1000 FAQ, 500 Anleitungen und Lernvideos. Hier gibt es nur Lösungen!
Starthilfe: Diskussionsliste
Dieser Leitfaden betrifft den Diskussionslisten-Service, der nur für Infomaniak-Nutzer verfügbar ist, die ihn in der Vergangenheit aktiviert haben und für die eine Migration des Tools Ende 2024 / Anfang 2025 durchgeführt wurde.
Einleitung
- Der Diskussionslisten-Service unterscheidet sich von klassischen E-Mail-Diensten oder einem Newsletter-Service durch einzigartige Funktionen:
- Ermöglicht es Benutzern, ein „Abonnement“ über ein einfaches Anmeldeformular zu abonnieren, dessen Code bereitgestellt wird.
- Ermöglicht es einem oder mehreren als Moderatoren bezeichneten Benutzern, Anmeldungen zu genehmigen oder abzulehnen, Nachrichten an Abonnenten zu senden und Antworten der Mitglieder vor der Veröffentlichung zu moderieren.
- Ermöglicht es Benutzern, an der Diskussion teilzunehmen, indem sie auf eine eindeutige Adresse antworten, die die E-Mail automatisch an andere Mitglieder weiterleitet.
- Bietet eine einfache und datenschutzkonforme Abmeldefunktion gemäß den DSGVO-Vorgaben.
- Lesen Sie diesen anderen Leitfaden über die Servicegrenzen.
Die zuvor möglicherweise auf verschiedenen Seiten eingebetteten Anmeldeformulare (HTML-Code) müssen erneut generiert und eingebettet werden, um zu funktionieren (lesen Sie den Abschnitt Formulare weiter unten).
Zugriff auf die Diskussionsliste
Der Diskussionslisten-Service, falls er in der Vergangenheit aktiviert wurde, ist in Ihrem Mail-Service zugänglich:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Mail-Services im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigt?).
- Klicken Sie direkt auf den Domainnamen , der dem betreffenden Produkt zugewiesen wurde.
- Klicken Sie auf Diskussionsliste im linken Seitenmenü:
Erstellung und Konfiguration der Diskussionsliste
Um eine neue Diskussionsliste zu erstellen:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Starten …
- … oder auf die Schaltfläche über Ihren bestehenden Listen:
Ansonsten:
- Bearbeiten Sie eine bestehende Liste, indem Sie auf ihren Namen klicken:
- Klicken Sie auf den Tab Konfiguration:
Die für das ordnungsgemäße Funktionieren des Systems erforderlichen Parameter sind wie folgt:
- Eine Diskussionsliste basiert auf einer E-Mail-Adresse, die noch nicht auf dem Mail-Service der betreffenden Domain existieren darf (und die später nicht auf diesem erstellt oder geändert werden kann).
- Sie können der Liste einen Namen geben, um sie leichter zu identifizieren, wenn Sie mehrere haben oder wenn die E-Mail-Adresse nicht eindeutig genug ist.
- Sie können auch eine zusätzliche Beschreibung hinzufügen.
- Es muss die oder die E-Mail-Adresse(n) festgelegt werden, die als Moderatoren fungieren (= höchste Berechtigung auf der Liste).
- Sie können eine Sprache für Ihre Verteilerliste festlegen.
- Die Einstellung von „Wer kann sich für die Liste anmelden“ ist wichtig:
- Es ist möglich festzulegen, dass der Benutzer seine Anmeldung selbst bestätigen muss (zusätzlich zu einem Moderator).
- Die Einstellung von „Wer kann an die Liste schreiben“ ist ebenfalls wichtig:
- Sie können den Service als einseitiges Tool, z. B. zur Informationsverbreitung, oder als zweiseitiges Tool, zum Informationsaustausch und Diskussionen einschließlich mit Nichtmitgliedern (mit Moderation), verwenden...
Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Es ist möglich zu konfigurieren, ob Antworten gesendet werden sollen…
- … an den Absender mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
- … an die Liste (alle erhalten eine Kopie) mit sichtbarer Absender-E-Mail-Adresse
- … an die Liste mit der E-Mail-Adresse der Liste als Absender
- Es ermöglicht die Begrenzung der Größe von E-Mails, die über die Diskussionsliste gesendet werden (insbesondere bei Anhängen).
- Es ermöglicht die Personalisierung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich auf der Liste anmeldet.
