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Tickets: Erstattung von Ticket-Bestellungen
In diesem Leitfaden wird erläutert, wie bei Stornierungen von Bestellungen (im Rahmen des Ticket-System Infomaniak).
Infomaniak kümmert sich nicht um Rückzahlungen
⚠Infomaniak erstattet keine Kundenrückerstattung, da die Modalitäten der Rückzahlungen, ob vollständig oder teilweise, in Geschenkgutscheinen oder durch Austausch, von den Organisatoren der Veranstaltungen festgelegt werden.
Infomaniak hat keine Entscheidungsbefugnis über Stornierungen, Rückerstattungen oder Ticket-Austausch. Sie können Methoden für den Austausch von Tickets entweder am Schalter oder lassen Sie Ihre Kunden von der von der Online-Ticket-Tickets.
Je nach Art der Rückerstattung, die Sie vornehmen möchten, müssen Sie die erforderlichen Informationen von den Kunden anfordern, die die Anfrage stellen. Sie können auch... Bitten Sie die Kunden, diese bei der Bestellung zu informieren Wenn Sie wollen.
Stornierung der Tickets
Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden über Tickets Stornierungen auf dem Ticket für die verschiedenen Stornierungsmethoden zur Verfügung stehend.
Revers Infomaniak
Infomaniak überweist die Mittel zu Beginn eines jeden Monats.
Sie möchten mehr wissen?
- Start-Anleitung: Billetterie
- Ein Ticket vom Schalter tauschen
- Austauschmodus für Ihre Kunden aktivieren
- Stornierungsversicherung