Ticketing: Einrichten der Validierung von Passanfragen

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie ein System zur Validierung von Passen oder Abonnements (im Rahmen des Ticket-System Infomaniak).

Präambel

• Mit dieser Option können Sie Pässe erstellen, für die Besucher eine Registrierung durchführen, die Sie bestätigen können, bevor sie verwendet werden können.
• Diese Funktion wird für alle eingeschränkten Zugriffe nützlich sein oder eine Validierung des Antrags vom Organisator vorgenommen werden muss.
  • Dies kann Akkreditierungsanträge, Einschreibungen in Fachkurse umfassen, die die Überprüfung bestimmter Dokumente, den Zugang zu bestimmten Bereichen oder Veranstaltungen usw. erfordern.
     

Einführung des zu validierenden Passes

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender von der Veranstaltung betroffenen Tickets zugewiesen werden.
3. Klicken Sie auf Programmplanung im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Pass im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf ‍ Pass hinzufügen.
6. Beim Erstellen des Passes aktivieren Sie die Gültigkeit des Passes mit Ja..
   • Diese Aktion wird automatisch die notwendigen Optionen für diese Funktion, also einen benutzerdefinierten kostenlosen Pass mit einem Minimum von 0 Tickets.

Sobald der Pass erstellt ist, müssen Sie die vom Besucher gewünschten Informationen einstellen, indem Sie auf den Pass gehen und auf die Registerkarte klicken. Parameter:

 

So ist es möglich, jedes Feld versteckt , sichtbar , oder Pflicht …

Wenn weitere Informationen oder Belege angefordert werden müssen, können sie unter Verwendung der Formfunktion hinzugefügt werden:

1. Erstellen Sie ein Formular nach Preismit den vom Besucher gewünschten Informationen.
2. Verbinden Sie das Formular mit dem Pass:
   

Verfahren für den Antrag auf Genehmigung eines Passes

Der Besucher kann den Pass wie jedes andere Bestellverfahren bestellen. Es sind einige Unterschiede zu beachten:

• Die Begriffe, die im Online-Verfahren verwendet werden, werden Validierungsanträge anstatt Befehl.
• Der Besucher erhält eine erste E-Mail, in der bestätigt wird, dass sein Antrag berücksichtigt wurde und er Nachrichten erhält, wenn sein Antrag validiert wird.
• Der Besucher erhält den Pass in einer Bestätigungs-E-Mail, wenn der Pass validiert wird.

Verfahren zur Validierung eines Antrags

Um einen Antrag eines Besuchers auf Passvalidierung zu bestätigen, müssen Sie sich in die Passliste eintragen lassen:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender von der Veranstaltung betroffenen Tickets zugewiesen werden.
3. Klicken Sie auf Verkäufe im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Pass im linken Seitenmenü.

‍Verwenden Sie bei Bedarf den Filter, um nur die zu validierenden Pässe anzuzeigen und die gewünschte Passkategorie auszuwählen:

 

Überprüfung vor der Validierung

Klicken Sie dann auf die zu überprüfenden Pässe. Alle Informationen finden Sie auf der Passseite.

Wenn zusätzliche Felder mit Hilfe eines Formulars hinzugefügt wurden, werden sie sich im Spiel befinden. Informationen ändern:

Beispiel für Dateien, die der Benutzer hochgeladen hat:

Status ändern

Status ändern in Validé und Retiré oder Nein., damit der Pass gültig ist:

Eine E-Mail wird automatisch an den Besucher mit den Informationen gesendet, um seinen Pass mit den Tickets zu füllen, die hinzugefügt werden sollen.

Im Falle einer Ablehnung, es ist möglich, eine E-Mail an den Besucher zu senden, um ihn einzuladen, die Informationen zu ändern.

Dies kann auch auf der vorgeschalteten Seite über eine Mehrfachauswahl getan werden, z.B.: