Partnerschaft: die Verbindung zwischen Kunde und Partner trennen

Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine Partnerschaft zwischen einem Kunden und einem Partner im Rahmen des Infomaniak-Partnerprogramms beendet.

Die Partnerschaft beenden

... als Kunde

Dazu:

1. Loggen Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge ein.
2. Klicken Sie auf Partner im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Partner in der angezeigten Tabelle.
4. Klicken Sie auf Zusammenarbeit beenden
   
5. Bestätigen Sie zum ersten Mal die Entfernung des Partners.
6. Schließen Sie ab, indem Sie das Passwort des Infomaniak-Kontos eingeben.
7. Die Partnerschaft wurde erfolgreich beendet.

... als Partner

Dazu:

1. Loggen Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Edge ein.
2. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Ihrer linken Seite auf Reseller-Bereich.
3. Klicken Sie auf Verwaltete Kunden.
4. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Kunden in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie auf Zusammenarbeit beenden
   
6. Bestätigen Sie zum ersten Mal die Entfernung des Kunden.
7. Schließen Sie ab, indem Sie das Passwort des Infomaniak-Kontos eingeben.
8. Die Partnerschaft wurde erfolgreich beendet.