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Eine bestehende E-Mail-Adresse an eine oder mehrere andere Adressen weiterleiten
Diese Anleitung erklärt, wie man neue Nachrichten von einer bestehenden E-Mail-Adresse, die bei Infomaniak verwaltet wird, automatisch an ein beliebiges E-Mail-Konto, auch außerhalb von Infomaniak, weiterleitet, wobei die Nachrichten (oder nicht) gespeichert werden.
KOMPATIBILITÄT my kSuite ✗‍ | my kSuite+ ✔‍‍ ✔‍= Angebot kompatibel | ✗‍= Nicht verfügbar |
Anzahl der möglichen Weiterleitungen
Anzahl der E-Mail-Adressen, die angegeben werden können, um E-Mails von einer bestehenden E-Mail-Adresse weiterzuleiten:
- my kSuite+ = 100‍‍
- kSuite Standard 1 Benutzer max. = 10‍‍‍ | kSuite Standard 2 Benutzer min. = 100‍‍ | kSuite Pro = 100‍‍ | kSuite Entreprise = 100‍‍‍
- Service Mail Starter = 10‍‍ | Service Mail 5 adresses min. = 100‍
Eine Weiterleitung aus der Infomaniak Webmail-App hinzufĂĽgen
Voraussetzungen
- Die Erlaubnis haben, Weiterleitungen zu verwalten: Wenn Sie zur Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) eingeladen wurden, um Ihre Adresse zu verwalten, ist es möglich, dass der Administrator des Mail-Services Ihnen dieses Recht von seinem Admin-Konto aus entzogen hat.
Um auf Ihr Infomaniak-Postfach zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Web-App Mail Infomaniak (Online-Dienst mail.infomaniak.com) zuzugreifen.
- Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen ‍ oben rechts in der Benutzeroberfläche.
- Überprüfen oder wählen Sie die betreffende E-Mail-Adresse im Dropdown-Menü des linken Seitenmenüs aus.
- Klicken Sie auf Weiterleitungen:
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiterleitung hinzufügen.
- Geben Sie eine Ziel-E-Mail-Adresse pro Zeile ein.
- Klicken Sie auf HinzufĂĽgen.
Eine Weiterleitung vom Service Mail hinzufĂĽgen
Um auf den Service Mail zuzugreifen:
- Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung Ihres Produkts im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
- Klicken Sie direkt auf den Name des betreffenden Produkts.
- Klicken Sie auf die betreffende E-Mail-Adresse im angezeigten Tableau.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Weiterleitung und Alias oder im linken SeitenmenĂĽ.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Weiterleitung hinzufügen:
- Geben Sie eine Ziel-E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche +, um weitere E-Mail-Adressen hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Bestätigen, um die Hinzufügung abzuschließen.
- Klicken Sie auf den Umschalter (Toggle Switch), um festzulegen, ob eine Kopie der E-Mails nach der Weiterleitung auf der E-Mail-Adresse gespeichert werden soll.
Kopie oder Verschieben?
Sobald eine E-Mail-Weiterleitung hinzugefügt wurde, können Sie die Checkbox aktivieren, um E-Mails nach dem Weiterleiten vom Server zu löschen, die Umleitung wird dann zu einem Verschieben und nicht mehr zu einer Kopie.
E-Mail-Weiterleitungen löschen
Sie können den Weiterleitungsdienst nicht auf mehrere E-Mail-Adressen eines Domänen in einem einzigen Vorgang anwenden. Allerdings ist das Gegenteil möglich und Sie können daher alle Adressen eines Mail-Services auswählen und deren eventuelle Weiterleitung löschen.
Bei Problemen
- E-Mails von Gmail werden ohne besondere Einschränkungen weitergeleitet AUSSER IN einem sehr speziellen Fall.
- Jede E-Mail, die von Infomaniak als Spam eingestuft wird, wird nicht weitergeleitet.