Ticketing: Reservierungen spalten

Dieser Leitfaden erläutert, wie man Buchungen mit mehreren Tickets teilt (im Rahmen des Ticket-System Infomaniak).

Dies ermöglicht es, einen Teil einer Buchung zu validieren, falls die Buchung mehrere Tickets umfassen könnte, aber nur ein Teil muss am Schalter validiert werden.

Voraussetzungen

• Dieser Vorgang erfordert, dass ein Befehl zur Zeit in Vor-Ort-Zahlungen.
  • Für weitere Informationen über diese Zahlungsart und wie man sie aktiviert, nehmen Sie Kenntnis von dieser andere Leitfaden.

Teilen von der Web-Site

Zu diesem Zweck:

1. Klicken Sie hier um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Brauchst du Hilfe?).
2. Direkt klicken auf den Namender von der Veranstaltung betroffenen Tickets zugewiesen werden.
3. Klicken Sie auf Guchet im linken Seitenmenü:
   
4. Finden Sie die Buchung vom Suchfeld oben auf der Seite; Sie können den Befehl mit der Bestellnummer oder einem anderen mit dem Befehl verbundenen Element finden:
   
5. Die Buchung wird auf der rechten Spalte angezeigt; wenn es eine Reservierung ist, können Sie auf den Pfeil rechts von der Schaltfläche klicken Bestätigen und Reservierung teilen:
   
6. Auf dem nächsten Bildschirm können Sie die zu validierenden Tickets auswählen:
   
7. Jetzt genügt die Bestellung der zu validierenden Tickets. Es ist festzustellen, dass dies eine neue Bestellung geschaffen hat und dass die alte Bestellung nur noch die bei der Aufteilung nicht ausgewählten Tickets enthält:
   

Teilen von der Verkaufstablete

Das Verfahren für die Aufteilung einer Bestellung auf Tablets ist ähnlich wie das Verfahren auf dem Web-Shop:

1. Melden Sie sich bei Infomaniak an.
2. Klicken Sie auf das Register Befehle und finden Sie den Befehl, der zersplittert werden soll.
3. Klicken Sie auf das Register Banknotender Bestellung:
   
4. Wählen Sie die zu validierenden Tickets und klicken Sie auf Trennen:‍
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5. ‍Setzen Sie die Bestellung fort, um sie zu bestätigen:
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6. Die neue Bestellung erscheint als validiert, und die ursprüngliche Bestellung zeigt die verbleibenden Tickets:
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