Ein Videoproblem auf kMeet lösen

Diese Anleitung hilft Ihnen, mögliche Probleme beim Zugriff auf die Kamera mitkMeet, die von Infomaniak vorgeschlagene ethische Videokonferenzlösung.

Mit den aktuellen Sicherheitsstandards muss ein Webbrowser oder eine Anwendung, die auf einem Betriebssystem wie Windows oder macOS installiert ist, Sie um Genehmigung bitten Zugriff auf das Mikrofon und zur Kamera, sobald eine Videokonferenz beginnt.

Zugriff auf die Kamera erlauben

Zu diesem Zweck:

1. Starten Sie kMeet viakmeet.infomaniak.com oder aus einem der Anwendungen für Computer oder mobile Geräte.
2. Starten Sie eine neue Sitzung:
   
3. Geben Sie an: einen Namen für Ihren Tagungsraum.
4. Weiter, ein Popup sollte Sie bitten, dem Browser zu erlauben, auf Ihre Mikro + Kamera zuzugreifen:
   
5. Wenn der Popup nicht automatisch angezeigt wird, überprüfen Sie die Symbole in der Kopfzeile Ihres Browsers:
    
   Oder hier: