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Apple Mail (macOS): E-Mail einrichten (IMAP)
Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die Apple Mail-Anwendung (Version 16.0 - macOS Sonoma 14.1.2) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden können.
⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist kompatibel mit jeder Anwendung, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für weitere Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosting-Anbieters.
Voraussetzungen
- Erstellen Sie die E-Mail-Adresse im Infomaniak Mail Service (oder nutzen Sie das kostenlose Angebot ik.me).
- Überprüfen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (verwechseln Sie es nicht mit dem Passwort für die Anmeldung am Infomaniak-Interface).
- Überprüfen Sie, ob die automatische Diagnose im Mail-Service korrekt ist.
Empfohlene Methoden
Statt einer manuellen Konfiguration empfehlen wir die Verwendung eines Apple-Synchronisierungsprofils, um Apple Mail automatisch zu konfigurieren.
Fügen Sie die E-Mail-Adresse manuell zur Anwendung hinzu
Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie auf Anderer Account.
- Klicken Sie auf Weiter
- Geben Sie den Kontonamen ein.
- Geben Sie die zu verknüpfende E-Mail-Adresse ein.
- Geben Sie das Passwort für die E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden
- Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen
- Klicken Sie auf Verbinden
- Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert.
Zu verwendende Einstellungen
- Servername IMAP/SMTP
mail.infomaniak.com - IMAP-Port
993(SSL) - SMTP-Port
465(SSL) - Benutzername
vollständige E-Mail-Adresse - Passwort
Passwort der E-Mail-Adresse - Obligatorische Authentifizierung (mehr erfahren)
Bei Problemen
Es ist nicht erforderlich, sich an den Infomaniak-Support zu wenden, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung ordnungsgemäß funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Unsere Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung von Problemen:
- Befolgen Sie die in diesem Handbuch (hier klicken) für E-Mails im Allgemeinen angegebenen Lösungen.
- Löschen Sie gegebenenfalls Apple-Konfigurationsprofile, die mit Ihrer Infomaniak-E-Mail verknüpft sind, bevor Sie die Konfiguration erneut durchführen.
Wenn Ihr Apple Mail nach einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie dieses Handbuch (hier klicken).