Diese Anleitung erklärt, wie Sie die Ordner Ihres Infomaniak E-Mail-Postfachs mit einem E-Mail-Client über das IMAP-Protokoll anzeigen können.

Vorwort

• Die verschiedenen generischen Ordner werden von Mail Infomaniak beim allerersten Login in die Benutzeroberfläche erstellt.
• Es kann daher sein, dass einige IMAP-E-Mail-Programme/Clients keine Ordner anzeigen, wenn zuvor keine Verbindung zu Mail hergestellt wurde.
• Und wenn sie in Mail vorhanden sind, kann es dennoch vorkommen, dass bestimmte Ordner in Ihrem IMAP- konfigurierten E-Mail-Programm/Client nicht angezeigt werden.

IMAP-Ordner-Synchronisation erzwingen…

… auf Microsoft Outlook

Es kann vorkommen, dass nach der Konfiguration einer Infomaniak-Adresse im E-Mail-Client Outlook bestimmte Ordner nicht angezeigt werden. In diesem Fall muss die Synchronisation mit den Abonnementordnern in Outlook überprüft werden:

1. Starten Sie die Outlook-Software auf Ihrem Computer.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Posteingang.
3. Wählen Sie IMAP-Ordner aus:
   
4. Deaktivieren Sie die Option: Beim Anzeigen der Hierarchie in Outlook nur die abonnierten Ordner anzeigen
   
5. Klicken Sie auf Anwenden.

…in Thunderbird

Es kann vorkommen, dass nach der Konfiguration einer Infomaniak-Adresse im E-Mail-Client Thunderbird bestimmte Ordner nicht angezeigt werden. In diesem Fall müssen Sie diese Ordner manuell im Abonnementmenü von Thunderbird auswählen:

1. Starten Sie die Software Thunderbird auf Ihrem Computer.
2. Machen Sie einen Rechtsklick auf die betreffende Infomaniak-Adresse und wählen Sie das Menü S'abonner aus:
   
3. Markieren Sie die fehlenden Ordner.
4. Klicken Sie auf Ok, um die Auswahl zu bestätigen.

… anderswo

In Ihrem üblichen E-Mail-Programm/Client suchen Sie nach der Bezeichnung "IMAP-Ordner" und/oder "abonnieren", "Abonnement" usw. Falls nicht, suchen Sie in einem möglichen Menü WERKZEUGE... Nehmen Sie diese Suchergebnisse zur Kenntnis, um mehr Informationen zu erhalten.

Die synchronisierten Ordner ändern

Nehmen Sie sich diese andere Anleitung zur Kenntnis, um den Speicherort bestimmter generischer Ordner zu ändern.