethoden, die Sie auf dem Schalter zur Verfügung stehen. Um die verfügbaren Zahlungsmethoden zu ändern, lesen Sie bitte den Leitfaden zu diesem Thema:
Wenn die Art der Zahlung gewählt wird, ist es möglich, den vom Kunden angegebenen Betrag einzugeben, und der zu zahlende Betrag wird auf dem Pop-up der Bestellung angegeben:
Nächste Schritte
- Tickets drucken und Bestellungen vom mobilen Schalter verwalten
- Senden Sie den Kassenbericht (Nächstes)
- Die Einstellungen des mobilen Schalters (Nächstes)