Wissensdatenbank
1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Ticketing: ein Event verwalten
Diese Anleitung erklärt, wie Sie ein Event (im Rahmen des Ticketing-Systems von Infomaniak) verwalten.
Zur Seite des Ereignisses gelangen
Dazu:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Namen, der der für das Ereignis zuständigen Ticketing zugeordnet ist.
- Klicken Sie auf Programmierung im linken Seitenmenü.
- Klicken Sie auf Event im linken Seitenmenü.
- Das gewünschte Ereignis auswählen:
Die Übersicht

Die Übersicht ermöglicht es Ihnen, einen globalen Überblick über Ihr Event zu erhalten:
- Links, die Informationen und den Status des Ereignisses. Sie können die Sichtbarkeit des Ereignisses ändern, auf den Verkaufsbericht zugreifen und Änderungen am Ereignis vornehmen:
- Die Informationen zum Verkaufsende und die Zugangscodes zur Ticketkontrolle befinden sich oben in der rechten Spalte:
- Ein Diagramm, das die Anzahl der verkauften Tickets und die Einnahmen pro Tarif zusammenfasst, ermöglicht es Ihnen, Ihre Verkäufe zu verfolgen:
- Die Optionen für die Kunden des Events befinden sich unten auf der Seite. Diese ermöglichen es, Kontakt mit den Kunden aufzunehmen, die Tickets für dieses Event gekauft haben, und das Ergebnis der Formulare, die sie ausgefüllt haben, zu exportieren:
- Der Button ganz oben rechts ermöglicht es, die Online-Version des Events in Ihrem Ticketing-System zu konsultieren und, falls Sie sich entscheiden, das Event auf Ihrer Website zu integrieren, auf die Integrationsoptionen zuzugreifen:
Unterschiede bei mehrtägigen Veranstaltungen
Wenn Ihre Veranstaltung mehrere Vorstellungen hat, werden die Informationen je nach der Seite, die Sie aufrufen, aufgeteilt. Sie finden somit:
- Auf der Hauptseite finden Sie die Informationen und allgemeinen Einstellungen, die für alle Termine gelten.
- Auf den Seiten jedes Datums oder jeder Vorstellung finden Sie die Informationen zu diesem Datum oder dieser Vorstellung.
Preise verwalten, Ticketvorlagen, Verkaufsschlusszeiten
Sie können zu diesen Optionen in den Registerkarten auf der oberen Seite der Veranstaltungseite wechseln:
Link zu dieser FAQ: