Beheben eines SPF-Fehlers beim Senden von E-Mails

Dieser Leitfaden hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen beim Versand von E-Mails, wenn Ihr E-Mail-Dienst von Infomaniak verwaltet wird, Ihr Website jedoch von einem anderen Anbieter (wie z.B. Wix) gehostet wird, insbesondere wenn Sie Fehlermails erhalten, die SPF für Adressen wie Gmail oder ähnliche erwähnen.

Überprüfen Sie die Konfiguration

Das Tool Globale Sicherheit (hier klicken) informiert Sie über etwaige Konfigurationsinkonsistenzen Ihres Maildienstes.

Das Tool DNS-Diagnose (hier klicken) kann ebenfalls mögliche Inkonsistenzen in der DNS-Zone Ihres Domainnamens erkennen, analysiert sie jedoch nur, wenn sich die Zone bei Infomaniak befindet (d. h., wenn Ihr Domainname auf die DNS-Server von Infomaniak zeigt).

Wix: SPF hinzufügen oder korrigieren

Um SPF als TXT-Eintrag in der Wix-Oberfläche hinzuzufügen:

1. bei Ihrer Wix-Oberfläche anmelden
2. auf das Symbol mit Ihren Initialen oder Ihrem Avatar oben rechts klicken
3. auf Domains klicken
   
4. im Aktionsmenü ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt auf Manage DNS Records klicken
5. auf + Add Record im TXT (Text) Abschnitt klicken
   
6. die folgenden Informationen eingeben:
   
   

   Hostname →	leer lassen
   Wert (vollständig kopieren und einfügen) →	v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all
   TTL →	aktuelle Angabe belassen

   
   
7. bestätigen und einige Stunden warten, bis die Änderung wirksam wird

Lesen Sie bei Bedarf diesen Leitfaden (hier klicken).

Jimdo: SPF hinzufügen oder korrigieren

Um SPF als TXT-Eintrag in der Jimdo-Oberfläche hinzuzufügen:

1. bei Ihrer Jimdo-Oberfläche anmelden
2. wenn nötig, die betreffende Website auswählen
   
3. auf Edit klicken, um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen
4. Domains & Emails > Domains im Menü auswählen
5. auf die betreffende Domain klicken
6. unter TXT Record dies hinzufügen:
   

   (vollständig kopieren und einfügen) →

   v=spf1 include:spf.infomaniak.ch -all

7. bestätigen und einige Stunden warten, bis die Änderung wirksam wird