- Es ermöglicht die Personalisierung einer Nachricht, die automatisch an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, wenn sie sich von der Liste abmeldet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um zu speichern.
Anmeldung (je nach Einstellungen in Punkt 6 oben)
- Abonnenten können sich anmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format
nom-de-la-liste-join@domaine-de-la-liste
senden. - Sie können auch manuell vom Moderator über die Benutzeroberfläche hinzugefügt werden und erhalten in diesem Fall eine Benachrichtigungs-E-Mail, deren Inhalt angepasst werden kann.
- Wenn die Anmeldung eines Abonnenten von einem Moderator genehmigt werden muss, erhält der Moderator eine E-Mail:
- Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den „
mailto:
“-Link klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Formatnom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste
mit dem Betreffaccept adresse-mail-abonné
und im Text der Nachricht die ZeileApproved: mot-de-passe-de-la-liste
gesendet wird, eventuell ergänzt durch die Zeilestop
, um die Ausführung weiterer Skripte zu verhindern, z.B. im Fall einer Signatur.
- Der Moderator genehmigt die Anfrage, indem er auf den „
- Wenn die Anmeldung eines Abonnenten durch den Abonnenten selbst bestätigt werden muss, erhält dieser eine E-Mail, auf die er antworten muss (indem er auf den Link klickt, um eine neue E-Mail zu erstellen, die vorab ausgefüllt ist):
- In diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt, nach der Bestätigung durch den Abonnenten, und muss darauf antworten, um die Anmeldung zu validieren (am einfachsten ist es immer, auf den Link zu klicken):
- In diesem Fall erhält der Moderator die Anfrage zu einem späteren Zeitpunkt, nach der Bestätigung durch den Abonnenten, und muss darauf antworten, um die Anmeldung zu validieren (am einfachsten ist es immer, auf den Link zu klicken):
Abmeldung
- Abonnenten können sich abmelden, indem sie eine Nachricht an die E-Mail-Adresse im Format
nom-de-la-liste-leave@domaine-de-la-liste
senden. - Bei der Abmeldung wird eine Bestätigungsanfrage an den Benutzer gesendet.
- Der Benutzer bestätigt die Anfrage (indem er auf den „
mailto:
“-Link klickt, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Formatnom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste
mit dem Betreff der in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Anfrage und einem leeren Nachrichtentext gesendet wird).
- Der Benutzer bestätigt die Anfrage (indem er auf den „
Versenden / Empfangen von Nachrichten
- Jeder Abonnent kann eine E-Mail-Signatur erstellen und seinen Namen beim Senden der E-Mail wählen.
- Ein Fußzeilentext wird automatisch zu jeder Nachricht hinzugefügt, die über die Diskussionsliste gesendet wird:
- Siehe auch die Parameter
reply-to
undfrom
unter Punkt 9 oben.
Moderation von Nachrichten
- Um eine Nachricht abzulehnen, muss der Moderator auf den „
mailto:
“-Link klicken, was eine neue Nachricht erzeugt, die an die E-Mail-Adresse im Formatnom-de-la-liste-request@domaine-de-la-liste
gesendet wird. - Wenn ein Moderator auch Mitglied der Liste ist, erhält er keine Nachrichten, die er selbst gesendet hat, aber natürlich alle Nachrichten, die von anderen Moderatoren gesendet wurden.
Formulare (Anmeldung/Abmeldung)
Um einem Besucher einer Website zu ermöglichen, sich für Ihre Liste anzumelden, können Sie einen Code generieren, den Sie auf der Website Ihrer Wahl einfügen; Beispiel mit Site Creator:
Der Tab Formular ermöglicht es, die URL festzulegen, zu der der Benutzer nach der Anmeldung oder Abmeldung weitergeleitet wird:
- Im Falle eines Fehlers bei der Nutzung des Formulars kann eine Fehlerseite die E-Mail-Adresse
moderation-owner@domaine-de-la-liste
anzeigen, über die die Moderatoren kontaktiert werden können. - Ein Benutzer, der bereits auf der Liste abonniert ist, kann sich mehrfach anmelden, ohne dass eine spezielle Nachricht angezeigt wird.
Fehlerverwaltung
Das System zeigt die Anzahl der Fehler an, die bei einer Adresse aufgetreten sind, sowie das Datum: