Outlook 2019: E-Mail einrichten (IMAP)

Dieser Leitfaden erklärt, wie Sie die E-Mail-Anwendung Outlook 2019 mit einer bei Infomaniak gehosteten E-Mail-Adresse verbinden.

⚠️ Die Infomaniak-E-Mail ist kompatibel mit jeder Anwendung, die insbesondere IMAP/SMTP unterstützt. Für zusätzliche Hilfe wenden Sie sich an den Support der verwendeten Software oder an einen Partner — lesen Sie auch die Rolle des Hosts.

Voraussetzungen

erstellen Sie die Adresse in einem Infomaniak-Maildienst (oder mit dem kostenlosen Angebot ik.me)
überprüfen Sie das Passwort der E-Mail-Adresse (ohne es mit dem zum Einloggen in die Infomaniak-Oberfläche zu verwechseln)
überprüfen Sie im Maildienst, ob die automatische Diagnose korrekt ist

Fügen Sie die E-Mail-Adresse zur Anwendung hinzu

Zur Konfiguration der E-Mail-Anwendung:

öffnen Sie die Anwendung
klicken Sie auf das Menü Datei:
klicken Sie auf Kontoeinstellungen
klicken Sie auf Konten hinzufügen oder entfernen:
klicken Sie auf Neu:
geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die verbunden werden soll
klicken Sie auf Erweiterte Optionen
klicken Sie auf Manuelle Konfiguration
klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
klicken Sie auf IMAP:
geben Sie das Passwort der E-Mail-Adresse ein, die verbunden werden soll
klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Verbinden:
deaktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen für die zusätzliche Konfiguration für Smartphones
klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Fertig stellen:
klicken Sie auf Reparieren, um einige automatisch hinzugefügte, aber falsche Informationen zu korrigieren:
klicken Sie auf Erweiterte Optionen
klicken Sie auf Manuelle Reparatur
klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Reparieren:
Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden oder falschen Informationen
klicken Sie auf Ausgangsserver:
Überprüfen und vervollständigen Sie die fehlenden oder falschen Informationen
klicken Sie auf Weiter:
klicken Sie auf Fertig stellen:
klicken Sie auf Schließen:
das war's, Ihre E-Mail-Adresse ist jetzt korrekt in der Anwendung konfiguriert:

Zu verwendende Einstellungen

IMAP/SMTP-Servername mail.infomaniak.com
IMAP-Port 993 (SSL)
SMTP-Port 465 (SSL)
Benutzername vollständige E-Mail-Adresse
Passwort E-Mail-Adresse Passwort
verpflichtende Authentifizierung (mehr erfahren)

Im Falle von Problemen

Kontaktieren Sie den Support von Infomaniak nicht, wenn Ihre E-Mail außerhalb der Anwendung gut funktioniert. Der häufigste Fehler besteht darin, ein falsches Passwort zu verwenden. Unsere Fehlerbehebungsguides helfen Ihnen, eventuelle Probleme zu lösen:

folgen Sie den Lösungen in diesem Leitfaden (hier klicken) bezüglich E-Mails im Allgemeinen
dieser Leitfaden (hier klicken) betrifft insbesondere Outlook

und wenn Ihr Outlook nach einer Änderung des E-Mail-Passworts nicht mehr funktioniert, lesen Sie diesen Leitfaden (hier klicken).

Link zu dieser FAQ:

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