Thunderbird für IMAP (E-Mail) einrichten

Diese Anleitung erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Thunderbird mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

Voraussetzungen

• Erstellen Sie die Adresse in my kSuite oder auf einem Service Mail (Service Mail allein oder bestehend in einer kSuite).
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem Passwort zu verwechseln, das zur Anmeldung an der Infomaniak-Oberfläche verwendet wird).
• Überprüfen im Service Mail, ob die automatische Diagnose korrekt ist.

E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzufügen

Um die E-Mail-Anwendung zu konfigurieren:

1. Laden Sie die neueste Version von Thunderbird herunter.
2. Öffnen Sie die Anwendung.
3. Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden Informationen indem Sie mit dem Aufzug nach unten fahren, falls erforderlich.
4. Klicken Sie auf Weiter:
   
5. Die von Thunderbird gefundenen Informationen zu Ihrem E-Mail-Anbieter werden angezeigt. Lassen Sie IMAP ausgewählt:
   
6. Klicken Sie auf Fertig stellen.
7. In einigen Fällen kann eine Warnung bezüglich eines Zertifikats angezeigt werden. Bestätigen Sie einfach die Sicherheitsausnahme, wenn die Informationen korrekt Infomaniak angeben:
   
8. Die Zusammenfassung Ihrer Anmeldung wird angezeigt. Klicken Sie auf Fertig stellen, um die Adresse hinzuzufügen (oder andere Dienste von dort aus zu konfigurieren):
   
9. Fertig, Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der Anwendung konfiguriert:
   
    

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server = mail.infomaniak.com
• IMAP-Port = 993 (mit SSL)
• SMTP-Server (ausgehend) = mail.infomaniak.com
• SMTP-Port = 465 (mit SSL)
• Benutzername = die vollständige E-Mail-Adresse ( ? )
• Passwort = dasjenige, das dem E-Mail-Konto, das Sie abrufen möchten, zugeordnet ist ( ? )
• Authentifizierung erforderlich zum Senden von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Haken Sie "diese Einstellungen wie der eingehende Server verwenden" an oder geben Sie je nach Software/Email-Client einen Benutzernamen (= vollständige E-Mail-Adresse) und das Passwort ein.

Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen zu anderen kompatiblen Ports und E-Mail-Protokollen suchen.

Bei Problemen

Es ist nicht notwendig, den Infomaniak-Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der Anwendung funktioniert. Der häufigste Fehler besteht in der Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungshandbücher helfen Ihnen bei der Lösung eines möglichen Problems:

• Nehmen Sie die in dieser Anleitung gegebenen Lösungen zur allgemeinen E-Mail-Nutzung zur Kenntnis.
• Diese andere Anleitung bezieht sich speziell auf Thunderbird.

… und wenn Thunderbird seit einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, nehmen Sie sich diesen anderen Leitfaden zur Kenntnis.