Partnerschaft: Kunden hinzufügen, um auf ihre Produkte zuzugreifen

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie ein Kunde im Rahmen des Partnerprogramm von Infomaniak.

Voraussetzungen

• Nur die gesetzlichen Verantwortlichen der Organisation Partner dürfen Kunden hinzufügen.

Unter-Management-Client hinzufügen

So fügen Sie einen Kunden als Teil Ihrer Partner-Aktivität hinzu:

1. Klicken Sie hier um auf Ihre Daten zuzugreifen Kunden, die unter der Verwaltung stehen über den Reseller-Bereich des Managers Infomaniak (Brauchst du Hilfe?).
2. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche ✓ Einen Kunden an der oberen rechten Ecke hinzufügen:
   
3. Beenden Sie die Prozedur.

Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Anfrage der verschiedenen Zugriffe und wird die Möglichkeit haben, zu entscheiden, ob er Zugangsrechte gewährt, die sich von denen unterscheiden, die vom Partner.

Sobald die Einladung von einem Kunden angenommen wurde, überprüfen Sie die gewährten Zugriffsrechte sowie die verwendeten Zahlungsmittel (falls zutreffend) auf dem Profil Ihres Kunden.

Zugang zum Kundenkonto und seinen Produkten...

... als gesetzlicher Verantwortlicher oder Partner-Administrator

1. Klicken Sie hier um auf Ihre Daten zuzugreifen Kunden, die unter der Verwaltung stehen über den Reseller-Bereich des Managers Infomaniak (Brauchst du Hilfe?).
2. Klicken Sie auf das Symbol rechts neben dem betreffenden Kunden in der Tabelle, die angezeigt wird, um auf seinen Manager zuzugreifen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮ rechts des betreffenden Kunden in der Tabelle, die angezeigt wird, um auf mehr Optionen zuzugreifen (wie Export von Daten in eine CSV-Datei (Format .csv) z.B.:
   

... als Mitarbeiter der Partnerorganisation

1. Klicken Sie hier um auf den Infomaniak Manager zuzugreifen.
2. Klicken Sie auf den Chevron ‍ links oben im linken Seitenmenü.
3. Klicken Sie auf das Register Kunden.
4. Klicken Sie auf das Kunde im Menü, das angezeigt wird, um auf seinen Infomaniak Manager zuzugreifen: