Wiederherstellen einer gelöschten kDrive-Datei

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie eine gelöschte Datei von kDrive wiederherstellen können.

Wiederherstellen einer gelöschten Datei

Jede Datei, die von kDrive gelöscht wird, landet im kDrive-Papierkorb. Gleiches gilt für Dateien, die Sie auf einem synchronisierten Gerät mit der kDrive-Anwendung löschen.

Um eine Datei an ihren ursprünglichen Speicherort wiederherzustellen, bevor der Papierkorb geleert wurde:

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü,).
3. Wählen Sie kDrive (Universum Kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Die kDrive-Baumstruktur wird im linken Seitenmenü angezeigt.
6. Klicken Sie im linken Seitenmenü auf Papierkorb.
7. Wählen Sie die Elemente aus, die wiederhergestellt werden sollen.
8. Klicken Sie auf Wiederherstellen
   
   

Sie können die Datei an einen ausgewählten Speicherort oder an ihren ursprünglichen Speicherort wiederherstellen.

Um eine frühere Version einer noch vorhandenen Datei wiederherzustellen, konsultieren Sie diesen Leitfaden.

Dateien, die in den Papierkorb verschoben werden, werden automatisch gemäß den folgenden Zeiträumen gelöscht:

• kostenloses Angebot: alle 30 Tage
• bezahlte Angebote (Solo, Team, Pro): alle 90 Tage

Das Datum der Ablage im Papierkorb ist maßgebend. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine zusätzliche Aufbewahrungsfrist für im Papierkorb abgelegte Elemente aus dem Einstellungen-Abschnitt von kDrive festzulegen.

Konfigurieren des kDrive-Papierkorbs

Die Datei wird mindestens 3 Monate lang im Papierkorb aufbewahrt (dann wird sie endgültig gelöscht), aber dieser Zeitraum kann von den Einstellungen aus um mehrere Monate verlängert werden (abhängig vom abonnierten Angebot):

1. Melden Sie sich beim Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) über einen Webbrowser wie Brave oder Edge an.
2. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol (oder navigieren Sie beispielsweise über das linke Seitenmenü,).
3. Wählen Sie kDrive (Universum Kollaborative Tools).
4. Klicken Sie auf den Namen des betreffenden Objekts in der angezeigten Tabelle.
5. Klicken Sie oben rechts auf das -Symbol.
6. Klicken Sie auf Papierkorb-Einstellungen.
7. Wählen Sie die gewünschte Dauer aus dem Dropdown-Menü aus:
   

Sie können auch über den Link in der oberen Hälfte des Papierkorbfensters darauf zugreifen: