Einen 502-Fehler auf Jelastic Cloud beheben

Dieser Leitfaden gibt Empfehlungen, die im Falle eines 502-Fehlers mit Jelastic Cloud Infomaniak befolgt werden sollten.

Empfehlungen bei Fehler 502

Überprüfen Sie diese Punkte:

1. Überprüfen Sie die in die Adressleiste Ihres Web-Browsers eingegebene URL.
2. Von Ihrer Jelastic-Konsole aus, klicken Sie auf die betreffende Umgebung und dann auf das Symbol "Im Browser öffnen":
   
3. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung nicht gestoppt oder pausiert ist.

Falls das Problem weiterhin besteht:

• Stellen Sie sicher, dass das SSL-Zertifikat aktiv ist.
• Überprüfen Sie die korrekte Funktion der aufgerufenen Anwendung.

Falls diese Empfehlungen das Problem nicht lösen, kontaktieren Sie den Infomaniak Support.