Wissensdatenbank
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Einstiegsanleitung: Ticketing Ihrer Online-Ticketing-Lösung
Vielen Dank, dass Sie den Infomaniak-Ticketservice gewählt haben, der es Ihnen ermöglicht, alle Aspekte Ihrer Online-Ticketing zu verwalten: die Verwaltung Ihrer Veranstaltungen, das Hochladen von Tickets, die Kontrolle Ihrer Tickets und das Verfolgen Ihrer Verkäufe und Kunden. Diese Anleitungen helfen Ihnen, die wichtigsten Funktionen schnell zu nutzen.
Einrichtung und Verwaltung der Ticketverkaufsplattform
- Erstellen Sie Ihr Ticketing
- Erstellen und verwalten Sie eine Veranstaltung
- Erstellen Sie Veranstaltungen mit mehreren Aufführungen
- Weisen Sie einem Event einen Saalplan zu
- Wie man Pässe verwendet
- Verwalten von Sonderaktionen
- Erstellen von Geschenkgutscheinen
- Verwalten von Zahlungsmethoden
- Erstellen von Kundenregistrierungsformularen
Veröffentlichung der Tickets und Marketing
- Verwalten Sie Ihre Online-Ticketshops NEU
- Automatischer E-Mail-Versand 2 Tage vor der Veranstaltung
- Veranstaltung auf leprogramme.ch listen
- Verbindung des Ticketing mit Zapier
- Ticketing API
Fortgeschrittene Verwaltung von Veranstaltungen und Pässen
Ticketverkauf und Kontrolle
Direktverkauf und Verkauf durch Wiederverkäufer
- Direktverkauf an der Kasse
- Zugang für Wiederverkäufer gewähren, die direkt an der Kasse verkaufen können
- Tickets von Drittanbieter-Wiederverkäufern importieren
Verkaufs- und Kontrollmaterial
- Bestellen Sie Verkaufs- und Kontrollmaterial
- Verfügbare Ticketformate
- Einrichtung und Nutzung von Verkaufspaketen: Theater- und Kinotickets
- Einrichtung und Nutzung des Druckers für Pässe
- Tickets scannen - Android-Gerät
- Tickets mit unseren Scannern scannen
Verwaltung von Kundenanfragen
- Der Kunde kann mit seiner Kreditkarte nicht bezahlen: Zu prüfende Schritte
- Tickets am Schalter tauschen
- Aktivieren Sie den Tickettausch an der Ticketseite für Besucher
- Rückerstattung von Kunden
- Stornierungsversicherung
- Bestellungen oder Tickets stornieren
Verkaufs- und Kundenverfolgung
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