Diese Anleitung erklärt, wie Sie die automatische Verlängerung Ihrer Produkte aktivieren oder deaktivieren.

Vorbemerkung

• Sie können die Verlängerung Ihrer Produkte, die ihr normales Ablaufdatum erreichen, über das Zahlungsmittel Ihrer Wahl automatisieren.
• Bei neuen Bestellungen oder bei der Verlängerung eines Produkts wird diese Funktion automatisch aktiviert, wenn Sie ein unterstütztes Zahlungsmittel verwenden (CB, Visa- und MasterCard-Karten).
  • Diese Funktion kann jederzeit deaktiviert werden.
• Sobald die automatische Verlängerung aktiviert ist, erfolgt der erste Zahlungsversuch 14 Tage vor dem Ablaufdatum des Produkts.
  • Es ist unmöglich, die automatische Verlängerung zu aktivieren, wenn das Produkt weniger als 14 Tage vor seinem normalen Ablaufdatum liegt.
  • In diesem Fall ist es zunächst notwendig, das Produkt zu verlängern, bevor diese Funktion aktiviert werden kann.
• Nehmen Sie diese Anleitung zur Kenntnis, wenn Sie Informationen suchen, falls Sie die Produkte nicht rechtzeitig erneuern konnten oder eine automatische Verlängerung nicht funktioniert hat, um zukünftig Unterbrechungen des Dienstes zu vermeiden.

Automatische Verlängerung aktivieren

Ein Produkt nach dem anderen

Um die zukünftige automatische Verlängerung des gewünschten Produkts zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Zahlungen im Infomaniak Manager zu erreichen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie bei Bedarf auf den Datumsfilter (nächste 2 Monate), um Alles anzuzeigen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
4. Wählen Sie die automatische Verlängerung des Produkts zu aktivieren:
   
   
    
5. Ein Fenster kann sich dann öffnen, um das gewünschte Zahlungsmittel auszuwählen.

Alle Produkte auf einmal

Um die zukünftige automatische Verlängerung aller Ihrer Produkte zu aktivieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Verlängerungen im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Kästchen oben in der Spalte, um alle Ihre Produkte mit einem Klick auszuwählen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlängerungen verwalten.
4. Wählen Sie Aktivieren Sie das automatische Verlängern der Produkte:
   
   

Automatische Verlängerung deaktivieren

Ein Produkt nach dem anderen

Um die automatische Verlängerung des gewünschten Produkts zu deaktivieren:

1. Klicken Sie hier, um die Verwaltung der Zahlungen im Infomaniak Manager zu erreichen (Brauchen Sie Hilfe?).
2. Klicken Sie bei Bedarf auf den Datumsfilter (nächste 2 Monate), um Alles anzuzeigen.
3. Klicken Sie auf das Aktionsmenü ⋮, das sich rechts neben dem betreffenden Element befindet.
4. Wählen Sie deaktivieren Sie die automatische Verlängerung des Produkts:
   
   
    
5. Ein Fenster kann sich dann öffnen, um die gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen.

Alle Produkte auf einmal

Um die automatische Verlängerung aller Ihrer Produkte zu deaktivieren:

1. Klicken Sie hier, um auf die Verwaltung der Verlängerungen im Manager Infomaniak zuzugreifen (Hilfe benötigen?).
2. Klicken Sie auf das Kästchen oben in der Spalte, um alle Ihre Produkte mit einem Klick auszuwählen.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlängerungen verwalten.
4. Wählen Sie die Deaktivierung der automatischen Verlängerung der Produkte: