Exportieren von Kunden- und Teilnehmerinformationen

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie Kunden- und Teilnehmerinformationen aus Ihrem Infomaniak-Ticketingsystem exportieren können.

Kundeninformationen abrufen

Kunden sind Personen, die Bestellungen über Ihr Online-Ticketingsystem aufgeben. Um die erforderlichen Informationen festzulegen, lesen Sie das Handbuch zu diesem Thema.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto an (manager.infomaniak.com).
2. Gehen Sie zu Ticketing.
3. Klicken Sie auf Verkäufe, Kunden.
4. Klicken Sie auf Kunden exportieren.
5. Wählen Sie die Kriterien für den Export aus.

Teilnehmerinformationen abrufen

Teilnehmerinformationen können an zwei Stellen abgerufen werden:

• Im Formular nach Preis. Dadurch können Sie eine Excel-Datei mit allen Teilnehmerantworten unabhängig vom Datum exportieren.
• In einem Ereignis, einem bestimmten Datum oder einer Sitzung. Dadurch werden alle Formulare abgerufen, die für das ausgewählte Ereignis oder Datum verwendet wurden.

Befolgen Sie für die Einrichtung von Formularen nach Preis das Handbuch zu diesem Thema.

Für ein Formular

1. Melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto an.
2. Gehen Sie zu Ticketing.
3. Klicken Sie auf Einstellungen, Formular.
4. Wählen Sie das zu exportierende Formular aus.
5. Klicken Sie auf Exportieren.

Für ein bestimmtes Datum

1. Melden Sie sich bei Ihrem Infomaniak-Konto an.
2. Gehen Sie zu Ticketing.
3. Klicken Sie auf Programmierung, Ereignisse.
4. Wählen Sie das Ereignis aus, für das Sie Informationen exportieren möchten. Wählen Sie bei einem Ereignis mit mehreren Daten das gewünschte Datum aus.
5. Klicken Sie unten auf der Seite auf den Link Daten aus Tarifformularen exportieren.

Weitere Informationen

• Einstiegshandbuch: Ticketing
• Unterschiedliche Methoden zum Abrufen von Kundeninformationen