Diese Anleitung erklärt, wie Sie automatische E-Mail-Sendungen an Besucher einrichten, die ein Ticket bestellt haben (im Rahmen des Ticketing-Systems Infomaniak).

Vorwort

• Dies ermöglicht es, eine Erinnerungs-E-Mail an Ihre Kunden 2 Tage oder mehr vor dem Ereignis mit den Ticketinformationen, der Adresse und der Uhrzeit des Ereignisses zu senden.

E-Mail automatisch aktivieren und Vorschau anzeigen

Voraussetzungen

• Sie müssen ein Ereignis erstellen, um auf die Optionen für die visuellen Inhalte der mobilen Tickets zugreifen zu können.
• Das Bild oben in der E-Mail wird das Logo Ihrer Ticketing-Plattform anzeigen, das Sie unter Einstellungen und Ticketing-Einstellungen konfigurieren können.

Danach:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Infomaniak Manager zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie direkt auf den Name, der der für das Ereignis zuständigen Ticketing zugeordnet ist.
3. Klicken Sie auf Marketing-Tools im linken Seitenmenü.
4. Klicken Sie auf Automatische E-Mails im linken Seitenmenü.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine Automatische E-Mail zu erstellen:
   
6. Konfigurieren Sie die Fälle, in denen Ihre automatischen Nachrichten gesendet werden sollen (mehrere Konfigurationsseiten).

Sie können auch eine bereits verfasste Nachricht bearbeiten, vorschauen, aktivieren/deaktivieren oder entfernen, selbst wenn diese derzeit nicht aktiv ist. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Element: