Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung New Outlook (Ersatz für Microsoft Mail und Windows Mail) mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Schnittstelle verwendet wird).
• Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Falls erforderlich, klicken Sie auf das Zahnrad oben rechts (andernfalls gehen Sie zu Schritt 4):
   
3. Klicken Sie auf Konto hinzufügen:
   
4. Geben Sie die zu verbindende E-Mail-Adresse ein.
5. Klicken Sie auf Weiter:
   
6. Geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mehr anzeigen.
8. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen, indem Sie bei Bedarf nach unten scrollen:
   
9. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen.
10. Klicken Sie auf Weiter:
    
11. Nehmen Sie die verschiedenen Microsoft-Informationsfenster zur Kenntnis und schließen Sie diese:
    
12. Jetzt ist Ihre E-Mail-Adresse in der Anwendung eingerichtet:
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
• Port SMTP = 465 (mit SSL)
• Benutzername/username = die vollständige & gesamte E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort/Password = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugewiesen wurde ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Haken Sie "dasselbe wie der eingehende Server" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese andere Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Ports und Protokollen suchen.

Wichtige Informationen

Obwohl die E-Mails selbst auf dem Infomaniak-Server gespeichert bleiben, ist das Erlebnis in New Outlook stark in die Microsoft Cloud integriert:

• Einige Informationen Ihres Kontos können von Microsoft für ein zentrales Management und ein besseres Synchronisationserlebnis verwendet werden.
• Laut einigen Benutzern, wäre es sogar obligatorisch, ein Microsoft Cloud-Konto zu besitzen, um den klassischen IMAP zu nutzen.

Wenn Sie eine vollständige und lokale Kontrolle über Ihre E-Mails haben möchten, sollten Sie in Betracht ziehen, Drittanbieter-Software/E-Mail-Clients (wie z.B. Thunderbird) zu verwenden, die eine direktere Speicherung ermöglichen.

Passwort

Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr E-Mail-Passwort korrekt ist, helfen Ihnen die Fehlerbehebungsleitfäden bei der Lösung eines möglichen Problems:

• Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
• Dieser andere Leitfaden bezieht sich speziell auf Outlook.

… und wenn Ihr Outlook seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, informieren Sie sich in dieser Anleitung.