Ein Produkt automatisch bezahlen/verlängern

Dieser Leitfaden erläutert, wie Sie die automatische Verlängerung Ihrer Produkte aktivieren oder deaktivieren können. Diese Funktion automatisiert die Verlängerung Ihrer Produkte, die ihr normales Ablaufdatum erreichen, über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

Bei neuen Bestellungen oder der Verlängerung eines Produkts wird diese Funktion automatisch aktiviert, wenn Sie eine unterstützte Zahlungsmethode verwenden (CB, Visa und MasterCard). Es ist jederzeit möglich, diese Funktion zu deaktivieren.

Aktivieren der automatischen Verlängerung

Um die automatische Verlängerung des gewünschten Produkts zu aktivieren:

Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
Klicken Sie auf Buchhaltung im linken Seitenmenü
Klicken Sie auf Zu bezahlen
Klicken Sie auf den Datumsfilter (nächste 2 Monate), um Alles anzeigen zu aktivieren
Klicken Sie im angezeigten Tabellenmenü auf das Aktionssymbol ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt
Wählen Sie Automatische Verlängerung aktivieren
Es kann dann ein Fenster geöffnet werden, um die gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen
Der erste Zahlungsversuch erfolgt 14 Tage vor dem Ablaufdatum des Produkts

Wichtig: Es ist unmöglich, die automatische Verlängerung zu aktivieren, wenn das Produkt weniger als 14 Tage vor seinem normalen Ablaufdatum liegt. In diesem Fall muss das Produkt zuerst verlängert werden, bevor diese Funktion aktiviert werden kann.

Deaktivieren der automatischen Verlängerung

Ein Produkt nach dem anderen

Um die automatische Verlängerung für ein Produkt zu deaktivieren:

Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
Klicken Sie auf Buchhaltung im linken Seitenmenü
Klicken Sie auf Auto-Verlängerung
Klicken Sie auf das Aktionssymbol ⋮ rechts neben dem betreffenden Objekt im angezeigten Tabellenmenü
Wählen Sie Automatische Verlängerung deaktivieren

Alle Produkte auf einmal

Um die automatische Verlängerung für alle Produkte zu deaktivieren:

Melden Sie sich im Infomaniak Manager (manager.infomaniak.com) von einem Webbrowser wie Brave oder Firefox an
Klicken Sie auf Buchhaltung im linken Seitenmenü
Klicken Sie auf Auto-Verlängerung
Wählen Sie die betreffenden Produkte aus, indem Sie möglicherweise auf die Spaltenüberschrift klicken, um alles auszuwählen
Klicken Sie auf die Schaltfläche Verlängerungen verwalten
Klicken Sie auf Automatische Verlängerung deaktivieren

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