Apple Mail (iOS-App) manuell als IMAP einrichten (Message)

In diesem Handbuch wird erläutert, wie die mobile App zu verbinden ist. Apple Mail auf iOS an eine E-Mail-Adresse bei Infomaniak.

Präambel

• Die 3 Update-Methoden von Apple Mail sind:
  • Push
  • Rückforderung
  • Manuell
• Die Methode Push wird es jedoch nicht sein. nicht verfügbar wenn Sie eine Adresse außerhalb von iCloud konfigurieren! Um dies zu vermeiden:
  • Es wird empfohlen, stattdessen Ihr iOS-Gerät automatisch über Konfigurationsprofile .mobileconfig Apple-kompatibel, oder verwenden Sie die App Infomaniak Mail (iOS) für eine Typ-Update-Methode Push.
• Infomaniak Mail ist kompatibel mit alle Anwendungen, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützen.
  • Für zusätzliche Hilfe Kontaktieren Sie den Support der verwendeten Software oder Partner Auch Sie können es herausfinden. die Rolle des Gastgebers.

E-Mail-Adresse manuell zur Anwendung hinzufügen

Voraussetzungen

• Erstellen Adresse in einem Mail Infomaniak Service (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me).
• Die betreffende E-Mail-Adresse auf Mail Infomaniak um den Synchronisierungsassistenten zu verwenden und das Apple-Profil auf Ihren Geräten zu verwenden.
• Testen das Passwort der E-Mail-Adresse ( ohne es mit dem zu verwechseln, der für die Verbindung zur Infomaniak-Schnittstelle verwendet wird).
• Prüfen auf der Mail-Service, dass die automatische Diagnose korrekt ist.

So konfigurieren Sie die Messaging-Anwendung:

1. Öffnen Sie die Anwendung.
2. Klicken Sie auf Anderes Konto:
   
3. ‍Geben Sie Informationen wie die zu verlinkende E-Mail-Adresse und das Passwort ein.
4. Klicken Sie auf Nach vorne:
   
5. In der Anwendung werden bestimmte Felder als fakultativ bezeichnet. Aber das ist es nicht.:
   
6. Überprüfen und ergänzen Sie die fehlenden Informationen.
7. Klicken Sie auf Nach vorne:
   
8. Ihre E-Mail-Adresse ist nun in der App konfiguriert:
   

Empfohlene Einstellungen

• Eingehender IMAP-Server mail.infomaniak.com
• Port IMAP 993 (mit SSL)
• Ausgehender SMTP-Server mail.infomaniak.com
• SMTP-Port 465 (mit SSL)
• Benutzername/username adresse mail complète & entière ( ? )
• Passwort/password celui attribué à l'adresse mail en question ( ? )
• Obligatorische Authentifizierung für den Versand von E-Mails:
  • Sie wird in den SMTP-Einstellungen Ihrer Anwendung aktiviert.
  • Markieren Sie " verwenden Sie die gleichen Einstellungen wie der eingehende Server" oder je nach Software/E-Mail-Kunde, geben Sie einen Benutzernamen (= vollständige und vollständige E-Mail-Adresse) und sein Passwort an.

Erfahren Sie mehr über dieser andere Leitfaden wenn Sie Informationen über andere Häfen und Messaging-Protokolle kompatibel.

Im Falle von Problemen

Es ist nicht erforderlich, den Infomaniak Support zu kontaktieren, wenn Ihre E-Mail-Adresse außerhalb der App funktioniert. Der häufigste Fehler betrifft die Verwendung eines falschen Passworts. Die Fehlerbehebungsleitfaden helfen Ihnen, ein mögliches Problem zu lösen:

• Erfahren Sie mehr über die Lösungen in dieser andere Leitfaden über E-Mails im Allgemeinen.
• Entfernen Sie mögliche Apple-Konfigurationsprofile die mit Ihrem Infomaniak-E-Mail verbunden sind, bevor Sie die Konfiguration neu starten.

Und wenn Ihre Apple Mail funktioniert nicht mehr auf der Ebene des Sendens (z.B. SMTP-Server offline oder fehlt) oder seit einer Änderung des E-Mail-Passworts, nehmen Sie Kenntnis von dieser andere Leitfaden.